Управление рисками или риск-менеджмент — это процесс и методология, которые позволяют идентифицировать, анализировать, оценивать и управлять потенциальными угрозами или негативными последствиями, которые могут повлиять на достижение целей организации, проекта или индивидуального предпринимательства.
Цель управления рисками заключается в минимизации потенциальных убытков и максимизации возможностей.
Меры управления рисками
Разработка политики управления рисками: определение подходов и структуры для эффективного управления рисками в организации;
идентификация рисков: определение всех потенциальных рисков, которые могут повлиять на организацию или проект;
анализ рисков: оценка вероятности и влияния каждого риска для приоритизации управления;
принятие решений: выбор стратегий управления рисками в зависимости от их приоритетности и воздействия на организацию;
разработка планов управления рисками: определение шагов для реализации выбранных стратегий;
мониторинг и контроль: постоянное отслеживание рисков и эффективности принятых мер для корректировки при необходимости.
Виды управления рисками
Избегание — отказ от определенных действий или решений, которые могут создать опасность;
снижение — принятие мер для уменьшения вероятности возникновения рисков или их воздействия;
передача — переложение ответственности за управление нежелательными событиями на другие стороны, например, через страхование или контрактные договоры;
самоутверждение — осознанное принятие некоторых рисков, когда потенциальные выгоды превышают возможные убытки;
распределение — разделение возможных последствий между различными участниками проекта или сотрудниками.
Иллюстрация: Banki.ru
Методологии риск-менеджмента
Одним из наиболее распространенных методов оценки и управления рисками является SWOT-анализ. Этот метод включает в себя оценку внутренней среды компании, ее ресурсов, процессов, команды и партнеров, и внешней - рынка, конкурентов, правительственных регуляторов и технологических тенденций.
Количественный анализ позволяет оценить вероятность и влияние нежелательных событий на проект или бизнес на основе количественных данных, то есть оценки возможности возникновения риска и степени его воздействия. В результате можно рассчитать стоимость ущерба.
Качественный анализ основан на мнении экспертов и качественном исследовании. В ходе подобного анализа происходит определение возможных событий, их классификация по значимости, а также выработка мер по снижению возможных негативных последствий.
Метод аналогов заключается в том, чтобы при оценке рисков определенного направления деятельности учитывать данные о схожих направлениях ранее. Данные обрабатываются, выявляется связь между планируемыми результатами деятельности и потенциальными рисками.
Метод экспертных оценок более субъективен. Группа экспертов анализирует возможность возникновения риска и прогнозирует возможное развитие событий в будущем. Такой метод может применяться, если фактических данных недостаточно.
Метод рейтинговых оценок — оценка рисков по шкале от 1 до 5 или от 1 до 10. Обычно он включает определение основных рисков по конкретному направлению деятельности, а затем их оценку по каждому критерию на основе имеющихся знаний и опыта.
Основные принципы
Вовлечение руководства — поддержка и участие высшего руководства организации в управлении рисками;
системный подход — рассмотрение рисков в контексте всей организации или проекта;
прозрачность — обеспечение доступности информации о рисках и принятых мерах управления для заинтересованных сторон;
гибкость — адаптация подходов управления в зависимости от изменяющихся условий и ситуаций;
непрерывность — управление рисками должно быть постоянным процессом и встроено в деятельность организации.
Бизнес-счета с бонусами за обслуживание*
Бизнес-счета от УБРиР. 100% кэшбэк по бизнес-карте. Предприниматели, которые откроют расчетный счет в банке до 31 августа, получат 100% кэшбэк в первый месяц на любые покупки по бизнес-карте.
Бизнес-счета от ОТП Банка. Новые клиенты, которые откроют расчетный счет до 30 августа, получат год обслуживания бесплатно.
Бизнес-счета от Локо-Банка. По некоторым счетам доступны бонусы и бесплатное обслуживание навсегда или на три месяца.
* Условия по бизнес-счетам актуальны на 13 июня 2024 года.
Система управления рисками
Система управления рисками (СУР) представляет собой структурированный и организованный подход к управлению рисками в организации или проекте. Эта система включает в себя процессы, методы, политики и процедуры, направленные на идентификацию, анализ, оценку и управление рисками с целью минимизации потенциальных убытков и максимизации возможностей.
Процесс включает в себя:
Идентификацию рисков, определение потенциальных событий или условий, которые могут повлиять на цели.
Анализ, оценка вероятности и влияния событий на организацию или проект.
Оценка, определение приоритетности рисков и выбор наиболее подходящих методов управления.
Непосредственно управление рисками, разработка и реализация стратегий, направленных на снижение вероятности возникновения нежелательных событий или их последствий.
Мониторинг и контроль, то есть постоянное отслеживание и оценка эффективности принятых мер по управлению рисками.
Пример процесса управления рисками
Чтобы проиллюстрировать процесс управления рисками, рассмотрим гипотетический пример крупного строительного проекта:
Сценарий:
Компания ABC планирует построить жилой комплекс на окраине города. Проект включает несколько зданий, паркинг и благоустройство прилегающей территории. Стоимость проекта оценивается в 500 миллионов рублей, и он должен быть завершен в течение двух лет.
1. Идентификация рисков:
Строительные риски: Возможные задержки в поставке строительных материалов.
Финансовые риски: Колебания цен на строительные материалы.
Риски безопасности: Возможность несчастных случаев на строительной площадке.
Юридические риски: Проблемы с получением необходимых разрешений.
2. Анализ рисков:
Вероятность задержки поставок: Средняя (50%).
Влияние колебаний цен на материалы: Высокое, так как стоимость проекта может вырасти на 10-20%.
Риск несчастных случаев: Низкий, при наличии строгих мер безопасности, но потенциальные последствия могут быть серьёзными.
Юридические риски: Низкие, так как у компании уже есть опыт в этом регионе.
3. Оценка и приоритизация:
Высокий приоритет: Финансовые риски, так как рост цен может значительно увеличить бюджет.
Средний приоритет: Строительные риски, так как задержки могут повлиять на сроки завершения проекта.
Низкий приоритет: Юридические риски, благодаря минимальной вероятности их возникновения.
4. Управление рисками:
Финансовые риски: Заключение долгосрочных контрактов с фиксированной ценой на основные материалы.
Строительные риски: Создание резерва материалов и заключение контрактов с несколькими поставщиками.
Риски безопасности: Проведение регулярных тренингов по безопасности для всех работников и внедрение строгих стандартов охраны труда.
Юридические риски: Нанятие специализированного юридического консультанта для сопровождения проекта.
5. Мониторинг и контроль:
Ежемесячные проверки статуса поставок материалов и анализа рынка.
Регулярные отчеты о соблюдении сроков и бюджетных показателей.
Постоянный мониторинг соблюдения правил безопасности и проведение инспекций на строительной площадке.
Результат:
Благодаря эффективному управлению рисками, компания смогла минимизировать возможные убытки и успешно завершить проект в срок и в рамках бюджета. Строительные задержки были минимизированы за счет наличия резервных поставщиков, а заключенные договоры позволили избежать значительных колебаний цен на материалы. Строгие меры безопасности позволили избежать несчастных случаев на площадке.