Функциональная организационная структура, известная также как унитарная форма или U-форма — модель управления, при которой персонал компании делят на группы согласно основным направлениям работы или второстепенным задачам. Эти группы могут охватывать разные аспекты деятельности, такие как производство, финансы или сбыт.
В некоторых случаях функциональное деление может проходить на более высоком уровне управления, объединяя несколько подразделений. Например, региональные или продуктовые, в единую структуру. Это может привести к созданию гибридных форм организационных структур, сочетающих линейные и функциональные подходы.
Функциональная структура призвана обеспечить эффективное сочетание централизованного и децентрализованного управления. Это достигается за счет создания автономных блоков, каждый из которых отвечает за отдельное направление деятельности предприятия. Такая структура позволяет подразделениям самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции, в то время как стратегические решения, касающиеся всей компании, координируются на верхнем уровне.
Подразделения в функциональной структуре могут формироваться на основе различных критериев:
Иллюстрация: Банки.ру
Функциональная структура имеет как свои плюсы, так и свои недостатки.
К плюсам можно отнести:
Однако у этой структуры есть и минусы:
В типичной функциональной структуре каждое основное направление деятельности возглавляет функциональный руководитель, например, вице-президент. Эти руководители отвечают за свои сегменты перед генеральным директором и координируют работу своих подразделений, обеспечивая выполнение общекомпанийских стратегий. Такая модель позволяет детализировать управление и делать его более целенаправленным.
Функциональная организационная структура управления может принимать линейную форму. В такой структуре команда делится на две основные части: линейные управляющие элементы, которые занимаются руководством проектами, и функциональные элементы, отвечающие за консультации, разработку проектов и планов. Одной из ключевых особенностей этой структуры является влияние, которое руководители функциональных групп оказывают на другие производственные подразделения компании. Это позволяет собирать разные функциональные группы вместе для выполнения проектов.
Функциональная структура управления редко используется сама по себе из-за проблем с координацией узкоспециализированных информационных потоков и оперативным реагированием на изменения. Из-за этого ее часто используют с линейной структурой. Это позволяет упорядочить иерархию управления и формализовать коммуникации внутри компании.
Изначально функциональная структура широко применялась с конца 19 века до 1970-х годов в таких отраслях, как сталелитейная, нефтедобывающая и табачная промышленность, где производство было массовым и стандартизированным. Такие компании, как Ford Motor Company в 1920-х годах, эффективно использовали функциональные подразделения, где, например, департаменты производства и сбыта дополняли друг друга. В отличие от этого, более поздние организации с дивизиональной структурой, такие как Olds Motor Vehicle и Chevrolet Motor в составе General Motors в 1930-е годы, организовывали подразделения с похожими функциями, но ориентированными на различные рынки или продукты.