Европротокол — это способ оформить дорожно-транспортное происшествие без вызова сотрудников ГИБДД. Такое оформление позволяет зафиксировать аварию на месте и получить страховую выплату без участия полиции.
В нормативных актах термин «европротокол» отсутствует — это обиходное название процедуры самостоятельного оформления извещения о ДТП. Практика пришла из зарубежных стран, откуда и произошло наименование, хотя к Европе или европейской части России данная форма отношения не имеет.
Оформление по европротоколу допустимо только при соблюдении всех установленных условий:
Если нарушено хотя бы одно из условий, оформление ДТП без сотрудников полиции недопустимо — необходимо вызвать ГИБДД.
Размер страхового возмещения зависит от способа фиксации происшествия и наличия разногласий между участниками:
Летом 2024 года Госдума РФ приняла в первом чтении законопроект о повышении базового лимита европротокола со 100 000 до 200 000 тысяч, но по состоянию на начало 2025 года этот законопроект окончательно не принят, поэтому прежние лимиты сохраняются.
При оформлении через приложение страховая компания получает координаты ДТП и изображения повреждений в нередактируемом виде — это подтверждает достоверность сведений.
Бумажный бланк извещения о ДТП выдается при оформлении полиса ОСАГО. При необходимости допускается использовать заранее распечатанный экземпляр. Скачать актуальный образец можно на официальном сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
Бланк содержит два идентичных листа — один остается у каждого участника. Документ обязательно подписывается обоими водителями. Без подписей извещение считается недействительным.
Оформление извещения о ДТП допускается в двух форматах:
При подаче электронного европротокола данные автоматически поступают в систему обязательного страхования. Если электронный протокол заполнен, страховщик самостоятельно получает сведения — повторная подача документов не требуется.
Если участник ДТП застрахован по каско, а авария соответствует критериям европротокола, убыток можно заявить без вызова сотрудников ГИБДД. Страховая выплата производится в рамках условий договора каско или ДСАГО, независимо от лимитов по ОСАГО.
Фотографии повреждений и места ДТП желательно приложить к заявлению — это повысит шансы на получение компенсации в полном объеме.
С 2022 года извещение о ДТП можно оформить через смартфон — без бумажных бланков и поездок в офис страховой. На 2025 год доступны несколько официальных сервисов, которые позволяют сделать это онлайн.
«Госуслуги Авто» — приложение портала «Госуслуги» для автомобилистов. Позволяет подать электронное извещение о ДТП. Данные о водителе и машине подгружаются автоматически из личного кабинета.
«Помощник ОСАГО» — приложение Российского союза автостраховщиков (РСА). Работает с 2019 года, доступно для iOS и Android. Через него можно зафиксировать место аварии, сделать фотографии и передать информацию в систему ОСАГО.
«ДТП. Европротокол» — еще одно приложение РСА. Оно используется только для фотофиксации аварии. Извещение все равно придется заполнять на бумаге и передавать в страховую вручную. Такой вариант подходит, если оформить ДТП полностью онлайн не получается.
Приложения и сайты страховых компаний. С 2025 года электронное извещение можно подать и через цифровые сервисы страховщиков — сайты и мобильные приложения. Это стало возможным после изменения законодательства.
После оформления в электронном виде извещение автоматически передается в страховую. Отдельно везти документы не нужно — достаточно уведомить о страховом случае. При этом копию извещения (в электронном или бумажном виде) лучше сохранить для отчета.
Пошаговая инструкция:
Даже при наличии электронного способа оформления, бумажный бланк остается актуальным. При отсутствии Интернета или если второй участник не зарегистрирован на «Госуслугах», использование приложения будет невозможно.
Официальные правила требуют оформить ДТП на месте происшествия — водители не должны покидать место аварии до заполнения извещения или до прибытия инспекторов, если вызывают ГИБДД. Откладывать оформление нежелательно.
В случае, если повреждения незначительные и оба участника полностью согласны между собой, они могут разъехаться и встретиться позже, например, на следующий день, чтобы заполнить европротокол. Предварительно нужно зафиксировать положение машин на фото сразу после аварии. Однако на практике это связано с серьезными рисками: при оформлении позже страховая компания вправе признать извещение недействительным и отказать в выплате.
Если используют электронный европротокол, передача данных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования должна быть произведена не позднее 60 минут после ДТП. Это требование предусмотрено пунктом 4 правил предоставления сведений страховщику:
«Данные о дорожно-транспортном происшествии, полученные с использованием программного обеспечения, передаются водителем (пользователем программного обеспечения) в систему обязательного страхования не позднее чем через 60 минут после дорожно-транспортного происшествия.
Для передачи данных о дорожно-транспортном происшествии, полученных с использованием программного обеспечения, водитель (пользователь программного обеспечения) проходит авторизацию в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме"».
Подробнее: в Правилах предоставления информации о ДТП страховщику (РСА).