Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
BeeYurok пишет:
Была покупка на 50тыс. в мобильном приложении оформил бесплатную рассрочку на 1 год. К рассрочке выдали кредитную карту с лимитом 200тыс. Я с этой карты могу переводить 50тыс. в месяц в грейс?
----------
Вы можете переводить деньги с кредитной карты и пользоваться льготным периодом на сумму перевода. Подробности у нас на сайте https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/cash-withdrawal-transfer-card-closing/cash-transfer/.
Цитата
BeeYurok пишет:
Была покупка на 50тыс. в мобильном приложении оформил бесплатную рассрочку на 1 год. К рассрочке выдали кредитную карту с лимитом 200тыс. Я с этой карты могу переводить 50тыс. в месяц в грейс?
----------
Вы можете переводить деньги с кредитной карты и пользоваться льготным периодом на сумму перевода. Подробности у нас на сайте https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/cash-withdrawal-transfer-card-closing/cash-transfer/.
Ответить
26 июля 2023 в 08:40
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Истории — это часть мобильного интерфейса, который в том числе используется для доведения до сведения пользователя информации:
об указах ЦБ;
об изменениях в каких-либо условиях;
о новых функциях в приложении.
Мы рассчитываем на этот канал связи с пользователем в случае важных изменений или чрезвычайных ситуаций. Если в истории отображен неинтересный для вас контент, вы можете на ней поставить дизлайк и подобные истории постараемся больше не показывать.
----------
Пожалуйста расскажите подробнее - как поставить дизлайк??!
Обнажимался везде, нет такой кнопки!! Есть только "сердечко" (нравится) и "в закладки"...
А то с превеликим удовольствием избавился бы от подобного МУСОРА, который никак не подходит под определения "указы ЦБ, изменения условий, новые функции, чрезвычайные ситуации...". Этим "сторисам" есть только одно название - СПАМ!!!!
«Файл недоступен»
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Истории — это часть мобильного интерфейса, который в том числе используется для доведения до сведения пользователя информации:
об указах ЦБ;
об изменениях в каких-либо условиях;
о новых функциях в приложении.
Мы рассчитываем на этот канал связи с пользователем в случае важных изменений или чрезвычайных ситуаций. Если в истории отображен неинтересный для вас контент, вы можете на ней поставить дизлайк и подобные истории постараемся больше не показывать.
----------
Пожалуйста расскажите подробнее - как поставить дизлайк??!
Обнажимался везде, нет такой кнопки!! Есть только "сердечко" (нравится) и "в закладки"...
А то с превеликим удовольствием избавился бы от подобного МУСОРА, который никак не подходит под определения "указы ЦБ, изменения условий, новые функции, чрезвычайные ситуации...". Этим "сторисам" есть только одно название - СПАМ!!!!
«Файл недоступен»
Ответить
----------
Цитата
SergeyVladimirovich пишет:
Пожалуйста расскажите подробнее - как поставить дизлайк??!
Обнажимался везде, нет такой кнопки!! Есть только "сердечко" (нравится) и "в закладки"...
----------
Немного поправим ответ. Сейчас дизлайк поставить и правда нет возможности, но мы подумаем над тем, чтобы вернуть эту функцию.
Цитата
SergeyVladimirovich пишет:
Пожалуйста расскажите подробнее - как поставить дизлайк??!
Обнажимался везде, нет такой кнопки!! Есть только "сердечко" (нравится) и "в закладки"...
----------
Немного поправим ответ. Сейчас дизлайк поставить и правда нет возможности, но мы подумаем над тем, чтобы вернуть эту функцию.
Ответить
26 июля 2023 в 09:24
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Немного поправим ответ.
----------
Точнее - перевернём его с головы на ноги, с точностью"до наоборот".
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Сейчас дизлайк поставить и правда нет возможности, но мы подумаем над тем, чтобы вернуть эту функцию.
----------
А заодно подумайте, пожалуйста, над тем, чтобы не торопиться давать здесь ответ "как можно быстрее", а всё-таки сначала "подумать" и только потом отвечать! Поверьте, ответ правильный ценится во сто крат выше, чем ответ быстрый (но неправильный)!
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Немного поправим ответ.
----------
Точнее - перевернём его с головы на ноги, с точностью"до наоборот".
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Сейчас дизлайк поставить и правда нет возможности, но мы подумаем над тем, чтобы вернуть эту функцию.
----------
А заодно подумайте, пожалуйста, над тем, чтобы не торопиться давать здесь ответ "как можно быстрее", а всё-таки сначала "подумать" и только потом отвечать! Поверьте, ответ правильный ценится во сто крат выше, чем ответ быстрый (но неправильный)!
Ответить
Добрый день.
Вопрос по приему наличных долларов в банкоматах. В 21-22 году снимал наличные доллары в банкоматах Тинькофф.
Один из банкоматов вместе с долларами обновленного дизайна выдал мне доллары "старого" образца.
В прошлом году менял некоторое кол-во валюты в рубли - банкомат "старые" доллары не принял.
Думаю сейчас вновь обменять, курс сейчас хороший.
Как узнать какие из банкоматов Тинькофф в моем городе принимают купюры старого образца, а какие не принимают? Как это определить заранее, дабы не обходить все банкоматы города для проверки практическим путем?
Как через ваш банк обменять выданные мне ранее одним из ваших банкоматов доллары старого образца в рубли?
Вопрос по приему наличных долларов в банкоматах. В 21-22 году снимал наличные доллары в банкоматах Тинькофф.
Один из банкоматов вместе с долларами обновленного дизайна выдал мне доллары "старого" образца.
В прошлом году менял некоторое кол-во валюты в рубли - банкомат "старые" доллары не принял.
Думаю сейчас вновь обменять, курс сейчас хороший.
Как узнать какие из банкоматов Тинькофф в моем городе принимают купюры старого образца, а какие не принимают? Как это определить заранее, дабы не обходить все банкоматы города для проверки практическим путем?
Как через ваш банк обменять выданные мне ранее одним из ваших банкоматов доллары старого образца в рубли?
Ответить
----------
Цитата
Liarmann пишет:
Добрый день.
Вопрос по приему наличных долларов в банкоматах. В 21-22 году снимал наличные доллары в банкоматах Тинькофф.
Один из банкоматов вместе с долларами обновленного дизайна выдал мне доллары "старого" образца.
В прошлом году менял некоторое кол-во валюты в рубли - банкомат "старые" доллары не принял.
Думаю сейчас вновь обменять, курс сейчас хороший.
Как узнать какие из банкоматов Тинькофф в моем городе принимают купюры старого образца, а какие не принимают? Как это определить заранее, дабы не обходить все банкоматы города для проверки практическим путем?
Как через ваш банк обменять выданные мне ранее одним из ваших банкоматов доллары старого образца в рубли?
----------
Здравствуйте.
Сейчас в наших банкоматах нельзя внести валютные купюры до 2006 года выпуска включительно. Это техническое ограничение. Рекомендуем обменять их в сторонних кредитных организациях.
Цитата
Liarmann пишет:
Добрый день.
Вопрос по приему наличных долларов в банкоматах. В 21-22 году снимал наличные доллары в банкоматах Тинькофф.
Один из банкоматов вместе с долларами обновленного дизайна выдал мне доллары "старого" образца.
В прошлом году менял некоторое кол-во валюты в рубли - банкомат "старые" доллары не принял.
Думаю сейчас вновь обменять, курс сейчас хороший.
Как узнать какие из банкоматов Тинькофф в моем городе принимают купюры старого образца, а какие не принимают? Как это определить заранее, дабы не обходить все банкоматы города для проверки практическим путем?
Как через ваш банк обменять выданные мне ранее одним из ваших банкоматов доллары старого образца в рубли?
----------
Здравствуйте.
Сейчас в наших банкоматах нельзя внести валютные купюры до 2006 года выпуска включительно. Это техническое ограничение. Рекомендуем обменять их в сторонних кредитных организациях.
Ответить
Классный подход какой у вашего банка! Я ж у вас их покупал и из вашего банкомата забирал, а обратно не принимаете? :D
Я не мог получая в вашем банкомате наличные выбрать какие купюры забирать - старого образца или нового.
Вам не кажется такой подход со стороны вашего банка как минимум странным? Все таки обменивать валюту в РФ не запрещено и ваш банк ее обменивает...
Я не мог получая в вашем банкомате наличные выбрать какие купюры забирать - старого образца или нового.
Вам не кажется такой подход со стороны вашего банка как минимум странным? Все таки обменивать валюту в РФ не запрещено и ваш банк ее обменивает...
Ответить
----------
Цитата
Liarmann пишет:
Классный подход какой у вашего банка! Я ж у вас их покупал и из вашего банкомата забирал, а обратно не принимаете? изображение
Я не мог получая в вашем банкомате наличные выбрать какие купюры забирать - старого образца или нового.
Вам не кажется такой подход со стороны вашего банка как минимум странным? Все таки обменивать валюту в РФ не запрещено и ваш банк ее обменивает...
----------
Понимаем вас, но не сможем принять их в банкомате из-за технических ограничений.
Цитата
Liarmann пишет:
Классный подход какой у вашего банка! Я ж у вас их покупал и из вашего банкомата забирал, а обратно не принимаете? изображение
Я не мог получая в вашем банкомате наличные выбрать какие купюры забирать - старого образца или нового.
Вам не кажется такой подход со стороны вашего банка как минимум странным? Все таки обменивать валюту в РФ не запрещено и ваш банк ее обменивает...
----------
Понимаем вас, но не сможем принять их в банкомате из-за технических ограничений.
Ответить
Обменять сотрудником-курьером (любым иным представителем банка, к которому обратиться можно в моем городе) на доллары нового образца, которые будет принимать ваш банкомат, сможете?
Я бы вполне принял ваш изначальный ответ без последующего вопроса как сейчас, если бы эти доллары изначально ко мне пришли не от банкомата вашего банка, или если бы при их выдаче у меня был возможен выбор на уровне вопроса от банкомата выдавать старого образца купюры или нет.
Я бы вполне принял ваш изначальный ответ без последующего вопроса как сейчас, если бы эти доллары изначально ко мне пришли не от банкомата вашего банка, или если бы при их выдаче у меня был возможен выбор на уровне вопроса от банкомата выдавать старого образца купюры или нет.
Ответить
----------
Цитата
Liarmann пишет:
Обменять сотрудником-курьером (любым иным представителем банка, к которому обратиться можно в моем городе) на доллары нового образца, которые будет принимать ваш банкомат, сможете?
Я бы вполне принял ваш изначальный ответ без последующего вопроса как сейчас, если бы эти доллары изначально ко мне пришли не от банкомата вашего банка, или если бы при их выдаче у меня был возможен выбор на уровне вопроса от банкомата выдавать старого образца купюры или нет.
----------
Внести доллары можно только через наши банкоматы. Мы не обмениваем деньги через наших представителей. Рекомендуем обменять их в сторонней кредитной организации.
Цитата
Liarmann пишет:
Обменять сотрудником-курьером (любым иным представителем банка, к которому обратиться можно в моем городе) на доллары нового образца, которые будет принимать ваш банкомат, сможете?
Я бы вполне принял ваш изначальный ответ без последующего вопроса как сейчас, если бы эти доллары изначально ко мне пришли не от банкомата вашего банка, или если бы при их выдаче у меня был возможен выбор на уровне вопроса от банкомата выдавать старого образца купюры или нет.
----------
Внести доллары можно только через наши банкоматы. Мы не обмениваем деньги через наших представителей. Рекомендуем обменять их в сторонней кредитной организации.
Ответить
----------
Цитата
EHFaber пишет:
Из 11 приложений банков, только у Тинькофф, при не очень быстрой скорости интернета пишет, что то из - попробуйте ещё раз, кажется нет подключения,...
----------
Здравствуйте.
У нас нет ограничений по скорости интернета, но если она маленькая, то приложение может загружать страницы немного дольше. Мы пытались связаться, чтобы индивидуально рассмотреть ваш случай, но не дозвонились.
Если ситуация повторится, сделайте скриншот с текстом ошибки и отправьте его нам в чат.
Цитата
EHFaber пишет:
Из 11 приложений банков, только у Тинькофф, при не очень быстрой скорости интернета пишет, что то из - попробуйте ещё раз, кажется нет подключения,...
----------
Здравствуйте.
У нас нет ограничений по скорости интернета, но если она маленькая, то приложение может загружать страницы немного дольше. Мы пытались связаться, чтобы индивидуально рассмотреть ваш случай, но не дозвонились.
Если ситуация повторится, сделайте скриншот с текстом ошибки и отправьте его нам в чат.
Ответить
На 1% Банк повысил ставки по вкладу. Да а другие банки повышают. Уважаемый Тинькофф Банк, а почему бы не повысить тоже на 1% ставку и по накопительному счету, например, с подпиской Pro? Да и на карте тоже. Это бы привлекло, а то меня, например, Pro ну никак не привлекает :D
Ответить
----------
Цитата
smesme пишет:
На 1% Банк повысил ставки по вкладу. Да а другие банки повышают. Уважаемый Тинькофф Банк, а почему бы не повысить тоже на 1% ставку и по накопительному счету, например, с подпиской Pro? Да и на карте тоже. Это бы привлекло, а то меня, например, Pro ну никак не привлекает изображение
----------
Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь. Пока изменения касаются только ставок по вкладам. Если решим изменить их по накопительным счетам и проценту на остаток, то обязательно расскажем в новостях на нашем сайте.
Сейчас без подписки Pro начисляем 3% годовых по накопительному счету, проценты на остаток не начисляем. С подключенной подпиской начисляем 5% годовых на остаток и такой же процент по накопительному счету.
Цитата
smesme пишет:
На 1% Банк повысил ставки по вкладу. Да а другие банки повышают. Уважаемый Тинькофф Банк, а почему бы не повысить тоже на 1% ставку и по накопительному счету, например, с подпиской Pro? Да и на карте тоже. Это бы привлекло, а то меня, например, Pro ну никак не привлекает изображение
----------
Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь. Пока изменения касаются только ставок по вкладам. Если решим изменить их по накопительным счетам и проценту на остаток, то обязательно расскажем в новостях на нашем сайте.
Сейчас без подписки Pro начисляем 3% годовых по накопительному счету, проценты на остаток не начисляем. С подключенной подпиской начисляем 5% годовых на остаток и такой же процент по накопительному счету.
Ответить
27 июля 2023 в 01:12
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет: В историях стараемся показывать полезный и интересный контент. Также с помощью историй рассказываем о важных изменениях и отправляем индивидуальные предложения.
----------
ТОГДА ВСЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПИШИТЕ ЧЕРЕЗ СТОРИС ЧТО БЫ КАК БАННЕРЫ И ПУШИ ОНИ НЕ ИСЧЕЗАЛИ, ХОТЯ ВЫ ВСЁ РАВНО ЧАСТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЙ - В ОСНОВНОМ НЕНУЖНЫХ ПИШЕТЕ В ЧАТЕ!
:puke:
ваши сторис нужны чтобы писать о сторис
:D
«Файл недоступен»
Цитата
Тинькофф Банк пишет: В историях стараемся показывать полезный и интересный контент. Также с помощью историй рассказываем о важных изменениях и отправляем индивидуальные предложения.
----------
ТОГДА ВСЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПИШИТЕ ЧЕРЕЗ СТОРИС ЧТО БЫ КАК БАННЕРЫ И ПУШИ ОНИ НЕ ИСЧЕЗАЛИ, ХОТЯ ВЫ ВСЁ РАВНО ЧАСТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЙ - В ОСНОВНОМ НЕНУЖНЫХ ПИШЕТЕ В ЧАТЕ!
:puke:
ваши сторис нужны чтобы писать о сторис
:D
«Файл недоступен»
Ответить
27 июля 2023 в 13:53
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет: Здравствуйте. Спасибо, примем обратную связь к сведению.
----------
вы уже второй год как не можете починить ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ отображение баланса на счетах и картах в ИБ/МП после переводов
:puke:
зато на ненужные для пользователей Сторис и Достижения
вы тратите время и усилия разработчиков
:uncap:
Цитата
Тинькофф Банк пишет: Здравствуйте. Спасибо, примем обратную связь к сведению.
----------
вы уже второй год как не можете починить ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ отображение баланса на счетах и картах в ИБ/МП после переводов
:puke:
зато на ненужные для пользователей Сторис и Достижения
вы тратите время и усилия разработчиков
:uncap:
Ответить
27 июля 2023 в 14:07
Тинькофф Банк, выдайте уже кредитку мамане Золотые горы, а то все уже стали уставать от его "критики" :D
Ответить
27 июля 2023 в 14:09
Золотые горы, ну вот давайте попробуем порассуждать с точки зрения не пользователей, а разработчиков. На разработку выделяется бюджет, который нужно освоить. Да, можно улучшить работу приложения, но ведь это НЕ ВИДНО! А любые рюшечки, пусть даже никому и не нужные - вот они, на виду! Значит, деньги потрачены не зря. А то, что «самое лучшее мобильное приложение» (по версии самого ТБ) неуклонно катится в тартарары - ну это так, мелочи; главное - заставить поверить себя (и начальство) в то, что всё отлично.
Ответить
27 июля 2023 в 14:13
----------
Цитата
plover пишет:
А то, что «самое лучшее мобильное приложение» (по версии самого ТБ) неуклонно катится в тартарары - ну это так, мелочи; главное - заставить поверить себя (и начальство) в то, что всё отлично.
----------
ну вот вы же еще и клиент Открытки? и что, правда, по сравнению с Открытием, мобильное приложение Тинькофф "катится в тартарары"?
Цитата
plover пишет:
А то, что «самое лучшее мобильное приложение» (по версии самого ТБ) неуклонно катится в тартарары - ну это так, мелочи; главное - заставить поверить себя (и начальство) в то, что всё отлично.
----------
ну вот вы же еще и клиент Открытки? и что, правда, по сравнению с Открытием, мобильное приложение Тинькофф "катится в тартарары"?
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование