Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

21 марта 2023 в 10:47
----------
Цитата

xandpa пишет:
Это справедливо для обоих вариантов: снятие наличных в банкомате и конвертация на счет в МП? После конвертации в мобильном приложении мне точно возвратят разницу между курсом проведенным по конвертации и курсом ЦБ РФ на день операции? К сожалению, курс банка с разницей всего в каких-то 7 рублей от реальности заставляет уточнять трижды, т.к. даёт серьёзную потерю в деньгах даже при операции в несколько сотен у.е. Не то, что было когда-то...

----------


Здравствуйте.

Рекомендации ЦБ относятся только к снятию наличных. То есть курс пересчитаем только при снятии наличных в банкомате.
Ответить

Аватар
21 марта 2023 в 12:55
----------
Цитата

Malish88 пишет: А она Вам нужна была? Лично мне нет, и хорошо что убрали
----------
а разве её нельзя было самому скрыть как остальные счета и карты?
:uncap:
Ответить

21 марта 2023 в 15:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


В мобильном приложении оплачиваете через "Платежи" - "Мобильная связь".

В приложении Мобайла через кнопку "Пополнить".

----------

Можно и напрямую: Блэк -- Перевести -- Между счетами -- на Тинькофф Мобайл. Если счет скрыт, то он не отобразится в карусели, куда делать перевод.
Ответить

21 марта 2023 в 17:28
Была объявлена распродажа билетов авиакомпании s7 для держателей кобренда банка Тинькофф.
Думал купить билет на лето в Новокузнецк. Результат: Билеты с желтым значком акции дороже, чем были за два дня до акции. Ни о каких скидках речи нет. На июль-август вообще билетов нет и не было, начиная с полуночи. На июнь просто значок, но цена выше, чем за день до распродажи.
Да... Хорошоавиаккомпания подставила банк...
Ответить

21 марта 2023 в 17:36
----------
Цитата

Vanchester пишет:
Билеты с желтым значком акции дороже, чем были за два дня до акции.

----------
Наверно с Озона пример берут. Там если написано "Хит недели", то значит дороже, чем обычно. Да и на всяких "пупер-распродажах" частенько тоже. :)
Ответить

Аватар
21 марта 2023 в 19:52
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
а разве её нельзя было самому скрыть как остальные счета и карты?

----------

Нет, скрыть ее невозможно было....Я думаю тогда бы не убирали данный счет если бы его скрывать можно было
Ответить

21 марта 2023 в 20:35
Здравствуйте, Тинькофф Банк.
Решил закрыть ИИС и при нажатие на кнопку закрыть счет получаю ошибку, что нет интернет соединения. Написал в чат банку и мне сперва заявляли, что я не могу закрыть счет, так как есть заблокированные акции и иис можно закрыть если последняя сделка проходила 30 дней назад. Потом я нашел инфу у вас на сайте, что можно закрыть и с заблокированными акциями (из-за санкций) и сотрудник сказал что и 30 дней ждать не надо. Но надо приехать в офис банка в Москву или отправить нотариальное заявление по почте.
Почему такие сложности в закрытие ИИС и выводе денег? почему я не могу в приложение закрыть, также как я вводил на ИИС деньги?
Ответить

21 марта 2023 в 20:58
----------
Цитата

Gektor13 пишет:
Здравствуйте, Тинькофф Банк.
Решил закрыть ИИС и при нажатие на кнопку закрыть счет получаю ошибку, что нет интернет соединения. Написал в чат банку и мне сперва заявляли, что я не могу закрыть счет, так как есть заблокированные акции и иис можно закрыть если последняя сделка проходила 30 дней назад. Потом я нашел инфу у вас на сайте, что можно закрыть и с заблокированными акциями (из-за санкций) и сотрудник сказал что и 30 дней ждать не надо. Но надо приехать в офис банка в Москву или отправить нотариальное заявление по почте.
Почему такие сложности в закрытие ИИС и выводе денег? почему я не могу в приложение закрыть, также как я вводил на ИИС деньги?

----------

Здравствуйте. Пока закрыть ИИС дистанционно не получится из-за переезда в неподсанкционный депозитарий. Весь процесс мы контролируем и стараемся закончить все поскорее.
Если вам нужно закрыть ИИС сейчас, то остается вариант с бумажными поручениями. По ним можем сориентировать в чате поддержки.
Ответить

22 марта 2023 в 08:11
----------
Цитата

Malish88 пишет:
Нет, скрыть ее невозможно было....Я думаю тогда бы не убирали данный счет если бы его скрывать можно было

----------

Скрыть ее было возможно.
Ответить

22 марта 2023 в 08:38
----------
Цитата

Vanchester пишет:
Была объявлена распродажа билетов авиакомпании s7 для держателей кобренда банка Тинькофф.
Думал купить билет на лето в Новокузнецк. Результат: Билеты с желтым значком акции дороже, чем были за два дня до акции. Ни о каких скидках речи нет. На июль-август вообще билетов нет и не было, начиная с полуночи. На июнь просто значок, но цена выше, чем за день до распродажи.
Да... Хорошоавиаккомпания подставила банк X

----------


Не хочу стать пророком, но если вы посмотрите на ценники остальных авиакомпаний, то увидите, что они все похоже переключаются на летние ценники. И те предложения, которые были на распродаже скорее всего минималка от летнего прайса.
И кстати хорошие цены были, но большинство из них на Иркутск и из Иркутска. На юга ничего не находил, но там только Сочи открыт, так что вряд ли какие то скидки предвидятся у кого бы то ни было.
Ответить

22 марта 2023 в 11:15
Заметил, что пропала кнопка доступа к карте Тинькофф Мобаил из банковского приложения. Я ее пользую для оплаты и-нет магазинов.
Ниже переписка с банком. Что то комментировать - только портить.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

22 марта 2023 в 11:30
----------
Цитата

user7120204 пишет:
Заметил, что пропала кнопка доступа к карте Тинькофф Мобаил из банковского приложения. Я ее пользую для оплаты и-нет магазинов

----------

Либо устанавливайте более старые версии приложения,
Либо удаляйте приложение вовсе и пользуйтесь сайтом.
Ну или не пользуйтесь/закрывайте эту карту.
Банк нам такое предлагает между строк.
Ответить

22 марта 2023 в 11:34
----------
Цитата

user7120204 пишет:
Заметил, что пропала кнопка доступа к карте Тинькофф Мобаил из банковского приложения. Я ее пользую для оплаты и-нет магазинов.
Ниже переписка с банком. Что то комментировать - только портить.

----------


Здравствуйте.

С новой версией приложения убрали отображение счета Тинькофф Мобайл. Вы можете выпустить виртуальную карту к другому счету для покупок в интернете, настроить для нее лимиты.

Простите, пожалуйста, за неудобства. Передали обратную связь ответственным коллегам. Возможно, в будущем сможем вернуть счет на главный экран.
Ответить

22 марта 2023 в 11:41
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Либо удаляйте приложение вовсе и пользуйтесь сайтом

----------
может быть, нам намекают переходить на вэб-интерфейс...
Чтобы, когда буржуины прибьют Тинькоффа в магазинах приложений, не было сильно больно...
???
Ответить

22 марта 2023 в 11:44
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Ну или не пользуйтесь/закрывайте эту карту.

----------

Ну, в общем да. Не люблю стучаться в закрытые двери.
Сначала меня опрокинули с бесплатными минутами по подписке, теперь вообще какой-то абсурд...
Ответить

22 марта 2023 в 11:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С новой версией приложения убрали отображение счета Тинькофф Мобайл. Вы можете выпустить виртуальную карту к другому счету для покупок в интернете, настроить для нее лимиты.

----------

Уже выпустил к другому счету, в другом банке.
Ответить

22 марта 2023 в 11:57
----------
Цитата

Zap277 пишет:
может быть, нам намекают переходить на вэб-интерфейс...
Чтобы, когда буржуины прибьют Тинькоффа в магазинах приложений, не было сильно больно...
???

----------


Предпосылок для удаления приложения из в Google Play нет — оно работает как обычно. Изменения с отображением счета Мобайл с этим не связаны.

----------
Цитата

user7120204 пишет:
Сначала меня опрокинули с бесплатными минутами по подписке, теперь вообще какой-то абсурд...

----------


Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Хотели бы проверить ситуацию с бесплатными минутами.
Ответить

22 марта 2023 в 12:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Хотели бы проверить ситуацию с бесплатными минутами.

----------

А, чего тут проверять!? Раньше у меня были бесплатные минуты по обороту на карте, потом у меня были бесплатные минуты по подписке. Теперь у меня (как и у всех) бесплатных минут нет. И, да, не надо мне говорить о предоставлении таковых при покупке Гбайт. В Москве и-нет от ТМ неконкурентоспособен даже с 30% скидкой и 600 минутами в подарок.
Ответить

22 марта 2023 в 12:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Предпосылок для удаления приложения из в Google Play нет — оно работает как обычно. Изменения с отображением счета Мобайл с этим не связаны.

----------

Удовлетворите пожалуйста мое любопытство. С чем связано удаление доступа к карте Мобаил из банковского приложения?
Ответить

22 марта 2023 в 12:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Предпосылок для удаления приложения из в Google Play нет — оно работает как обычно.

----------

Про аппстор на айфоне вы говорили тоже самое.
Ну и где ваше приложение для айфона?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть