Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

К сведению: в ИБ задвоилась операция снятия нала. Снимала сегодня в районе обеда, терминал/ банкомат в отделении банка ХК.
Ошибку устраните! Думаю, не одна я такая счастливая :o
Добавлю: и поступления с 8 числа!

----------
Цитата

Marto4Ka пишет:
Ошибку устраните! Думаю, не одна я такая счастливая изображение

Добавлю: и поступления с 8 числа!
----------

Marto4Ka,
Не переживайте, списания второго не будет.
А что значит поступления с 8 числа?

Хоум Кредит,
Заметил еще ошибку в мобильном приложении "Мой кредит"
Время операции отображается как среднее гринвичское
А вот в интернет-банке все правильно, так как покупка была именно в 11:13
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это акция) Банк возвращает комиссию в виде кэшбека.
----------

Это акция только для тех, кто получил предложение?

----------
Цитата

avtodimon пишет:

Это акция только для тех, кто получил предложение?
----------

В условиях написано что да, п.4 https://www.homecredit.ru/download.php?id=27928
Мне кстати тоже такой пуш сегодня пришёл

Люди, а у всех подобный договор на деб.карту "Польза"?

изображение
изображение

Этот договор не похож на договора в др.банках при открытии счета. В случае проблем у банка, АСВ не придерется к этому договору?

И вот еще п.1 беспокоит:
"Прошу открыть мне Текущий счет № XXX...X в ООРЦ, 153012, <область/город>, ул. 10 августа, Дом 43 кв. 411"... Где открыть?? Это - нормально? У всех так? Не боитесь, что потом АСВ вы ничего не докажете?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ошибка произошла, будут приходит корректные)
----------

Скоро 15-е число. Уже нормально придет?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А что значит поступления с 8 числа?
----------

Это значит, что кладешь деньги через банкомат, например, а в ИБ операция отображается дважды. Тоже самое и при снятии наличных. При этом двойных списаний/начислений нет. Просто ошибка отображения.

----------
Цитата

nry500 пишет:
Прошу поправить и прислать нормальную выписку.
----------


Аналогичная проблема. Прошу и мне ответить

Подскажите: за оплату например сотовой связи на Яндекс.Деньгах (мсс 4814) будут начислены баллы Польза? (мерчантнэйм будет содержать YM*)

Уважаемый ПБ! Не могли бы посодействовать в решении вопроса. Совершила ошибочный платёж по карте Польза через Тинькофф оплата штрафа ГИБДД. Операция ещё не подтверждена к списанию, составили обращение на горячей линии. Можно надеяться на положительное решение вопроса? В ЛС вам отправила данные.

Уважаемый ПБ и знатоки, как работает счетчик баллов у хомяка в том случае когда происходит возврат товаров и списание баллов в за возврат? Вот к примеру по пользе в месяц я могу получить 2000+3000 баллов, итого 5к..если к примеру у меня был возврат крупной покупки за которую с меня списали скажем 1000 баллов, то в этом месяце я фактически смогу накопить не более 4000 баллов? Эта списанная тысяча убирается из расчета лимита начислений в месяц или все же учитывается, не смотря на то, что баллы забрали взад?

----------
Цитата

andres85 пишет:
Подскажите: за оплату например сотовой связи на Яндекс.Деньгах (мсс 4814) будут начислены баллы Польза? (мерчантнэйм будет содержать YM*)
----------

С большой вероятностью, что баллов не будет.

----------
Цитата

Dimking пишет:
Уважаемый ПБ и знатоки, как работает счетчик баллов у хомяка в том случае когда происходит возврат товаров и списание баллов в за возврат? Вот к примеру по пользе в месяц я могу получить 2000+3000 баллов, итого 5к..если к примеру у меня был возврат крупной покупки за которую с меня списали скажем 1000 баллов, то в этом месяце я фактически смогу накопить не более 4000 баллов? Эта списанная тысяча убирается из расчета лимита начислений в месяц или все же учитывается, не смотря на то, что баллы забрали взад?
----------

Плохо все с этим.
Тут уже был отзыв, что Хомяк не считает возвраты при подведении баланса лимитов.
И ещё нюанс, если у Вас будет частичный возврат, то из-за особенностей округления может получиться так, что баллов спишут больше.

----------
Цитата

nry500 пишет:

С большой вероятностью, что баллов не будет.
----------

...Можно кинуть соточку и поэкспериментировать. В кабинеты Пользы появится операция в холде довольно быстро, и будет указано сколько планируется к возврату каши (смотреть в полной версии кабинета программы пользы)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Имеете в виду, что пока накопленных баллов нет для оплаты категории? Верно. А можно в аптеку сходить и купить что-нибудь на ~700 рублей.
----------
подскажите пожалуйста , заказал дебетовую карту "польза" 3 июля с доставкой почтой России , в настоящий момент карта еще не получена , идет по почте 5 июля получил СМС у вас 90 дней +7% на АЗС и т.д. и вот вопрос в первую очередь интересовали аптеки с 15% дак еще и категорию нужно "купить" и АЗС тоже или новым клиентам это "бонус автоматом" присваивается и можно тупо заправляться и покупать в аптеках , спасибо заранее.

Хоум Кредит,
За оплату в повышенной категории 3% на сумму 185 р начислили 4 балла. Как это получилось? Если считать 185×0.03=5.55. Округляем = 5, но никак не 4.
Оплачивал три покупки на одном терминале. По тем, двум, все в "елочку" :)

_Сашан_, Видимо, у Вас это не повышенная категория. Кэшбэк начислен из расчёта 1%+2%:
185*1% + 185*2%

----------
Цитата

KDN пишет:
Видимо ... не повышенная категория
----------

Подключена за 99 баллов 3% категория ,дом ремонт'. Думаете 1+2%?

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Думаете 1+2%?
----------

Так и есть. % по дополнительным акциям суммируются и рассчитываются таким образом.

----------
Цитата

Туя пишет:
Уважаемый ПБ! Не могли бы посодействовать в решении вопроса. Совершила ошибочный платёж по карте Польза через Тинькофф оплата штрафа ГИБДД. Операция ещё не подтверждена к списанию, составили обращение на горячей линии. Можно надеяться на положительное решение вопроса? В ЛС вам отправила данные.
----------


Туя,

Обращение направлено ответственному подразделению.
Не переживайте, ответ предоставят.