Система «Клиент-Банк» – программный комплекс, позволяющий клиенту совершать операции по счету, обмениваться документами и информацией с банком без посещения офиса кредитной организации. Обмен информации происходит через телефон и компьютер.
Удобная система «Клиент-Банк» способна избавить представителей организации от поездок в банк практически полностью.
«Клиент-Банк» позволяют отправлять платежи в банк и получать выписки по счетам (информацию о движениях средств на счете) из банка. Банк при этом предоставляет клиенту: техническую и методическую поддержку при установке системы, начальное обучение персонала клиента, обновление программного обеспечения и сопровождение в процессе дальнейшей работы.
Безопасность обеспечивается несколькими уровнями защиты: вход в сервис по логину и паролю;
использование цифрового ключа или OTP-токена для проведения-операций; передача данных в зашифрованном виде.
В клиент-банке доступны такие операции как: формирование и отправка платежных поручений, контроль состояния счетов, проведение переводов, покупка и продажа валюты, открытие депозитов, обмен электронными документами, отправка документов в систему из бухгалтерии или из системы в бухгалтерию, отправка срочных платежей.
Использование систем «Клиент-Банк» для обслуживания юридических является одной из наиболее популярных технологий ДБО в России, а с развитием законодательной базы и технологий все больше банков предлагает доступные сервисы ДБО частным лицам.