Назад
5 февраля 2022 в 14:13

Удалось ли вернуть деньги похищенные со счета в ВТБ

24 марта 2021г я открыла накопительный вклад в ВТБ, 25 марта утром тремя переводами на разные счета были похищены 300 тыс руб через Личный кабинет. сама я после открытия вклада зайти в личный кабинет ни 24,ни 25 марта не пыталась(версия фишингового сайта исключается), данные третьим лицам не сообщала. при этом сообщений от Банка о входе в Лк и снятии ден. Средств не получала. Находясь в неведении я узнала о хищении только 27 января 2022 г, когда обратилась в отделение банка, чтобы переложить вклад. Руководитель отделения отказалась принимать претензию на фирменном бланке банка и отправила меня в полицию, сводя всё к тому, что данные передала я сама третьим лицам. на данный момент написано заявление в полицию, письмо в Центробанк и в сам банк ВТБ. Подскажите кто сталкивался с подобной ситуацией, кто пробовал судиться с ВТБ, смогли ли вы вернуть свои деньги в итоге?
775
281
Комментарии
99+

5 февраля 2022 в 17:33
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
то я его(код) через космос мошенникам передала?!

----------

А это я без понятия. Тут таких случаев вагон и тележка, вам уже говорили. Но потом то выясняется, что родственники подсуетились, то сайт фишинговый, то еще что то.
Ответить

5 февраля 2022 в 17:33
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
я же уже выше писала,что в ЛК Билайн детализация доступна только за последние полгода. В офисе детализация сроком позднее восьми месяцев доступна только в формате:9.20-входящий смс.
ни от кого ,ни текст не будет виден в такой детализации.

----------


Надо не в МВД заявление подавать, а в РОВД и добиваться возбуждения УД. Далее писать следователю ходатайство, чтобы запросили деталлизацию звонков и вх/исх СМС по Вашему номеру за несколько суток когда были похищены деньги. Или опера эту детализацию сами запросят на этапе доследственной проверки (в течение 3 - х дней с момента подачи заявления).

Очень странно что Ваш компетентный человек до сих пор (10 месяцев прошло) этого Вам не посоветовал.
Ответить

5 февраля 2022 в 17:34
----------
Цитата

map111111 пишет:
Если Ваш тел. был привязан на тот момент, то смс были.
Единственный шанс, что привязан был другой телефон.

----------

Вот это все за час-полтора может установить Банк, только раз они так упорно не принимают претензию и отсылают всех в полицию, значит прекрасно знают,что это их вина.
Ответить

5 февраля 2022 в 17:37
----------
Цитата

chay_nik пишет:
Очень странно что Ваш компетентный человек до сих пор (10 месяцев прошло) этого Вам не посоветовал.

----------

10 месяцев прошло с момента хищения,но не обнаружения события хищения. Понятно,что если хищение однодневной давности толком не расследуют,то такой давности и подавно. Поэтому теперь уже нет особого смысла бежать в РОВД-результат будет известен.
Ответить

5 февраля 2022 в 17:39
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
Вот это все за час-полтора может установить Банк, только раз они так упорно не принимают претензию и отсылают всех в полицию, значит прекрасно знают,что это их вина.

----------


Это может установить полиция. Только от Вас для начала действий полиции требуется заявление о преступлении.
Ответить

5 февраля 2022 в 17:42
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
раз они так упорно не принимают претензию и отсылают всех в полицию, значит прекрасно знают,что это их вина.

----------

Совершенно не так. Вы же заявляете в банк об уголовном преступлении. С таким же успехом можно здесь на форуме пожаловаться или просто на улице.
Банк не имеет права проводить дознание, следствие и прочие необходимые действия, это совсем не его дело.
Если бы вы заявили о несанкционированной операции в течение суток, то еще могли быть какие-то шансы, хоть и небольшие, в суде после отказа банка, но заявление он бы принял.
Ответить

5 февраля 2022 в 17:43
----------
Цитата

chay_nik пишет:
то может установить полиция. Только от Вас для начала действий полиции требуется заявление о преступлении.

----------

я подала.заявление мое принято и регламентируется нормали Уголовно-процессуального Кодекса рФ.
Ответить

5 февраля 2022 в 17:46
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
Поэтому теперь уже нет особого смысла бежать в РОВД-результат будет известен.

----------


Ну а по другому, судя по всему, Вы детализацию по Вашему номеру телефона 10- месячной давности у ОПСОСа не получите. И банк тоже по запросу полиции ответ быстрее даст чем Вам, но для направлении запроса полиции в банк должно быть возбуждено УД. Хотя может быть и опера на доследственной проверке запросят банк.
Ответить

5 февраля 2022 в 17:47
----------
Цитата

gammavit пишет:

А доказать это детализацией вызовов Вы можете?
Вот когда Вы в детализации вызовов от оператора связи не увидите SMS, то тогда у Вас появится шанс вернуть деньги.
Таких случаев вагон и маленькая тележка - муж (сестра, зять, …) пульнул деньги.
Или телефон был утерян и на нем даже пароля не было.

Пока у Вас не будет подтверждения, что Вы (точнее Ваш телефон) не получали SMS, то Ваши шансы равны нулю.
Банк прежде всего озаботится детализацией и покажет, что все операции подтверждались кодами, подозреваю, что так и есть.

----------

О чем я и писал во 2-м сообщении на 1-й странице этой темы.

----------
Цитата

chay_nik пишет:
Это может установить полиция. Только от Вас для начала действий полиции требуется заявление о преступлении.

----------

Но автор, почему-то, таковое заявление подавать не стала, а ограничилась интернет-посланием в МВД. Видимо, так ей "компетентный человек" порекомендовал. И что такое талон КУСП она не знает.

----------
Цитата

Alex133 пишет:

Совершенно не так. Вы же заявляете в банк об уголовном преступлении. С таким же успехом можно здесь на форуме пожаловаться или просто на улице.

----------

Вот она, простая бытовая логика: банк посылает в полицию = признаёт свою вину! :rofl:
Ответить

5 февраля 2022 в 17:49
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
я подала.заявление мое принято и регламентируется нормали Уголовно-процессуального Кодекса рФ.

----------

Где именно и как Вы подавали заявление?
Ответить

5 февраля 2022 в 17:52
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
я пришла на форум.чтобы узнать как в аналогичных ситуациях именно с банком ВТБ разрешился вопроси удалось ли выиграть дело в суде?!

----------

Запашному с помощью одной лишь полиции и без всякого суда удалось вернуть свои деньги чем собственно съэкономил себе время и нервы.
Надо и остальным быть такими как известный дрессировщик Запашный.
Ответить

5 февраля 2022 в 17:58
----------
Цитата

Struzzo пишет:
Вот она, простая бытовая логика: банк посылает в полицию = признаёт свою вину! изображение

----------

смешно до УЖАСА,пока Вас не ограбят.
Ответить

5 февраля 2022 в 17:58
Shel1986,
На вопрос ответьте, пожалуйста.
----------
Цитата

Struzzo пишет:

Где именно и как Вы подавали заявление?

----------
Ответить

5 февраля 2022 в 17:59
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
я подала.заявление мое принято и регламентируется нормали Уголовно-процессуального Кодекса рФ.

----------


Как бы там ни было, проверку Вашего заявления и затем возбуждение УД (или отказ) будет проводить не министр внутренних дел, а РОВД. И тут Вам надо проявлять инициативу, выяснять в РОВД ФИО назначенного на доследственную проверку оперативника и контачить с ним, просить его получить у банка необходимые сведения.
Ответить

5 февраля 2022 в 18:02
----------
Цитата

Struzzo пишет:
Где именно и как Вы подавали заявление?

----------

я же писала уже,что через интернет-приемную УМВд по МО. какая разница-они все равно передадут заявление в РОВД, сейчас все делается через интернет. Пришлют когда явиться к следователю.
Ответить

5 февраля 2022 в 18:07
----------
Цитата

chay_nik пишет:
Как бы там ни было, проверку Вашего заявления и затем возбуждение УД (или отказ) будет проводить не министр внутренних дел, а РОВД. И тут Вам надо проявлять инициативу, выяснять в РОВД ФИО назначенного на доследственную проверку оперативника и контачить с ним

----------

Автор не ответила на вопрос:
----------
Цитата

Struzzo пишет:
Где именно и как Вы подавали заявление?

----------

Судя по тому, что она не знает что такое талон КУСП, она своим заявлением считает емэйл/сообщение, которое она оставила на сайте МВД.
----------
Цитата

Shel1986 пишет:

первый раз слышу о таком талоне.что это?

----------


----------
Цитата

Shel1986 пишет:

2 февраля через интернет приемную на сайте УМВД по МО

----------


Если автор всерьёз считает обращением в полицию писульку в интернет-приёмную на сайте УМВД по МО и что на основании этого будет возбуждено уголовное дело (или хотя бы доследственная проверка), то советовавший ей "компетентный человек" совершенно некомпетентен.
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
я подала.заявление мое принято и регламентируется нормали Уголовно-процессуального Кодекса рФ.

----------

Нет талона КУСП - нет и доследственной проверки. Соответственно, нет и никакого Уголовно-процессуального кодекса.

P.S. Я что-то не понимаю: автор прикалывается или всерьёз считает что интернет-обращения влекут возбуждение уголовного дела и/или доследственную проверку? :o
Ответить

5 февраля 2022 в 18:08
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
сейчас все делается через интернет. Пришлют когда явиться к следователю.

----------

Зачем являться-то. Сейчас все делается через интернет (с)
Ответить

5 февраля 2022 в 18:09
----------
Цитата

Shel1986 пишет:

я же писала уже,что через интернет-приемную УМВд по МО. какая разница-они все равно передадут заявление в РОВД, сейчас все делается через интернет. Пришлют когда явиться к следователю.

----------

Гм...
Мда-а. С такой картиной мира Вы будете ждать вызова к следователю весьма долго...
Если вообще дождётесь.

Сами идите. Деньги у Вас пропали. Не будете пинать полицию - никто другой за Вас этого делать не будет.
Ответить

5 февраля 2022 в 18:10
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Зачем являться-то. Сейчас все делается через интернет (с)

----------

Только Уголовно-процессуальный кодекс РФ об этом почему-то не в курсе :rofl:
Ответить

Аватар
5 февраля 2022 в 18:11
----------
Цитата

Struzzo пишет:
P.S. Я что-то не понимаю: автор прикалывается или всерьёз считает что интернет-обращения влекут возбуждение уголовного дела и/или доследственную проверку? изображение

----------

Когда надо влекут.
Глава СК может взять лупу м навести на монитор!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть