Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 октября 2019 в 13:30
----------
Цитата

gelolov пишет:
А сумму тоже можно выбрать? Мне надо намного оставить, для покупки платной категории X

----------

Да, можно выбрать, но не менее 500 баллов.
Ответить

28 октября 2019 в 14:00
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Но баннер, который перекрывает ИБ при входе - это уже за рамками добра и зла!!! изображение

Подскажите, пожалуйста, куда надо писать обращение, чтобы это безобразие убрать?!!

----------


это и правда днище, ИБ и так не очень функциональный, так его ещё баннером рассрочек перекрывают)
Ответить

28 октября 2019 в 14:03
Уважаемые, подскажите!
Покупка в FINN FLARE как будет считаться, если покупать на сайте?
Сейчас 10% от ХКБ и 8,5%(1% от ХКБ + 7,5% от FF).

Все складывать?
Ответить

28 октября 2019 в 14:12
----------
Цитата

Andy2018 пишет:
Уважаемые, подскажите!
Покупка в FINN FLARE как будет считаться, если покупать на сайте?
Сейчас 10% от ХКБ и 8,5%(1% от ХКБ + 7,5% от FF).

Все складывать?

----------

1%+9%+7,5%
Ответить

28 октября 2019 в 14:16
Подскажите по акции 1+9% Одежда и обувь.
Карты ХКБ "ДП" и "Польза", лимит 1000 баллов обший, на две карты?
Ответить

28 октября 2019 в 14:17
----------
Цитата

Andy2018 пишет:
Уважаемые, подскажите!
Покупка в FINN FLARE как будет считаться, если покупать на сайте?
Сейчас 10% от ХКБ и 8,5%(1% от ХКБ + 7,5% от FF).

Все складывать? X

----------


При подходящем МСС будет 1%базовый+9% за акцию Одежда и Обувь+акционные 7,5%
Ответить

28 октября 2019 в 14:17
----------
Цитата

e*******@gmail.com пишет:
Подскажите по акции 1+9% Одежда и обувь.
Карты ХКБ "ДП" и "Польза", лимит 1000 баллов обший, на две карты? X

----------


Акция только по Пользе
Ответить

28 октября 2019 в 20:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
2-я покупка через Яндекс отображается и относится к квази-переводам. Некоторые магазины так работают на Алиэкспресс.

----------

Стоп!
Уважаемый ПБ, можно поподробнее без персональных данных?
Есть какая-то покупка на АлиЭкспрессе на сумму 771.95 рублей. Сумма маленькая, явных факторов квази-кеш операции нет, так как Али запретил пополнение мобильных телефонов.
Операция прошла через yandex money я так понимаю.
Вы пишете, что некоторые магазины так работают на АлиЭкспрессе.
И как это понимать?
Я, как клиент банка, вижу в личном кабинете Пользы спецпредложение у партнёра АлиЭкспресс. Ожидаю некоторые бонусы от покупки. А мне ничего не начислят. Как так-то? А зачем тогда спецпредложение висит?
И предвосхищая Ваш ответ, что разные мерчанты и тому подобное, вопрос: как мне (клиенту) выбирать на АлиЭкспрессе магазин, чтобы не попасть на отсутствие бонусов? Или разрешайте все, или тогда пишите в карточке предложения, что начисление бонусов не гарантируется!!!
Ответить

28 октября 2019 в 21:37
ПБ разберитесь пожалуйста, оплатил услуги жкх, за электроэнергию дали как и положено 2% кэша, а за газоснабжение почему то 1
Ответить

28 октября 2019 в 22:11
Ув. Хоум Кредит,
Я писал об этом в сентябре,
и тогда Вы ответили:
----------
Цитата

По данному партнеру: Акционные баллы в размере 5,8% начисляются до 40 календарных дней

С даты покупки 12.09.2019г. срок истекает 22.10.2019г., ждем пока баллы будут начислены.

----------

Вот прошло уже 47 дней, а баллов за Ленту нет
Начислите :?:

----------
Цитата

Apple7 пишет:
30.09.2019 15:37
Ув. Хоум Кредит,
По акции за Ленту начислены только базовые баллы
Ранее обращался неоднократно, полагаю мои данные у Вас есть.
Прошу доначислить

Прикрепленные файлы

изображение
SnapShot_190930_104402_censored.png (6.9 КБ) [ Скачать ]

----------


И вообще, ну что это за программа,
когда вечно дополнительные баллы приходится выбивать :| :| :|
Ответить

28 октября 2019 в 22:25
----------
Цитата

nry500 пишет:
Стоп!
Уважаемый ПБ, можно поподробнее без персональных данных?
Есть какая-то покупка на АлиЭкспрессе на сумму 771.95 рублей. Сумма маленькая, явных факторов квази-кеш операции нет, так как Али запретил пополнение мобильных телефонов.
Операция прошла через yandex money я так понимаю.

----------

У меня было 3 покупки Алиэкспресс через Хомяков - любыми способами...Ни на одном не было повышенного кэшбэка..
Поэтому на повышенный кэшбэк через Хомяков на алиэкспресс ИМХО можно смело забить...Лучше набрать купонов и не парить себе мозг.
Ответить

28 октября 2019 в 22:52
Добрый вечер!
Хочу поблагодарить банк за персональное предложение в виде дополнительных 4% кэшбэка на все продуктовые магазины в этом месяце. Поступали исправно, без заморочек, что очень порадовало.
Ответить

29 октября 2019 в 09:46
Хоум Кредит,
Мне СМС про заправки пришла 27.07, акция действует 90 дней, соответственно последний 90-й день был 25.10. Вечером 25.10 заправился до полного, чтобы в последний раз получить 10%, но начислили только 3%. Прошу прокомментировать или доначислить баллы.
И ещё вопрос вдогонку - а акция 1+1 тоже 90 дней или 3 месяца?
Ответить

29 октября 2019 в 09:50
----------
Цитата

nry500 пишет:
разные мерчанты и тому подобное, вопрос: как мне (клиенту) выбирать на АлиЭкспрессе магазин, чтобы не попасть на отсутствие бонусов? Или разрешайте все, или тогда пишите в карточке предложения, что начисление бонусов не гарантируется!!!

----------

nry500,
Некоторые магазины на али работают через Яндекс банк, такие операции не бонусируются, так как проходят как квази кэш. Перед оплатой можно уточнить у продавца данную информацию.
Ответить

29 октября 2019 в 09:54
----------
Цитата

oleg2329 пишет:
ПБ разберитесь пожалуйста, оплатил услуги жкх, за электроэнергию дали как и положено 2% кэша, а за газоснабжение почему то 1

----------

oleg2329,
Напишите в лс ваши данные, проверим.
Ответить

29 октября 2019 в 09:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
через Яндекс банк

----------
:o
Для представителя банковского сектора должно быть не простительным путать небанковскую кредитную организацию и банк. Яндекс банка нет, есть НКО "Яндекс.Деньги".
Ответить

29 октября 2019 в 09:57
Apple7,
Баллы начислим сегодня -завтра)
Ответить

29 октября 2019 в 09:59
the ledy,
:flowers:
Ответить

29 октября 2019 в 10:07
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Прошу прокомментировать или доначислить баллы.
И ещё вопрос вдогонку - а акция 1+1 тоже 90 дней или 3 месяца?

----------

Ev_58RUS,
Все корректно.
24.10. был 90-й день.
Касаемо акции 1+1, то она тоже действует 90 дней.
Ответить

29 октября 2019 в 10:08
kozyrd,
Это мы выразились так) Извините, если вас напугали своим выражением.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть