Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 апреля 2020 в 13:04
----------
Цитата

Gashev пишет:
Как все-таки считается оборот 5000 руб. для выполнения условия бесплатности - по дате авторизации или обработки операций?

----------
Считайте, что банк будет выбирать менее выгодный для вас вариант, и обеспечивайте оборот в середине месяца, а не в конце ;) Для бесплатности считается по авторизации. Парой постов выше было подтверждение.
Ответить

2 апреля 2020 в 14:18
Как в мобильном приложении посмотреть МСС код обработанной операции? Интересно для статистики.
Пока что не показывает, отобразит когда начислятся баллы польза или нужно еще что-то сделать?
Ответить

2 апреля 2020 в 14:29
Хоум Кредит,
А где счетчик оборота для бесплатности карты?
Ответить

2 апреля 2020 в 14:29
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Как в мобильном приложении посмотреть МСС код обработанной операции? Интересно для статистики.
Пока что не показывает, отобразит когда начислятся баллы польза или нужно еще что-то сделать?

----------

Посмотреть можно только выгрузив историю операций из ЛК Польза. То есть нужно войти в Лк "Польза", выбрать нужный период и нажать на значок exel "Выгрузить историю" (находиттся с правой стороны).
Ответить

2 апреля 2020 в 14:48
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Хоум Кредит,
А где счетчик оборота для бесплатности карты?

----------

Ранее его и не было. В "Мой кредит", есть счетчик для ПНО, если нажать на "Подробнее о карте".
Ответить

2 апреля 2020 в 15:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Ранее его и не было. В "Мой кредит", есть счетчик для ПНО, если нажать на "Подробнее о карте".

----------
Я и не писал, что он был ранее. Также мой вопрос не касался счетчика для ПНО.
Интересует бесплатность карты.
Вопрос в том, как в течение месяца выяснить, выполняются ли условия для бесплатности карты, и понять, что ещё нужно сделать для выполнения этих условий.
Ответить

2 апреля 2020 в 15:19
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Вопрос в том, как в течение месяца выяснить, выполняются ли условия для бесплатности карты, и понять, что ещё нужно сделать для выполнения этих условий.

----------

Пока только из истории операций.
Ответить

2 апреля 2020 в 15:52
Подскажите, как-то можно получить расшифровку начисления ПНО?
Ответить

2 апреля 2020 в 15:58
Тоже вопрос по ПНО: до какого момента вечером можно пополнить карту, чтобы на утро на входящий остаток % начислился? Смущает, что если вечером пополняю стягиванием, баланс увеличивается, а потом утром приходит еще push сообщение о пополнении - непонятно, имеет смысл с вечера пополнять.
Ответить

2 апреля 2020 в 16:03
----------
Цитата

Gashev пишет:
до какого момента вечером можно пополнить карту, чтобы на утро на входящий остаток % начислился? Смущает, что если вечером пополняю стягиванием, баланс увеличивается, а потом утром приходит еще push сообщение о пополнении - непонятно, имеет смысл с вечера пополнять X

----------

----------
Цитата

Переводы на счета и со счетов дебетовых карт заведенные до 23:30 МСК исполняются моментально, переводы заведенные с 23:30 МСК до 7:00 МСК, будут исполнены после 7:00 МСК.
----------

СМС приходит на утро потому, что банком рассылка не производится в вечернее и ночное время.
Ответить

2 апреля 2020 в 16:04
Развитие ситуации с комиссией при закрытии договора - (исходник)

Сегодня вернули комиссию. Спасибо большое банку.
Осталось только проблема, что комиссия вернулась на закрытый договор.
А значит с текущего счёта я не могу вывести деньги самостоятельно НИКАК.
В чате поддержки составил обращение на перевод средств.
В результате получил сообщение, что онлайн ничего сделать нельзя - идите в банк и там получайте.
Мало того, что кругом вирусы и самоизоляции, так ещё и в банке опять наеду на какую-нибудь комиссию снова.
Можете помочь с переводом средств с закрытого текущего счета на действующий - специально ведь его не закрывал, верил еще немного в банк.
Ответить

2 апреля 2020 в 16:12
----------
Цитата

Verbum пишет:
одскажите, как-то можно получить расшифровку начисления ПНО?

----------

Процент начисляется на ежедневный остаток на счете. Вы не согласны с ним?
----------
Цитата

vpaw6 пишет:
Можете помочь с переводом средств с закрытого текущего счета на действующий - специально ведь его не закрывал, верил еще немного в банк.

----------


Увы, дистанционно невозможно сделать перевод, сумму можно получить позже, она будет находиться на счете. Никаких комиссий за ее нахождение не будет.
Ответить

2 апреля 2020 в 16:14
Хоум Кредит,
Добрый день. Хотел стянуть с карты сбербанка на Пользу в интернет банке. Не могу найти функцию, ранее просто нажимал пополнить и все высвечивалось. Сейчас нажимая пополнить, дает только внутри банка со своих счетов. Это так, как стянуть средства на карту Польза?
Ответить

2 апреля 2020 в 16:15
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Увы, дистанционно невозможно сделать перевод, сумму можно получить позже, она будет находиться на счете. Никаких комиссий за ее нахождение не будет.

----------


Я не переживаю за нахождение суммы. Я переживаю за снятие этой суммы в кассе банка.
Опять привышу какие-нибудь лимиты или снова в террористы запишут
Ответить

2 апреля 2020 в 16:18
----------
Цитата

vpaw6 пишет:
Я не переживаю за нахождение суммы. Я переживаю за снятие этой суммы в кассе банка.
Опять привышу какие-нибудь лимиты или снова в террористы запишут

----------

Такого не произойдет)
Ответить

2 апреля 2020 в 16:18
----------
Цитата

Baggio пишет:
Хотел стянуть с карты сбербанка на Пользу в интернет банке. Не могу найти функцию, ранее просто нажимал пополнить и все высвечивалось. Сейчас нажимая пополнить, дает только внутри банка со своих счетов. Это так, как стянуть средства на карту Польза?

----------

Функцию убрали, пользуйтесь новой версией ИБ "Мой кредит": https://mycredit.homecredit.ru или мобильным приложением.
Ответить

2 апреля 2020 в 16:19
----------
Цитата

Baggio пишет:
Хоум Кредит,
Добрый день. Хотел стянуть с карты сбербанка на Пользу в интернет банке. Не могу найти функцию, ранее просто нажимал пополнить и все высвечивалось. Сейчас нажимая пополнить, дает только внутри банка со своих счетов. Это так, как стянуть средства на карту Польза?

----------


Теперь пополнение доступно только в сервисе "Мой кредит" (веб версия или мобильное приложение).
Ответить

2 апреля 2020 в 16:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Процент начисляется на ежедневный остаток на счете. Вы не согласны с ним?

----------

Просто интересны суммы, которые берутся в расчет и сам расчет по конкретной карте.
Ответить

2 апреля 2020 в 16:28
----------
Цитата

Verbum пишет:
Просто интересны суммы, которые берутся в расчет и сам расчет по конкретной карте.

----------

Берётся сумма на карточном счёте на начало каждого дня (00:00 по Мск). Т.о. суммы авторизованные, но не списанные, соответственно, тоже идут в расчёт ПНО.
Ответить

2 апреля 2020 в 16:34
KDN,
Хоум Кредит,
Благодарю, но зачем убирать, как все у Хоума переменчиво, стабильности бы побольше.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть