Тинькофф Банк

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Может хоть вы знаете - что ткое "мультивалютные карты"? Где можно увидеть документ по ним и тарифы?
----------
Это такая "фигура речи". Какой была карта по тарифам, такой и осталась. Не надо постоянно на это нервно реагировать. "Легенду14" пока на полку положили? :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Какой была карта по тарифам, такой и осталась.
----------

Если карта валютная, то по ней действуют валютные тарифы.
Как можно применять валютные тарифы по карте, если карта как сказали "привязана к рублевому счету".
Вот, например, из Расчетная карта. Тарифный план ТПС 3.0 (доллары США)
----------
Цитата

Процентная ставка на остаток до 10 000 USD при условии покупки за расчетный период 0 ,1% г о д о в ы х
Плата за услугу «Оповещение об операциях» 1 USD
Лимиты бесплатного снятия наличных в банкоматах Тинькофф (за расчетный период) 5000 USD
----------

А что насчет лимитов, если снимали в банкомате рубли (баксы сейчас фиг снимешь)
Как будет проводиться по счету покупка в долларах?
Карта валютная, а счет какой? Как устанавливать лимиты? В какой валюте?
Что вообще понимаете под сочетаниями слов "привязать к рублёвому счёту" и "мультивалютная карта"?
Считаете что вся эта лабудень кому-то может быть "удобна"?
В чем НЕудобство для клиента оствить все как было в момент подписания совмещенного договора валютного счета и карты?
----------
Цитата

Это такая "фигура речи"
----------

Кто эту дурацкую "фигуру" нарисовал? Зачем? Что ему неймется7
ПБ молчит как Мальчиш-Кибальчиш
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Что вообще понимаете под сочетаниями слов "привязать к рублёвому счёту" и "мультивалютная карта"?
----------
Хотя Вы снова под "красной карточкой, но прочитаете наверно. Этот термин придуман не в ТБ, скорее всего в Альфе подглядели. Вот как те его описывают. ----------
Цитата

Считаете что вся эта лабудень кому-то может быть "удобна"?
----------
Про удобство я и не заикался. По мне так без этой мульвалютности лучше было. Но может кому и удобно. В Альфе про доп. карты я не очень в курсе, наверное их нет, поэтому удобно, когда можно имеющуюся прикрепить к другому счёту. В ТБ изначально было всё гораздо лучше в плане получения разных карт. Сейчас, видимо, сделали ставку на универсальность. Пострадало или нет удобство - не берусь судить и про это не спорю. Пока у меня есть валютные (а по факту уже мультивалютные) карты, то для меня ничего не изменилось. Изменится, когда перевыпустят уже без выпуклых буковок с указанием валюты - лишний гемор по их различению будет обеспечен. :)

Уважаемый ПБ!
Можно ли изменить подтверждение покупок по карте с "Подтверждать по подписи на чеке" на "Подтверждать по пин-коду" без выхода из дома и, следовательно, без совершения операции в банкомате?
Мои познание в этом вопросе небольшие, но, наверное, при оплате картой через терминал курьера, "Подтверждать по пин-коду" немного безопаснее. Или я ошибаюсь?

----------
Цитата

Lev2002 пишет:
Уважаемый ПБ!
Можно ли изменить подтверждение покупок по карте с "Подтверждать по подписи на чеке" на "Подтверждать по пин-коду" без выхода из дома и, следовательно, без совершения операции в банкомате?
Мои познание в этом вопросе небольшие, но, наверное, при оплате картой через терминал курьера, "Подтверждать по пин-коду" немного безопаснее. Или я ошибаюсь?
----------


Здравствуйте!

Без совершения операции в банкомате, к сожалению, нельзя.
Касательно безопаснее - иногда факт запроса ПИН-кода зависит и от настроек терминала. Но, возможно, немного безопаснее, верно.

----------
Цитата

Lev2002 пишет:
при оплате картой через терминал курьера, "Подтверждать по пин-коду" немного безопаснее. Или я ошибаюсь?
----------

Какую вы видите разницу в безопасности при оплате? Нет тут никакой разницы.
Разница будет, если вы потеряете карту - вор сможет купить в магазине товар дороже 1 тыс руб.
Пока карта у вас, разницы нет.

Добрый день ув.ПБ, подскажите лимиты снятия по карте Тинькова сейчас так и остались за один расчетный период 10000 евро а так же 10000 долларов в банкоматах Тинькофф?

----------
Цитата

kolka68 пишет:
Добрый день ув.ПБ, подскажите лимиты снятия по карте Тинькова сейчас так и остались за один расчетный период 10000 евро а так же 10000 долларов в банкоматах Тинькофф?
----------

Здравствуйте. По тарифу сумма лимита на снятие наличных без комиссии составляет 5000 USD/EUR в наших банкоматах и 5000 USD/EUR в сторонних. Если снимать через банкоматы Тинькофф, эти лимиты суммируются и можно снять 10000 USD/EUR.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
и можно снять 10000 USD/EUR.
----------


И USD и EUR по 10000 или в общей сумме 10000?

----------
Цитата

kolka68 пишет:
И USD и EUR по 10000 или в общей сумме 10000?
----------

10000 USD для USD карты и 10000 EUR для EUR карты.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Как будет проводиться по счету покупка в долларах?
Карта валютная, а счет какой? Как устанавливать лимиты? В какой валюте?
Что вообще понимаете под сочетаниями слов "привязать к рублёвому счёту" и "мультивалютная карта"?
Считаете что вся эта лабудень кому-то может быть "удобна"?
----------

К карте в интернет банке привязывается счет в одной из валют. Нужно купить в долларах, или снять доллары - привязываете к карте счет в долларах. Всё.

Есть свои плюсы и минусы. Привязывать счет нужно каждый раз когда нужно пользоваться другой валютой - минус. Не нужно таскать ворох похожих карт и не спутаешь их случайно - плюс.

Когда три карты, то за все берут комиссию. Когда одна мультивалютная, то комиссия одна на все счета.

Тинькофф Банк, подключите ко мне оператора в приложении Тинькофф Инвестиции. Уже 3 часа ко мне никто не выходит на связь, и мой вопрос остается без ответа

----------
Цитата

user2519181 пишет:
Тинькофф Банк, подключите ко мне оператора в приложении Тинькофф Инвестиции. Уже 3 часа ко мне никто не выходит на связь, и мой вопрос остается без ответа
----------


ok, уже попросили коллег ответить по возможности.

Спасибо за то, что в приложении теперь можно вызвать оператора, а не мучиться, пытаясь отвязаться от бота!

Здравствуйте.

Просьба представителя банка по возможности дать комментарий по поводу акции по переносу Рокетрублей.

В общем ситуация такая - у меня на рокетбанке было около 2700 рокетрублей. Узнал про ваше отличное предложение по их поводу переноса в Тинькофф. Обрадовался, перешёл по ссылке https://www.tinkoff.ru/rocket/ и оформил всё.

Я точно знаю, что 22 апреля у меня ещё были эти рокетрубли, а сейчас захожу в их приложение и там всё по нулям. Счёт в Рокетбанке не закрывал, всё что было на их карте они сняли у меня по новым тарифам.

У меня вопрос - был ли сделан "снапшот" моих рокетрублей тогда, когда я их оформлял в Тинькофф или же это будет делаться позже, когда уже ничего нет?

У Рокета, как уже все знают, выяснить это невозможно - они не отвечают ни по каким каналам связи.
По телефону отлуп, в приложении молчат уже три дня. Судя по всему они вообще никому не отвечают в чате приложения.

----------
Цитата

ganusia пишет:
К карте в интернет банке привязывается счет в одной из валют. Нужно купить в долларах, или снять доллары - привязываете к карте счет в долларах. Всё.

Есть свои плюсы и минусы. Привязывать счет нужно каждый раз когда нужно пользоваться другой валютой - минус. Не нужно таскать ворох похожих карт и не спутаешь их случайно - плюс.

Когда три карты, то за все берут комиссию. Когда одна мультивалютная, то комиссия одна на все счета X
----------


Транслируюте бред сотрудников Банка. У меня тинькоффские моновалютные карты, в рублях и в валютах. На валютных выбита валюта, так их не перепутать с рублевой. Комиссии за обслуживание валютных карт по тарифам уже много лет нет.

Таскать валютные карты нужно только, когда за границу отправлешься и это удобно иметь отдельные карты, в РФ платишь рублевой, прилетел - тут же достаешь валютную, а не начинаешь судорожно пытаться запустить тяжелое и торможное приложение и с возможно поганым интернетом пытаться переключить валюту.

----------
Цитата

surfer56true пишет:
Здравствуйте.

Просьба представителя банка по возможности дать комментарий по поводу акции по переносу Рокетрублей.

В общем ситуация такая - у меня на рокетбанке было около 2700 рокетрублей. Узнал про ваше отличное предложение по их поводу переноса в Тинькофф. Обрадовался, перешёл по ссылке https://www.tinkoff.ru/rocket/ и оформил всё.

Я точно знаю, что 22 апреля у меня ещё были эти рокетрубли, а сейчас захожу в их приложение и там всё по нулям. Счёт в Рокетбанке не закрывал, всё что было на их карте они сняли у меня по новым тарифам.

У меня вопрос - был ли сделан "снапшот" моих рокетрублей тогда, когда я их оформлял в Тинькофф или же это будет делаться позже, когда уже ничего нет?

У Рокета, как уже все знают, выяснить это невозможно - они не отвечают ни по каким каналам связи.
По телефону отлуп, в приложении молчат уже три дня. Судя по всему они вообще никому не отвечают в чате приложения.
----------


Здравствуйте.
Рокетбанк изменил программу лояльности 24.04.2020, поэтому баллы исчезли. Нам информацию о баллах передавали 23.04.2020. При выполнении условий акции начислим Вам до 2500 рублей.

----------
Цитата

SD80 пишет:
Таскать валютные карты нужно только, когда за границу отправлешься и это удобно иметь отдельные карты, в РФ платишь рублевой, прилетел - тут же достаешь валютную, а не начинаешь судорожно пытаться запустить тяжелое и торможное приложение и с возможно поганым интернетом пытаться переключить валюту.
----------

А кто вам мешает при мультивалютности иметь отдельные карты? Я для переключения между валютами держу только одну специальную карту для экзотических валют и переключаю ее по мере необходимости, которая весьма редка. Например купить что нибудь в китайском интернет магазине в юанях или в японсков в йенах.
На доллар и евро привязаны постоянные карты, по одной пластиковой и по одной виртуальной.

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста по Tinkoff Black:
1. Если я потрачу 3000р. в последний день расчетного периода, 5% всё равно будут начислены за весь период?
2. По вкладам. Почему-то пропало отображение %, когда "заходишь" в соответствующий вклад. Вариант только скачивать pdf с тарифом? У меня открыто более 10-ти вкладов и каждый раз, вспоминая, скачивать 10 pdf файлов подряд не представляется удобным.
3. Можно ли как-то скрыть из отображения в приложении некоторые из счетов?
4. При наличии на вкладах не менее 50 000 р. обслуживание бесплатное. Относится ли это к валютным вкладам? Если да, по какому курсу происходит пересчет в рубли?

Спасибо.

----------
Цитата

SergeyAP пишет:
Если я потрачу 3000р. в последний день расчетного периода, 5% всё равно будут начислены за весь период?
----------

да

----------
Цитата

SergeyAP пишет:
Почему-то пропало отображение %, когда "заходишь" в соответствующий вклад. Вариант только скачивать pdf с тарифом?
----------

в ИБ отображение ставки есть

----------
Цитата

SergeyAP пишет:
Можно ли как-то скрыть из отображения в приложении некоторые из счетов?
----------

в ИБ можно, в приложении не проверял

----------
Цитата

SergeyAP пишет:
При наличии на вкладах не менее 50 000 р. обслуживание бесплатное. Относится ли это к валютным вкладам?
----------

нет, учитываются только рублёвые вклады для бесплатного обслуживания, но можно перейти на тариф 6.2 с безусловно бесплатным обслуживанием