Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Мне вчера привезли симку, но ничего не подключал до того. Так что можно. Оплату и подключение уже потом произвёл, но обещанный еврогиг пока не дали. А может не знаю где его искать. Правда, "следующие сутки" ещё не прошли, так что завтра начну канючить. изображение

----------

1 Гб еще не начислен. Начисление происходит на следующий календарный день после того, как общая сумма потраченных средств на услуги связи составит 200 руб. То есть до конца сегодняшнего дня. :)
Увидеть начисленный пакет можно в мобильном приложении Тинькофф Мобайл во вкладке роуминг.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: по ссылке можно оформить заявку на получение SIM-карты без выбора пакетов
----------

Это ссылка явно без роумингового гига :achtung:
Не пойдет
Сами же про 200р нужно потратить пишите - не порядок (как потратить не подключив пакет - в фонд Добро перевести?)
Тратить нужно сразу, в первые 25 дней, когда халявные 3000 нужно куда-то пристраивать (интересно - кому-то удалось больше 2500 потратить за 25 дней? все равно халявные баллы вывести не возможно - придется им сгорать)
Это потом держа счет на нуле можно двигать сроки пакета на следующих периодах, когда свои кровные придется тратить.
Вначале же их нужно пытаться тратить - на их фоне 200р мелочь, можно было и 1998 необходимых трат затребовать (безлимит разговоров и инета)

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Это ссылка явно без роумингового гига изображение

Не пойдет
Сами же про 200р нужно потратить пишите - не порядок (как потратить не подключив пакет - в фонд Добро перевести?)
Тратить нужно сразу, в первые 25 дней, когда халявные 3000 нужно куда-то пристраивать (интересно - кому-то удалось больше 2500 потратить за 25 дней? все равно халявные баллы вывести не возможно - придется им сгорать)
Это потом держа счет на нуле можно двигать сроки пакета. Вначале же их нужно пытаться тратить - на их фоне 200р мелочь, можно было и 1000 необходимых трат затребовать
----------

Ссылка, которая направлена выше - это форма без подключения пакетов на этапе оформления SIM-карты на главной странице сайта.
Для получения 1 ГБ в подарок необходимо оформить SIM-карту по специальной ссылке, которая размещена на рекламных баннерах в интернете. :)

Здравствуйте.
Общался в чате, но решил пепеспросить здесь.
Вы действительно настолько отстали, что ничем не можете помочь в данной ситуации?
Я жаловался на подобного рода спам и получил следующий ответ:

P. S. У моего предыдущего оператора был специальный сервис с коротким номером, переслав сообщение на который, блокировал нежелательный спам.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Здравствуйте.
Общался в чате, но решил пепеспросить здесь.
Вы действительно настолько отстали, что ничем не можете помочь в данной ситуации?
Я жаловался на подобного рода спам и получил следующий ответ:

P. S. У моего предыдущего оператора был специальный сервис с коротким номером, переслав сообщение на который, блокировал нежелательный спам.
----------

Здравствуйте!
Верно, как подсказали коллеги ранее, для отписки от рассылок подобного рода необходимо обратиться в поддержку самого сервиса.
Предложение о добавлении блокировки SMS-сообщений уже зафиксировали. Не исключаем реализацию сервиса в будущем.

Модем сдулся. Видимо пора возвращаться на Йоту.
«Файл недоступен»

Что за файл "Программа лояльности" выложен на сайте в разделе Тинькофф Мобайла?
Это про вознаграждения за покупки с виртуальной карты или о чём вообще?
:scratch:

Здравствуйте!
Лимит на раздачу интернета установлен только на безлимитном пакете. При необходимости раздачи более 500 МБ необходимо подключить услугу "Режим модема" в приложении Тинькофф Мобайл.

----------
Цитата

AndrewTishkin пишет:
Что за файл "Программа лояльности" выложен на сайте в разделе Тинькофф Мобайла?
Это про вознаграждения за покупки с виртуальной карты или о чём вообще?
изображение

----------

Да, все верно. В рамках программы лояльности банк начисляет вознаграждения за совершение покупок по виртуальной карте в течение расчетного периода.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте!
Лимит на раздачу интернета установлен только на безлимитном пакете. При необходимости раздачи более 500 МБ необходимо подключить услугу "Режим модема" в приложении Тинькофф Мобайл.
----------

А при акционном 1ГБ есть какой то лимит раздачи ?

----------
Цитата

AndrewTishkin пишет:
Модем сдулся.
----------

Печально... Неужели действительно исполнят свою угрозу и введут абонентскую плату за "Режим модема"? И без этого ТМ уже почти по всем параметрам уступает другому виртуальному оператору Danycom, а местами и самому Теле2. Прогноз такой: кто-то обойдет запрет раздачи, а кто-то уйдет. Кстати, порылся в приложении ТМ, такой услуги в списке доступных к подключению услуг не нашел.

----------
Цитата

AndrewTishkin пишет:
Видимо пора возвращаться на Йоту.
----------

Для начала можете попробовать тариф любого из операторов большой четверки. У каждого из них теперь есть тариф с безлимитным интернетом за 500-650 руб/мес. Это заметно дешевле, чем 999 руб/мес у ТМ, кроме того никто не грозит 500 руб/мес за раздачу брать. Начните с Теле2, там бесплатный тест-драйв 2 недели.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
А при акционном 1ГБ есть какой то лимит раздачи ?
----------

Здравствуйте!
Нет. Услугу необходимо подключать только при использовании раздачи на безлимитном интернете.
----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Кстати, порылся в приложении ТМ, такой услуги в списке доступных к подключению услуг не нашел.
----------

Здравствуйте!
Так как услуга предназначена только для безлимитного интернета, подключить ее можно будет при активации соответствующего пакета в нижней части экрана.

Тинькофф Банк, то есть если я хочу пользоваться телефонным интернетом на планшете более 500 мб/мес (у меня тариф 8гб), нужно заплатить... Эммм... 500р?
Или на своем тарифе я не должен подключать опцию и могу использовать все 8гб на планшете?

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Тинькофф Банк, то есть если я хочу пользоваться телефонным интернетом на планшете более 500 мб/мес (у меня тариф 8гб), нужно заплатить... Эммм... 500р?
----------

Здравствуйте! Услуга "Режим модема" только для раздачи безлимитного пакета. При активном пакете объемом 8 ГБ дополнительно подключать ничего не требуется. Раздача бесплатная.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Так как услуга предназначена только для безлимитного интернета, подключить ее можно будет при активации соответствующего пакета в нижней части экрана.
----------
«Вчера на улице ко мне подошла старуха и предложила купить вечную иглу для примуса. Вы знаете, Адам, я не купил. Мне не нужна вечная игла, я не хочу жить вечно» (С) (Золотой теленок).

В свете сказанного, дополню. Ну не нужен многим людям "безлимитный интернет", а нужен вполне лимитированный, но больше, чем сейчас максимальный у ТМ. Например в моей деревне, где летом обитал, только Мегафон нормально работал на 4G. Так у них тариф для модема был 650 руб. за 30 МБ. Но при этом бесплатно можно смотреть ТВ, качать в облака и ночью не тарифицировалось. Мне этого за глаза и за уши хватало. Учитесь! :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
В свете сказанного, дополню. Ну не нужен многим людям "безлимитный интернет", а нужен вполне лимитированный, но больше, чем сейчас максимальный у ТМ.
----------

Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Обязательно будем продолжать совершенствоваться. Информацию зафиксировали как предложение и передали ответственным. Не исключаем изменения в будущем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ссылка, которая направлена выше - это форма без подключения пакетов на этапе оформления SIM-карты на главной странице сайта.
----------

Зачем тогда ее даете? Неужели узнав об этом откровенном обмане после подключения по совету вроде как ПРЕСТАВИТЕЛЯ оператора кто-то станет лучше относиться к ТМ?

Платность раздачи на безлимите от ТМ это совершенно пустой звук, т.к. никто в здравом уме подключать безлимит на ТМ не будет - пусть даже этого не было.
Достаточно космической цены и де-факто ограничения скорости при вполне себе не космическом трафике (более 20 ГБ).
Странно конечно - и так ТМ уже выпал из рынка своими неактуальными тарифами, так еще и все ухудшает - срок действия бонусов уменьшил с 50 до 25 дней, вот "обещанную" плату за раздачу ввел. Да и по мелочи - ссылку дает без акционного 1ГБ в роуминге.
Никак не наладят подключение к сети - постоянно отваливается, а при автоматическом возврате выход в инет не восстанавливается. Опять же с самого начала криво работал вход по номеру телефона в ТМ (при раздаче инета смартфоном с СИМ ТМ входа не происходит после ввода кода из СМС, со сторонним инетом можно войти - полный абсурд).
До сих пор нет полноценного личного кабинета на десктопе.
Чтобы войти в МБ нужно обязательно иметь Black.
(Выдавая СМС обязательно заводят вирт карту и заключают договор, т.е. становишься клиентом ТБ. Но чтобы получить МБ и полноценный ИБ нужно заводить Black - иначе ИБ урезанный, а в МБ вообще не войти, т.к. он привязан к моб номеру основной Black. В ИБ с горем пополам можно войти, но там даже номер вирт карты не узнать - зачем такой ИБ? То, что клиенты ТМ автоматически становятся клиентами ТБ писателей ИБ и МБ не оповестили, а сами они не додумались.)
Косяки месяцами не исправляют (дольше проверить не возможно, т.к. пока меньше года работает, может и годами), условия ухудшают.

Вы реально хотите всех клиентов растерять, а новых не получить?

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Никак не наладят подключение к сети - постоянно отваливается, а при автоматическом возврате выход в инет не восстанавливается.
----------

Так это только у вас одного такая проблема - может, не оператор виноват? :quotes: