Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (4291)

user395011010273

21 января 2019 в 20:05

КБ 10% отображается в истории начислений в ожидаемых сразу?Купила билеты онлайн,категория Развлечения отобразилась,а КБ всего 1%.

Ответить

yastreb85

21 января 2019 в 20:10

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Связались с коллегами, в понедельник карта будет у вас! Курьер вам позвонит.
----------

Карта получена, курьер - красавчик. Оказалось, что в системе слетела заявка на доставку и без моего обращения про мою карту никто б и не вспомнил. Anyway, пб спасибо за содействие. :yep:

Ответить

auni

21 января 2019 в 20:21

----------
Цитата

probkovorot пишет:
Платежи ведь не круглосуточно ходят, а рейсами
Может сейчас расписание другое, есть какие-то дополнительные, но ими мало кто пользуется, видимо
----------

Уже больше полугода никаких рейсов нет.
Банк может отправлять срочно, тогда перевод идет в реальном времени, можно "несрочно", когда ЦБ проводит переводы с задержкой не более получаса.
И так с 9 утра до 9 вечера все рабочие дни.

Ответить

slmn

21 января 2019 в 21:31

Вопрос к ПБ: в личном кабинете уже несколько дней висит сообщение: для повышения процентной ставки до 10% совершите покупки на сумму не менее 374 руб. Отражается ставка 0%. После этого было несколько покупок на сумму более 2 т.р., но информация в личном кабинете не меняется.

Ответить

kars

21 января 2019 в 21:34

----------
Цитата

slmn пишет:
Вопрос к ПБ: в личном кабинете уже несколько дней висит сообщение: для повышения процентной ставки до 10% совершите покупки на сумму не менее 374 руб. Отражается ставка 0%. После этого было несколько покупок на сумму более 2 т.р., но информация в личном кабинете не меняется.
----------

Тут и пб не нужен: когда покупки подтвердятся (справа в списке операций будет написано "дата списания **.01.2019") , ставка изменится.

Ответить

kaskad261

21 января 2019 в 21:44

Вопрос к ПБ: воспользоваться спец предложением. Купил авиабилеты из личного кабинета "Санрайз тур" 11.12.18 и 16.12.18, банк зачислил 3% а (Акционные баллы в размере 2% начисляются до 7 календарных дней) так и нет до сих пор.

Ответить

slmn

21 января 2019 в 21:59

----------
Цитата

KarS пишет:
Тут и пб не нужен: когда покупки подтвердятся (справа в списке операций будет написано "дата списания **.01.2019") , ставка изменится.
----------

Тогда еще вопрос: когда подтвердятся покупки от 18го января?

Ответить

kars

21 января 2019 в 22:17

----------
Цитата

slmn пишет:
Тогда еще вопрос: когда подтвердятся покупки от 18го января?
----------
Могут 19-го, а могут 22-го. Больше 4 дней у меня не было ни разу.

Ответить

Yummy

21 января 2019 в 22:33

Уважаемый ПБ.
За оплату покупки в OLDI (OOO OLDI 3) 20.12.2018 на сумму 1859р начислены базовые баллы 1% (18руб), а акционные баллы 2.5% (46.48руб) не начислены. Когда ожидать начисления ?

Ответить

Compaq

21 января 2019 в 22:53

----------
Цитата

KarS пишет:
Могут 19-го, а могут 22-го. Больше 4 дней у меня не было ни разу.
----------
Аэрофлот (покупка на сайте) очень долго подтверждал как-то.

Ответить

Yummy

21 января 2019 в 23:11

----------
Цитата

slmn пишет:
Вопрос к ПБ: в личном кабинете уже несколько дней висит сообщение: для повышения процентной ставки до 10% совершите покупки на сумму не менее 374 руб. Отражается ставка 0%. После этого было несколько покупок на сумму более 2 т.р., но информация в личном кабинете не меняется.
----------

А как появилось предложение о ставке 10% ? У меня его нет.

Ответить

Показать еще (54670)