Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 августа 2019 в 16:23
Хоум Кредит,
что нового в Тарифах, начинающих действовать с 2 сентября?
https://www.homecredit.ru/download.php?id=28063
Ответить

30 августа 2019 в 16:24
Сделала платёж ещё 27 августа, что бы ПНО за месяц начислили... Сейчас глянула, платёж до сих пор не провели и в ЛК 0%. Неужели и завтра не проведут :cry:
Ответить

30 августа 2019 в 16:28
Для дебетовых карт и вкладов есть бесплатный номер 88007008006.
А вот и не правда- там тоже посылают на московский номер.
3 часа пытаюсь выяснить размер кэшбэка по карте Польза( я не новый клиент, карту выпустили в мае, при открытии вклада, так и не пояснив, зачем она мне, если кэшбэк всего 1% на все категории, как и у остальных банков, которые ограничиваются просто выдачей договора вклада).
Ни робот, ни сотрудник Владимир не ответили на мой простой вопрос: если я буду делать покупки( планировалось в августе-сентябре весьма значительные) не в интернет-магазине, а в аптеках любой сети моего города(Новосибирск), какой кэшбэк я получу: 3%, 1%, ни одного?
Ответить

30 августа 2019 в 16:40
----------
Цитата

EngineerR пишет:
что нового в Тарифах, начинающих действовать с 2 сентября?

----------

урезали кб по кредитка до 1%/3%
Ответить

30 августа 2019 в 16:51
----------
Цитата

EngineerR пишет:
Хоум Кредит,
что нового в Тарифах, начинающих действовать с 2 сентября?
https://www.homecredit.ru/download.php?id=28063

----------

EngineerR,
Добавился новый пункт 4.1.2. по карте Польза и пункт 4.2.6. по карте Польза Travel.
Ответить

30 августа 2019 в 16:52
----------
Цитата

star-tep пишет:
Август, август)
Выше уважаемый ПБ написал

----------
Был неправ, исправить не успел. :oops:
Ответить

30 августа 2019 в 16:53
----------
Цитата

elena262 пишет:
Неужели и завтра не проведут изображение

----------

elena262,
Верим и надеемся, что успеет за завтрашний день подтвердиться операция. :ок:
Ответить

30 августа 2019 в 16:55
----------
Цитата

олюсенок пишет:
А вот и не правда- там тоже посылают на московский номер.

----------

олюсенок,
А вы звоните со своего номера, указанного в персональных данных?
----------
Цитата

олюсенок пишет:
какой кэшбэк я получу: 3%, 1%, ни одного?

----------

Напишите в лс ваши данные, мы проверим.
Ответить

30 августа 2019 в 17:33
Боюсь, ждать проверки придется более 3 часов. Если суммировать общее ожидание ответов только за сегодня на сайте ХКБ- 4,5 часа.Многовато будет. :|
Ответить

30 августа 2019 в 17:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Vtnhj619,
Уведомление будет сразу видно, что на сумму свыше 300 тыс.р. начисляется комиссия.

----------

Утверждение также не соответствует действительности. Никаких предупреждений о комиссии при попытке перевести заведомо бОльшую сумму нет. Все как всегда, мы не берем комиссию до 300 т.р. Т.е. бери калькулятор в руки и считай сам, иначе будет сюрприз. Зачем нам такие ответы???
Ответить

30 августа 2019 в 17:52
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
урезали кб по кредитка до 1%/3%

----------

КБ - это в условиях программы Польза :uncap:
Ответить

30 августа 2019 в 17:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
drugoyDA,
andrei400,

Уточним насчет начисления баллов по акции Столото и вернемся с ответом.

----------

Я что то ответа не дождался, как и бонусов за столото
Ответить

30 августа 2019 в 18:45
----------
Цитата

олюсенок пишет:
Боюсь, ждать проверки придется более 3 часов.

----------

олюсенок,
Еще ранее ответили вам. ;)
Ответить

30 августа 2019 в 18:46
----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
мы не берем комиссию до 300 т.р.

----------

Vtnhj619,
Мы про данное уведомление и говорили)
Конкретная сумма комиссии не рассчитывается.
Ответить

30 августа 2019 в 18:48
andrei400,
Напишите нам в лс ваши данные, а также дату и сумму, когда оплатили.
Ответить

30 августа 2019 в 18:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Конкретная сумма комиссии не рассчитывается.

----------

:thumbsup:
перл на перле
Ответить

30 августа 2019 в 20:04
----------
Цитата

EngineerR пишет:
перл на перле

----------

хотя там в форме есть поле для отображения размера комисии :wall:
Ответить

30 августа 2019 в 20:18
"Ни робот, ни сотрудник Владимир не ответили на мой простой вопрос: если я буду делать покупки( планировалось в августе-сентябре весьма значительные) не в интернет-магазине, а в аптеках любой сети моего города(Новосибирск), какой кэшбэк я получу: 3%, 1%, ни одного?"

По-моему, по дебет.Пользе в аптеках кэшбек 15% до конца сентября, независимо от даты выдачи. Поправьте если ошибаюсь.
Ответить

30 августа 2019 в 22:31
----------
Цитата

0817banki пишет:
По-моему, по дебет.Пользе в аптеках кэшбек 15% до конца сентября, независимо от даты выдачи. Поправьте если ошибаюсь X

----------

Кэшбэк 15% в аптеках - автоматически участвуют карты Польза:
- новых клиентов, оформляющих карту;
- клиентов, оформляющих карту, у которых не было карт из списка: «Польза», «Космос», «Зеленая Польза», «М5Молл», «Ярмарка», «Польза Travel» и/или «CoinKeeper») на начало акции (01.07.2019);
- клиентов, у которых карта Польза оформлена до начала акции (01.07.2019).
Ответить

31 августа 2019 в 03:20
Здравствуйте, подскажите, совершил покупку у партнера травелата.ру через ссылку банка, но отображается только кэшбэк за категорию путешествие 3%, а кэшбэк который за покупку на партнерском сайте даётся, еще 3.3%, не отображается, так и должно быть или его не начислят?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть