Фишинг (от англ. phishing) — распространенный способ воровства персональных данных клиента через Интернет. В частности, у держателей банковских карт похищаются номера карты, сроков ее действия, CVV/CVC- и ПИН-коды. Получив эту информацию, мошенники крадут деньги с карт. Нередко преступники создают сайты, похожие на официальные интернет-страницы кредитных организаций, на которых предлагают клиентам оставить конфиденциальную информацию о себе. Другой вариант — рассылка по почте или с помощью СМС фальшивых сообщений от банков с просьбой предоставить номера карт.
Банки никогда не запрашивают по электронной почте или через СМС персональную информацию о своих клиентах и рекомендуют внимательно проверять правильность получаемых ссылок. Чтобы быть уверенным, что вы находитесь на оригинальной странице банка, лучше не пользоваться ссылками, а пройти на нее через официальный ресурс кредитной организации. Точные сведения об адресах банковских веб-сайтов можно найти на сайте Банка России, а также на портале Банки.ру.