Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (26577)

Хоум Банк

14 апреля 2020 в 14:37

alexs1,

Приложите скрин, пожалуйста.

Ответить

Ryahin

14 апреля 2020 в 14:41

Подскажите , 6012 - учитывается в обороте для процента на остаток по карте польза ?

Ответить

alexs1

14 апреля 2020 в 15:06

Прикрепляю принскрин с ошибкой.
«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

14 апреля 2020 в 15:14

alexs1,

И, будьте добры, ваши данные в лс.

Подведем итог: вы заходите в наше приложение, выбираете свою карту, нажимаете "пополнить" и при вводе денных сторонней карты возникает ошибка, все так?

Ответить

KDNx

14 апреля 2020 в 15:17

----------
Цитата

Ryahin пишет:
Подскажите , 6012 - учитывается в обороте для процента на остаток по карте польза ?
----------

Не учитывается.

Ответить

alexs1

14 апреля 2020 в 15:31

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подведем итог: вы заходите в наше приложение, выбираете свою карту, нажимаете "пополнить" и при вводе денных сторонней карты возникает ошибка, все так?
----------

Сразу после нажатия кнопки пополнить выдаётся сообщение об ошибке. Ввода данных карты нигде нет.

Ответить

Хоум Банк

14 апреля 2020 в 15:45

alexs1,

Услышали вас, направили запрос в тех.поддержку.

Ответить

Helen19

14 апреля 2020 в 16:21

Уважаемый ПБ.
Сейчас у Wildberries оплата возможна только онлайн. Скажите, будет ли учитываться эта онлайн покупка в 5000, необходимые для оборота или нет. Отфлагомерить, к сожалению, нечем.
Прошу прощения, если такой вопрос уже обсуждался, читать всё подряд нет сил. :pardon:

Ответить

Хоум Банк

14 апреля 2020 в 16:25

Helen19,

А почему нет? Вы совершаете покупку в интернет-магазине, а не перевод по реквизитам же.
Покупка может быть совершена как в онлайн магазине, так и непосредственно "в живую" в магазине.

Ответить

Gloria Larisa

14 апреля 2020 в 16:56

Хоум Кредит, вы за выталкивание с карты Польза по С2С прям 15 числа комиссию баллами возвращаете? Что-то у меня за мартовские выталкивания до сих пор нет компенсации баллами :(

Ответить

Хоум Банк

14 апреля 2020 в 17:01

----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
Что-то у меня за мартовские выталкивания до сих пор нет компенсации баллами
----------

Подождем еще завтра и если что пишите нам сразу в лс)

Ответить

Показать еще (32384)