Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 августа 2020 в 14:40
Stiw_S,

Интернет банк, зайти можно с нашего сайта (сверху справа значок).
Рекомендуем также использовать наше приложение.
Ответить

7 августа 2020 в 15:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Рекомендуем также использовать наше приложение.

----------

У меня установлено приложение, в каком разделе посмотреть общею сумму потраченных мною денег?
Ответить

7 августа 2020 в 15:32
Stiw_S,

Выбираете свою карту, далее внизу "еще" - о карте.
И там уже отображается информация о процентной ставке и так же указывается сколько необходимо еще потратить.
Ответить

7 августа 2020 в 15:48
----------
Цитата

Хоум Кредит
----------

Спасибо, разобрался. Да и еще, что бы не платить 99 руб за обслуживание, на карте должно быть не менее 10 т руб?
Ответить

7 августа 2020 в 16:01
Stiw_S,

Для бесплатности счета или остаток на счете 10 000 рублей и более (ежедневный в течении месяца) или совершено покупок на сумму 5000 рублей в течение расчетного периода
Ответить

8 августа 2020 в 01:16
Интересно очень работает так называемая техподдержка) ради интереса сделал покупку в Карусели в период акции... вроде бы все условия были соблюдены, но дополнительных баллов не пришло! я не сильно расстроился, но все же спросил в чате - почему - какой я был наивный)) Вначале ответили - что такой акции нет - и мне это приснилось) Потом - что нужно было переходить на сайт Карусели и там все покупать) Ну хотя бы одну историю рассказывали - а то меняют каждый раз показания! Вообще уровень техподдержки в хомяке - ниже плинтуса! бывает задашь вопрос - вначале бот который ничего не понимает, но очень мешает - зовешь оператора... приходит когда ты уже ушел - и спрашивает - какой у меня вопрос... и уходит) прочитать его в чате - это так видимо сложно) и так раза три или четыре! Весело! Все больше ловлю себя на мысли - что с хомяком пора завязывать)
Ответить

8 августа 2020 в 09:00
Dmitrij Alexandrovich,

Нам жаль, что коллеги е смогли вам помочь.

Напишите нам в лс ваш номер договора и дату покупки, мы проверим корректность начисления баллов. Доначислим, если не было партнерских начислений.
Ответить

8 августа 2020 в 13:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ради интереса сделал покупку в Карусели в период акции...

----------

Вы платили в Карусели больше 1500р?, если нет, то повышенного кэшбека не будет. У меня вроде все ок с Каруселью.
Ответить

8 августа 2020 в 15:14
Хоум Кредит
Подскажите плииз - бонусируются ли услуги нотариуса по ПОЛЬЗЕ?
Ответить

8 августа 2020 в 15:15
----------
Цитата

Хоум Кредит
----------

В офис пришла именная карта, я пока пользуюсь простой срок действия её 5 лет. Можно ведь и не получать именную? Меня всё и сейчас устраивает, или есть какие то особенности?
Ответить

8 августа 2020 в 15:18
----------
Цитата

urs5 пишет:
Подскажите плииз - бонусируются ли услуги нотариуса по ПОЛЬЗЕ?

----------

Зависит от MCC-кода платёжного терминала.
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
В офис пришла именная карта, я пока пользуюсь простой срок действия её 5 лет. Можно ведь и не получать именную? Меня всё и сейчас устраивает, или есть какие то особенности?

----------

Можно не получать. По неименной меньше лимит снятия наличных.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть