Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 июня 2019 в 10:46
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Добрый день. А подскажите, плз, 10 процентов на развлечения до какого числа действуют?

----------

Asteroid1507,
Добрый день!)
До 30.06.2019 г.
Ответить

3 июня 2019 в 10:51
Хоум Кредит,

Спасибо!
Ответить

3 июня 2019 в 13:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
KiR_,
Здравствуйте!
Ждем ваши данные.

----------

Скинул в личку
Ответить

3 июня 2019 в 14:51
Уважаемый Представитель Хоум Кредит, добрый день 🌞

Хочу воспользоваться акцией вашего партнера, а именно купить туристический тур. Возник вот такой вопрос: путевка стоит 250 000₽ при оплате через партнера, как мне начислят баллы? На 100 000 ваши 3% (так как лимит 3000 баллов) и на 250 0000 процент от партнера (у него 3.3%) Получится 3000+ 8250=11250 Правильно?

Спасибо!
Ответить

3 июня 2019 в 15:00
----------
Цитата

Cream55 пишет:
Уважаемый Представитель Хоум Кредит, добрый день 🌞

Хочу воспользоваться акцией вашего партнера, а именно купить туристический тур. Возник вот такой вопрос: путевка стоит 250 000₽ при оплате через партнера, как мне начислят баллы? На 100 000 ваши 3% (так как лимит 3000 баллов) и на 250 0000 процент от партнера (у него 3.3%) Получится 3000+ 8250=11250 Правильно?

Спасибо!

----------

Cream55,
Здравствуйте!) :uncap:
Все правильно.
Ответить

3 июня 2019 в 15:09
Хоум Кредит! Благодарю за ответ :flowers:

Теперь осталось все правильно сделать и будет мне счастье :ura:
Ответить

3 июня 2019 в 15:22
Среди партнеров дающие повышенный кешбек, обнаружил мегафон. По условиям акции платеж нужно совершить по определённым адресам. Принимает ли хоть один магазин из этого списка города Москвы оплату сотовой связи?
Ответить

3 июня 2019 в 18:43
Вопрос ПБ, по весьма печальным семейным обстоятельствам вынуждены сдать ЖД- билеты, что теперь будет с баллами, они уже конвертированы в рубли.
Ответить

3 июня 2019 в 18:49
----------
Цитата

bunik пишет:
Принимает ли хоть один магазин из этого списка города Москвы оплату сотовой связи?

----------

bunik,
Должны принимать, почему нет?
Ответить

3 июня 2019 в 18:50
----------
Цитата

Санек71 пишет:
что теперь будет с баллами, они уже конвертированы в рубли.

----------

Санек71,
Баллы будут писаны с бонусного счета и если баллов недостаточно, то счет уйдет в минус.
Ответить

3 июня 2019 в 18:56
Уважаемый представитель банка, подскажите почему у меня не приходят смс о совершенных покупках? Месяц назад оформляла карту польза в офисе банка. Там же подключала услугу смс информирование. Но смс не приходят при покупках. Или мне все же не подключили смс информирование? Как можно проверить? Спасибо.
Ответить

3 июня 2019 в 19:04
----------
Цитата

MsGlory пишет:
Уважаемый представитель банка, подскажите почему у меня не приходят смс о совершенных покупках?

----------

MsGlory,
Если у вас установлено приложение банка и вы получаете пуш уведомления, то смс уже не направляются. Чтобы приходили смс, нужно переустановить приложение, при установке, отказаться от получения уведомлений и проверить настройки, чтобы там они тоже были отключены.
Ответить

3 июня 2019 в 19:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Чтобы приходили смс, нужно переустановить приложение, при установке, отказаться от получения уведомлений и проверить настройки, чтобы там они тоже были отключены.

----------

Т.е., если у меня есть информация в уведомлениях, то смс я не получаю. А если я отключу смс информирование , то ни смс, ни уведомлений в мобильном приложении я не увижу?
Не нашла как проверить настройки на отключение уведомлений. :oops:
Ответить

3 июня 2019 в 19:28
Уважаемый представитель банка,
подскажите пожалуйста, возможно ли получить не именную Пользу пока изготовляется именная, если заказывали по ссылке? Карта срочно нужна для оплаты. В офисе говорят что не могут, хотя в этом же офисе давно получал не именную при заказе Кипера по ссылке.
Ответить

3 июня 2019 в 19:43
----------
Цитата

MsGlory пишет:
если у меня есть информация в уведомлениях, то смс я не получаю.

----------

можно потребовать возврат комиссии
Ответить

3 июня 2019 в 19:50
----------
Цитата

EngineerR пишет:
можно потребовать возврат комиссии

----------

Я новый клиент и первый месяц и так не плачу за смс, но хочу узнать, могу ли я самостоятельно от них отказаться чераз ЛК или нужно идти в офис.
Ответить

3 июня 2019 в 20:00
----------
Цитата

MsGlory пишет:
А если я отключу смс информирование , то ни смс, ни уведомлений в мобильном приложении я не увижу?

----------

MsGlory,
Если отключить смс, то будут приходить просто уведомления, если они включены в приложении)

----------
Цитата

MsGlory пишет:
Не нашла как проверить настройки на отключение уведомлений. изображение

----------

MsGlory,
Нужно войти именно в настройки телефона в раздел "уведомления" или "приложения" (в зависимости от модели телефона).
Ответить

3 июня 2019 в 20:02
----------
Цитата

MsGlory пишет:
могу ли я самостоятельно от них отказаться чераз ЛК или нужно идти в офис.

----------

MsGlory,
Отключить можем мы, достаточно написать нам ваши данные в лс.
Ответить

3 июня 2019 в 21:50
ПБ !
Сутки прошли уже , а ответа так и нет . :cry:
Ответить

4 июня 2019 в 07:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!) изображение

Все правильно X

----------


А разве нет ограничений на количество начисляемых баллов в месяц?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть