Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Sumerki пишет:
А что мешает сделать отдельную страницу либо с датами запланированных работ, либо просто ленту новостей типа "21.03.2019 с Саратовской области с xx:xx до xx:xx будут проводиться работы на БС/оборудовании. Возможны перерывы в предоставлении услуг связи".
Наверняка Т2 вас заранее информирует о предстоящих работах.
----------
При более, чем 30 минутном влиянии плановых работ на абонентов размещаем информацию на сайте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При более, чем 30 минутном влиянии плановых работ на абонентов размещаем информацию на сайте X
----------

Как-то дико... Представляете, если у Вас оператор Билайн, МТС, Мегафон или Теле2. Вдруг оказывается что телефон не работает. А на сайте надпись: "плановые работы". Так сказать, все путем, войдите в положение!

----------
Цитата

dtl; пишет:
Представляете, если у Вас оператор Билайн, МТС, Мегафон или Теле2
----------

Что значит "ИЛИ"? Неужели ходите с одной банковской картой?
Аналогично и с СИМ. Неужели ходите с одним оператором, тем более таким худосочно-нишевым, как ТМ?
Давно не пользовался, но раньше безо всяких "сбоев" и "обновлений" после метро приходилось встряхивать вплоть до перезагрузки смарта. Если разговор и сам иногда восстанавливался, то восстановление инета требовало поплясок (это просто 3G, там уж не до LTE).
Даже наноскопический SIM SIM позволяет по суверенному выбору "оператора" смарта работать либо через пчел, либо через Теле2.
К тому же всякие виртуалы никак не могут быть основной картой. Основоной должна быть СИМ из большой тройки, а за границей просто два оператора (например, ТМ и Дэником)

----------
Цитата

auni пишет:
Что значит "ИЛИ"? Неужели ходите с одной банковской картой?

----------

Даже если у меня много банковских карт, я все равно расстроюсь, если в нужный момент не будет работать именно та, которая нужна. К счастью, "плановые работы" банков обычно относятся к ДБО, карты при этом работают.
Даже если у меня не одна сим-карта, критичной может оказаться ситуация, если нужный звонок будет именно на нее (например, по работе, я же там не сообщаю все свои номера, все знают только родственники). Поэтому ситуацию, когда телефонная связь "планово не работает" считаю ненормальной.

----------
Цитата

dtl; пишет:
Поэтому ситуацию, когда телефонная связь "планово не работает" считаю ненормальной.
----------

Конечно, конечно.
Но "другого Тинькоффа для вас нет".
В кои то времена он предупреждал о неработающих ИБ и МБ?
Я высказывал мысль, что ТМ может играть только подсобную необязательную роль, например обеспечивать инет. Естественно, при наличии резервного канала выхода.
Но при нынешних тарифах он вообще не может играть никакую роль, кроме как воспоминания о надеждах, что Тинькофф может сделать хоть что-нибудь приличное, раз с картами он это делать совершенно разучился.

Использование ТМ на прием вообще вне всякого понимания. Под "основной" как раз и понимается разговорная СИМ. Еще придумаете использования ТМ как транспорт для разовых кодов. Как известно, PUK кодом для всех СИМ ТМ является 0...0, т.е. их карту может использовать любой ввиду фактического отсутствия на ней ПИН кода (PUK общеизвестен)

Тинькофф Мобайл стал доступен для подключения в 53 регионах России
----------
Цитата

В Брянской, Владимирской, Воронежской, Иркутской, Мурманской областях и в Республике Тыва
----------

Челябинск на днях? :oops:

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Челябинск на днях? изображение

----------
Здравствуйте.
Запуск в Челябинской области запланирован до конца этого месяца. :)

добрый день! почему 2 дня подряд в ИБ тиньков банк и МП тиньков банк отображается неверный живой баланс? В Мп тиньков мобайл баланс правильно отображается.

----------
Цитата

slava87 пишет:
добрый день! почему 2 дня подряд в ИБ тиньков банк и МП тиньков банк отображается неверный живой баланс? В Мп тиньков мобайл баланс правильно отображается.
----------
Здравствуйте. В приложении банка Вы видите только рублевый баланс. В приложении мобайл видите рублевый плюс бонусный балансы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. В приложении банка Вы видите только рублевый баланс. В приложении мобайл видите рублевый плюс бонусный балансы.
----------

Не тупите. в приложении банка 2 дня рублевый баланс 2850 отображается. а в приложении мобайл рублевый 5250 (и это корректное значение).

----------
Цитата

slava87 пишет:
Не тупите. в приложении банка 2 дня рублевый баланс 2850 отображается. а в приложении мобайл рублевый 5250 (и это корректное значение).
----------

Направьте, пожалуйста, скриншот из банковского приложения на connect@tinkoff.ru и версию ОС, модель смартфона с версией приложения. Будем разбираться, почему отображается такая информация.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направьте, пожалуйста, скриншот из банковского приложения на connect@tinkoff.ru и версию ОС, модель смартфона с версией приложения
----------

Как узнать версию приложения? И в Интернет-банке Тиньков Банк тоже неверный баланс Мобайл отображен, тоже скрин делать?
И верните бонусные рубли мне. У меня было 1347 вечных и 1000 на 90 дней за перенос. 920 потратил после начисления 1000 за перенос, отобрать должны были 80, а отобрали всю 1000. Что за прикол такой? Краткосрочные бонусы специально что-ли не расходуются,чтобы побольше сгорело, а расходы списывается с бессрочных? Специально что-ли так делаете вопреки здравому смыслу? Верните назад 920 бонусных рублей.

----------
Цитата

slava87 пишет:
Как узнать версию приложения?
----------
В приложении выберите пункт "Еще", далее "Инфо", внизу пункт "О приложении".----------
Цитата

slava87 пишет:
И в Интернет-банке Тиньков Банк тоже неверный баланс Мобайл отображен, тоже скрин делать?

----------
Из обоих приложений сделайте, пожалуйста.----------
Цитата

slava87 пишет:
И верните бонусные рубли мне. У меня было 1347 вечных и 1000 на 90 дней за перенос. 920 потратил после начисления 1000 за перенос, отобрать должны были 80, а отобрали всю 1000. Что за прикол такой? Краткосрочные бонусы специально что-ли не расходуются,чтобы побольше сгорело, а расходы списывается с бессрочных? Специально что-ли так делаете вопреки здравому смыслу? Верните назад 920 бонусных рублей.
----------
По этому вопросу общаемся с Вами в ЛС.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По этому вопросу общаемся с Вами в ЛС.
----------

Уже давно можно было бы вернуть бонусные рубли. Ситуация предельно понятна. бонусные рубли с маленьким сроком действия не списались, а вместо них списались бессрочные бонусы. В результате этого все бонусы с маленьким сроком действия (за перенос номера) сгорели. Вопреки здравому смыслу.

ПБ, а сколько номеров можно перенести в ТМ (в день/месяц/год), чтобы за каждый бонус в 1000 руб. получить? :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ, а сколько номеров можно перенести в ТМ (в день/месяц/год), чтобы за каждый бонус в 1000 руб. получить? изображение

----------

Один за всю жизнь, по нынешним условиям.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По этому вопросу общаемся с Вами в ЛС.
----------

еще объясните мне, пожалуйста, зачем Вы мне детализацию за 4месяца 7 поток уже сегодня шлете? Смысл какой. Я 1 раз их посмотрел, ничего нового там не увидел, но для истории пригодятся. Так зачем мне столько раз одно и то же присылаете?

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ, а сколько номеров можно перенести в ТМ (в день/месяц/год), чтобы за каждый бонус в 1000 руб. получить? изображение

----------
Здравствуйте. Выше ответили верно. Начисление происходит за один перенесенный номер.

----------
Цитата

slava87 пишет:
еще объясните мне, пожалуйста, зачем Вы мне детализацию за 4месяца 7 поток уже сегодня шлете? Смысл какой. Я 1 раз их посмотрел, ничего нового там не увидел, но для истории пригодятся. Так зачем мне столько раз одно и то же присылаете?
----------
Коллеги связались с Вами для обсуждения всех ситуации. Вопрос по детализации зафиксировали и взяли в работу.

Вопрос к ПБ.
Здравствуйте.
Как у Вас (есть сдвижки) с контнентным счетом (Для решения проблемы с платным контентом в 2013 году были приняты поправки на уровне федерального закона № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». Они ввели понятие основного лицевого счёта и контентного. ) или с введением блокировок на подключение любого платного контента ( например у МТС есть услуга "запрет контента")?

Интересуют способы блокировки подключения (или списания денег) любого платного контента ( что бы не делал абонент, как бы не подключал - подписки не должны подключаться).

Спасибо.