Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13520)

user905962051715

28 августа 2019 в 11:36

----------
Цитата

*Green* пишет:
Ну и напоследок. Есть подобная акция при покупке в сети салонов ЕАПТЕКА. Я еще до проведения акции покупал в аптеке, указанной в правилах (на скрине подчеркнул) и посмотрел в истории ее мерчант. Там нет никакой ЕАПТЕКА, а мерчант указан Паруса (см. скрин из ЛК). Вот исходя из выше сказанного абсолютно не уверен, что сделав сейчас покупку в этой аптеке смогу участвовать в акции.
Хотелось бы услышать ответ ПБ. Как же участвовать в акциях с такими не однозначными условиями?
PS. Вот напоследок еще подумал, видимо если я сейчас сделаю покупку в указанной выше Аптеке
----------

А что по этой части вопроса? Аптека указана в списке аптек проходящих по акции, но мерчант у нее не ЕАПТЕКА, а Парус. Что получится в итоге?

Ответить

Rockit

28 августа 2019 в 11:45

Хоум Кредит,
На самом деле, у вас в ИБ последние дни реально какие-то косяки пошли с отображением мерчантов. У меня, например, перевод с2с отображается как покупка на Books.Ru, а оплата коммуналки через kvartplata.ru - как покупка в Азбуке Вкуса :o (но с "правильным" описанием, "коммунальные платежи"). При этом в ЛК Пользы всё отображается корректно

Ответить

mosich

28 августа 2019 в 12:08

----------
Цитата

rockit пишет:
в ИБ последние дни реально какие-то косяки пошли
----------

Ага. По одной покупке вчера прошло списание, а баллов за нее нет, так и висят в графе "придут".

ЗЫ: Да, знатно их перекосило. Строительный магазин превратился в "Две палочки", продуктовый ИП-шник на даче - в какой-то "Тонус клуб", а заправка из "Автогаза" в какой-то левый "АБК" :omg:

Ответить

auhin

28 августа 2019 в 13:11

----------
Цитата

mosich пишет:
ЗЫ: Да, знатно их перекосило. Строительный магазин превратился в "Две палочки", продуктовый ИП-шник на даче - в какой-то "Тонус клуб", а заправка из "Автогаза" в какой-то левый "АБК"
----------

Не иначе Тиньков покусал. :D Там периодически такое случалось.

Ответить

Lord01

28 августа 2019 в 16:53

----------
Цитата

*Green* пишет:
У вас написано Аптеки столички. Я показываю вам чек в котором написано аптеки столички, цена , время все совподает. А вы говорите все дело в банке который обслуживает терминал. В ваших правилах на акции, что-нибудь про это есть?
----------
Обратитесь в личку, быстрее всего решат Вашу проблему. У меня было подобное с Шинсервисом (решили).
Это конечно, нервотрепка, согласен. Но что поделаешь, таков Хомяк. Через раз приходится акционные баллы выбивать. Хотя, надо признаться, практически всегда это удается.
Удачи

Ответить

SkyCorsar

28 августа 2019 в 18:09

Добрый день. Странные вещи происходят. Оплачивалась заправка на азс "до полного" с предоплатой и возвратом лишних денег. В итоге в ИБ сначала отображались операции по снятию и возврату средств, затем их заменила одна операция по снятию, но в лк пользы ничего об этой операции не отображается вообще.

Ответить

FinAce

28 августа 2019 в 18:42

Добрый вечер!
Оформлял карту по акции с банки.ру с обещанием 2% КБ на 90 дн. и 15% КБ на аптеки до конца СЕН 2019. Сегодня её получил. Сделал контрольную закупку в аптеке на 16 руб, но так и не понял, почему в графе Придут 1 руб, а не 2 руб (16₽ х 15% = 2,40₽, далее округление до целых единиц -> 2₽)
«Файл недоступен»

Ответить

KoseNata

28 августа 2019 в 18:53

По аптекам 3% повышенная категория + 12% по акции с отбрасыванием десятых. В Вашем случае всё правильно 0,48 + 1,92 = 1

Ответить

user794686004634

28 августа 2019 в 18:58

----------
Цитата

aussee пишет:
но так и не понял, почему в графе Придут 1 руб, а не 2 руб (16₽ х 15% = 2,40₽, далее округление до целых единиц -> 2₽)
----------
Не знаете вы хомячьей арифметики :)))

(16 * 3% = 0.48 => 0) + (16 * 12% = 1.92 => 1) = 1 р.

Ответить

FinAce

28 августа 2019 в 19:04

А, ну если всё посчитано правильно, тогда всё ОК. Просто было некоторое сомнение, что, может, акция не сработала.

Ответить

user-852245

28 августа 2019 в 19:17

никто не обращал внимание на счетчик баллов в ЛК пользы? там какая-то ерунда теперь отображается по баллам повышенных категорий, мол у меня накоплено 5835 из 3000 возможных на месяц :crazy: счетчик базовых вроде адекватно показывает 1550/2000

Ответить

Показать еще (45441)