Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (3014)

LIVEMAN

17 ноября 2020 в 11:19

Подскажите, пожалуйста, недавно сделал себе карту Тинькофф. Установил на телефоне приложения Тинькофф и Инвестиции. Я иногда покупаю товары в Японии, ваш сотрудник когда привозил карту Тинькофф посоветовал покупать йены в приложении Тинькофф инвестиции, вчера я купил нужное кол-во японских йен. В обычном приложении Тинькофф я тоже открыл счет в Японских йенах. Как мне купленный йены в приложении Тинькофф инвестиции перекинуть на мой счет в йенах в приложении Тинькофф? Когда нажимаю на счет в рублях есть значок вывести, а когда нажимаю на счет Иенах только продать и купить:( Жду ответа, спасибо.

Ответить

user798696584703

17 ноября 2020 в 11:43

----------
Цитата

LIVEMAN пишет:
Подскажите, пожалуйста, недавно сделал себе карту Тинькофф. Установил на телефоне приложения Тинькофф и Инвестиции. Я иногда покупаю товары в Японии, ваш сотрудник когда привозил карту Тинькофф посоветовал покупать йены в приложении Тинькофф инвестиции, вчера я купил нужное кол-во японских йен. В обычном приложении Тинькофф я тоже открыл счет в Японских йенах. Как мне купленный йены в приложении Тинькофф инвестиции перекинуть на мой счет в йенах в приложении Тинькофф? Когда нажимаю на счет в рублях есть значок вывести, а когда нажимаю на счет Иенах только продать и купить:( Жду ответа, спасибо.
----------

Сейчас с брокерского счета можно вывести рубли, доллары и евро. При этом валюта вывода и валюта счета должны быть одинаковыми. Остальную валюту вывести не получится: только продать на бирже. Позже реализуем возможность вывода остальных валют.

Ответить

plover

17 ноября 2020 в 11:49

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Остальную валюту вывести не получится: только продать на бирже
----------
И ----------
Цитата

LIVEMAN пишет:
ваш сотрудник когда привозил карту Тинькофф посоветовал покупать йены в приложении Тинькофф инвестиции
----------
Без комментариев...
Хотя "сотрудник" - это всего лишь курьер, и вряд ли он настолько хорошо знаком со всеми продуктами ТБ. Но вредный совет клиенту в итоге дал.

Ответить

user798696584703

17 ноября 2020 в 12:04

LIVEMAN, можете направить нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, чтобы мы провели беседу с представителем за такую рекомендацию.

Ответить

LIVEMAN

17 ноября 2020 в 12:17

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас с брокерского счета можно вывести рубли, доллары и евро. При этом валюта вывода и валюта счета должны быть одинаковыми. Остальную валюту вывести не получится: только продать на бирже. Позже реализуем возможность вывода остальных валют.
----------

Спасибо за ответ.
В какие сроки вы планируете реализовать вывод Японских йен с приложения Инвестиции на Тинькофф?

Ответить

LIVEMAN

17 ноября 2020 в 12:23

----------
Цитата

plover пишет:
Без комментариев...
Хотя "сотрудник" - это всего лишь курьер, и вряд ли он настолько хорошо знаком со всеми продуктами ТБ. Но вредный совет клиенту в итоге дал.
----------

Может сотрудник и не знал что йены невозможно вывести с "Инвестиций" на счет "Тинькофф".
Он посоветовал покупать йены через приложение Тинькофф "Инвестиции" так как с комиссия всего 0,3% и в итоге дешевле будет стоить Японская йена, после покупки так как с брокерского счета оплачивать ничего нельзя просто переводить на обычный счет Тинькофф в Японских йенах. Очень жаль что так пока нельзя делать.

Ответить

user798696584703

17 ноября 2020 в 12:25

----------
Цитата

LIVEMAN пишет:

Спасибо за ответ.
В какие сроки вы планируете реализовать вывод Японских йен с приложения Инвестиции на Тинькофф?
----------

К сожалению, еще сроки реализации не знаем.

Ответить

Pavlos

17 ноября 2020 в 13:06

Ради спортивного интереса посмотрел сейчас курсы продаж-покупки евро в ТБ, Сбере и Альфе. Вот так получилось:

ТБ
91,8 89,95
Сбер
91,48 89,99 (от 200 евро)
Альфа
91,49 89,89

В общем, если от 200 евро покупать, то лидер - Сбер. ТБ на почётном последнем месте. :)

Ответить

КИТС

17 ноября 2020 в 13:15

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ТБ на почётном последнем месте
----------

Вспоминаются "Денискины рассказы - Третье место в стиле баттерфляй". Дениска занял почетное третье место. Двое заняли первое и второе - остальные почетное третье.
Кстати, для Pro 91,35
Раньше маржа (продажа/покупка) была 1%, теперь аж 2% для всех, 1% теперь для Pro. Как говорится, "на эти два рубля и живем" :cry:
Вот кто спрашивал - зачем Pro замутили? Как обычно - очень деньги нужны

Ответить

limpopo

17 ноября 2020 в 13:46

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, с вашего валютного счета вы можете перевести деньги на счет в той же валюте другого человека
----------

Извините, а как же 173-фз ст.9 ?
"Валютные операции между резидентами запрещены"
А если идет конвертация Клиент1 доллар - рубль, потом перевод рубль-рубль на Клиента 2 и потом конвертация рубль-доллар, то без потерь?

Ответить

Pavlos

17 ноября 2020 в 13:49

----------
Цитата

limpopo пишет:
А если идет конвертация Клиент1 доллар - рубль, потом перевод рубль-рубль на Клиента 2 и потом конвертация рубль-доллар, то без потерь?
----------
Да, этот вариант и без потерь.

Ответить

Показать еще (20509)