Управление рисками

Управление рисками — что это такое?

Управление рисками или риск-менеджмент — это процесс и методология, которые позволяют идентифицировать, анализировать, оценивать и управлять потенциальными угрозами или негативными последствиями, которые могут повлиять на достижение целей организации, проекта или индивидуального предпринимательства.

Цель управления рисками заключается в минимизации потенциальных убытков и максимизации возможностей.

Меры управления рисками

• Разработка политики управления рисками: определение подходов и структуры для эффективного управления рисками в организации;
• идентификация рисков: определение всех потенциальных рисков, которые могут повлиять на организацию или проект;
• анализ рисков: оценка вероятности и влияния каждого риска для приоритизации управления;
• принятие решений: выбор стратегий управления рисками в зависимости от их приоритетности и воздействия на организацию;
• разработка планов управления рисками: определение шагов для реализации выбранных стратегий;
• мониторинг и контроль: постоянное отслеживание рисков и эффективности принятых мер для корректировки при необходимости.

Виды управления рисками

• Избегание — отказ от определенных действий или решений, которые могут создать опасность;
• снижение — принятие мер для уменьшения вероятности возникновения рисков или их воздействия;
• передача — переложение ответственности за управление нежелательными событиями на другие стороны, например, через страхование или контрактные договоры;
• самоутверждение — осознанное принятие некоторых рисков, когда потенциальные выгоды превышают возможные убытки;
• распределение — разделение возможных последствий между различными участниками проекта или сотрудниками.

Иллюстрация: Banki.ru

Методологии риск-менеджмента

Одним из наиболее распространенных методов оценки и управления рисками является SWOT-анализ. Этот метод включает в себя оценку внутренней среды компании, ее ресурсов, процессов, команды и партнеров, и внешней - рынка, конкурентов, правительственных регуляторов и технологических тенденций.

Количественный анализ позволяет оценить вероятность и влияние нежелательных событий на проект или бизнес на основе количественных данных, то есть оценки возможности возникновения риска и степени его воздействия. В результате можно рассчитать стоимость ущерба.

Качественный анализ основан на мнении экспертов и качественном исследовании. В ходе подобного анализа происходит определение возможных событий, их классификация по значимости, а также выработка мер по снижению возможных негативных последствий.

Метод аналогов заключается в том, чтобы при оценке рисков определенного направления деятельности учитывать данные о схожих направлениях ранее. Данные обрабатываются, выявляется связь между планируемыми результатами деятельности и потенциальными рисками.

Метод экспертных оценок более субъективен. Группа экспертов анализирует возможность возникновения риска и прогнозирует возможное развитие событий в будущем. Такой метод может применяться, если фактических данных недостаточно.

Метод рейтинговых оценок — оценка рисков по шкале от 1 до 5 или от 1 до 10. Обычно он включает определение основных рисков по конкретному направлению деятельности, а затем их оценку по каждому критерию на основе имеющихся знаний и опыта.

Основные принципы

• Вовлечение руководства — поддержка и участие высшего руководства организации в управлении рисками;
• системный подход — рассмотрение рисков в контексте всей организации или проекта;
• прозрачность — обеспечение доступности информации о рисках и принятых мерах управления для заинтересованных сторон;
• гибкость — адаптация подходов управления в зависимости от изменяющихся условий и ситуаций;
• непрерывность — управление рисками должно быть постоянным процессом и встроено в деятельность организации.

Система управления рисками

Система управления рисками (СУР) представляет собой структурированный и организованный подход к управлению рисками в организации или проекте. Эта система включает в себя процессы, методы, политики и процедуры, направленные на идентификацию, анализ, оценку и управление рисками с целью минимизации потенциальных убытков и максимизации возможностей.

Процесс включает в себя: 

1. Идентификацию рисков, определение потенциальных событий или условий, которые могут повлиять на цели.
2. Анализ, оценка вероятности и влияния событий на организацию или проект. 
3. Оценка, определение приоритетности рисков и выбор наиболее подходящих методов управления. 
4. Непосредственно управление рисками, разработка и реализация стратегий, направленных на снижение вероятности возникновения нежелательных событий или их последствий.
5. Мониторинг и контроль, то есть постоянное отслеживание и оценка эффективности принятых мер по управлению рисками.

Пример процесса управления рисками

Чтобы проиллюстрировать процесс управления рисками, рассмотрим гипотетический пример крупного строительного проекта:

Сценарий:

Компания ABC планирует построить жилой комплекс на окраине города. Проект включает несколько зданий, паркинг и благоустройство прилегающей территории. Стоимость проекта оценивается в 500 миллионов рублей, и он должен быть завершен в течение двух лет.

1. Идентификация рисков

• Строительные риски: Возможные задержки в поставке строительных материалов.
• Финансовые риски: Колебания цен на строительные материалы.
• Риски безопасности: Возможность несчастных случаев на строительной площадке.
• Юридические риски: Проблемы с получением необходимых разрешений.

2. Анализ рисков

• Вероятность задержки поставок: Средняя (50%).
• Влияние колебаний цен на материалы: Высокое, так как стоимость проекта может вырасти на 10-20%.
• Риск несчастных случаев: Низкий, при наличии строгих мер безопасности, но потенциальные последствия могут быть серьёзными.
• Юридические риски: Низкие, так как у компании уже есть опыт в этом регионе.

3. Оценка и приоритизация

• Высокий приоритет: Финансовые риски, так как рост цен может значительно увеличить бюджет.
• Средний приоритет: Строительные риски, так как задержки могут повлиять на сроки завершения проекта.
• Низкий приоритет: Юридические риски, благодаря минимальной вероятности их возникновения.

4. Управление рисками

• Финансовые риски: Заключение долгосрочных контрактов с фиксированной ценой на основные материалы.
• Строительные риски: Создание резерва материалов и заключение контрактов с несколькими поставщиками.
• Риски безопасности: Проведение регулярных тренингов по безопасности для всех работников и внедрение строгих стандартов охраны труда.
• Юридические риски: Наем специализированного юридического консультанта для сопровождения проекта.

5. Мониторинг и контроль

• Ежемесячные проверки статуса поставок материалов и анализа рынка.
• Регулярные отчеты о соблюдении сроков и бюджетных показателей.
• Постоянный мониторинг соблюдения правил безопасности и проведение инспекций на строительной площадке.

Результат:

Благодаря эффективному управлению рисками, компания смогла минимизировать возможные убытки и успешно завершить проект в срок и в рамках бюджета. Строительные задержки были минимизированы за счет наличия резервных поставщиков, а заключенные договоры позволили избежать значительных колебаний цен на материалы. Строгие меры безопасности позволили избежать несчастных случаев на площадке.