Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Verbum пишет:
одскажите, как-то можно получить расшифровку начисления ПНО?
----------

Процент начисляется на ежедневный остаток на счете. Вы не согласны с ним?
----------
Цитата

vpaw6 пишет:
Можете помочь с переводом средств с закрытого текущего счета на действующий - специально ведь его не закрывал, верил еще немного в банк.
----------


Увы, дистанционно невозможно сделать перевод, сумму можно получить позже, она будет находиться на счете. Никаких комиссий за ее нахождение не будет.

Хоум Кредит,
Добрый день. Хотел стянуть с карты сбербанка на Пользу в интернет банке. Не могу найти функцию, ранее просто нажимал пополнить и все высвечивалось. Сейчас нажимая пополнить, дает только внутри банка со своих счетов. Это так, как стянуть средства на карту Польза?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Увы, дистанционно невозможно сделать перевод, сумму можно получить позже, она будет находиться на счете. Никаких комиссий за ее нахождение не будет.
----------


Я не переживаю за нахождение суммы. Я переживаю за снятие этой суммы в кассе банка.
Опять привышу какие-нибудь лимиты или снова в террористы запишут

----------
Цитата

vpaw6 пишет:
Я не переживаю за нахождение суммы. Я переживаю за снятие этой суммы в кассе банка.
Опять привышу какие-нибудь лимиты или снова в террористы запишут
----------

Такого не произойдет)

----------
Цитата

Baggio пишет:
Хотел стянуть с карты сбербанка на Пользу в интернет банке. Не могу найти функцию, ранее просто нажимал пополнить и все высвечивалось. Сейчас нажимая пополнить, дает только внутри банка со своих счетов. Это так, как стянуть средства на карту Польза?
----------

Функцию убрали, пользуйтесь новой версией ИБ "Мой кредит": https://mycredit.homecredit.ru или мобильным приложением.

----------
Цитата

Baggio пишет:
Хоум Кредит,
Добрый день. Хотел стянуть с карты сбербанка на Пользу в интернет банке. Не могу найти функцию, ранее просто нажимал пополнить и все высвечивалось. Сейчас нажимая пополнить, дает только внутри банка со своих счетов. Это так, как стянуть средства на карту Польза?
----------


Теперь пополнение доступно только в сервисе "Мой кредит" (веб версия или мобильное приложение).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Процент начисляется на ежедневный остаток на счете. Вы не согласны с ним?

----------

Просто интересны суммы, которые берутся в расчет и сам расчет по конкретной карте.

----------
Цитата

Verbum пишет:
Просто интересны суммы, которые берутся в расчет и сам расчет по конкретной карте.
----------

Берётся сумма на карточном счёте на начало каждого дня (00:00 по Мск). Т.о. суммы авторизованные, но не списанные, соответственно, тоже идут в расчёт ПНО.

KDN,
Хоум Кредит,
Благодарю, но зачем убирать, как все у Хоума переменчиво, стабильности бы побольше.

----------
Цитата

Verbum пишет:
Просто интересны суммы, которые берутся в расчет и сам расчет по конкретной карте.
----------


Можем направить выписку по счету, где будет ежеднеынй остаток на начало и конец периода. Путем вычислений, можно увидеть какой остаток был на какой джень. Для этого, направьте нам в лс номер вашего договора)

----------
Цитата

Baggio пишет:
но зачем убирать
----------

Сервис пополнения работал по сбоями, было много жалоб, вот и убрали. Со счётчиком снятия наличных ранее поступили так же. Радикально, по-хирургически. :D

Добрый день!
Можно, пожалуйста, обратиться к представителю Хоум Кредит банка с предложением?

Передайте, пожалуйста, в банк на рассмотрение предложение о добавлении возможности закрыть дебетовую карту Польза по телефону или в чате - то есть удалённо!
Потому что операторы говорят, что закрыть карту только в офисе, а у нас в большом городе всего 3 офиса на весь город, всё закрыто сейчас и МАСОК НЕТ!

Кредитную карту, сказали, можно закрыть в чате, а дебетовую - нет.

Почему?

Учитывая, что "каникулы" продлены до конца апреля и карту до конца месяца закрыть не получится, банку, на мой взгляд, нужно сделать опцию по карте польза, позволяющую сделать ее временно или постоянно бесплатной, например за счёт неначисления ПНО или кэшбэка. Учитывая чрезвычайную ситуацию это было бы хорошо всем, в т.ч. и банку, я, например, не хотел бы от карты отказываться, но учитывая, что расходы из-за домашнего сидения снижаются, я не уверен, что смогу потратить 5000 р.

i_miru_mir,
Пока что два варианта закрыть счет - оформление заявления в офисе банка или направить по почте РФ.
Мы сейчас рассматриваем и другие варианты закрытия карт. Обязательно сообщим, как только будет что-то известно.

Банк может сделать красивый жест и временно отменить комиссию.

Такое хорошее впечатление от Хоум Кредит банка... Так не хочется, чтобы оно испортилось!

В нашей семье есть ещё одна карта Польза. Нам очень тяжело сейчас будет выполнить условие 5 + 5 = 10 тыс. трат в месяц!

Пожалуйста, пойдите навстречу! Разрешите закрыть карту Польза удалённо! Исключение одно сделайте :-)

"Пока что два варианта закрыть счет - оформление заявления в офисе банка или направить по почте РФ."
- Почта закрыта!

i_miru_mir,
Увы, пока что, на данный момент других возможностей нет.
Обязательно вернемся к этому вопросу.

Вопрос ПБ:
В конце февраля через сайт заказал карту. При заказе упустил обязательность трат 5 т.р. в месяц. В связи с отменой кешбека на ЖКХ, при оплате которого я мог выполнить условие бесплатности карты, карту хочу закрыть. В настоящее время карта доставлена в отделение банка, я её не получал и, возможно, в связи с введённой самоизоляцией, не смогу попасть в банк до окончания первоначального "бескомиссионного" периода по карте. Смогу я избежать начисления комиссии за 3 месяц, если в И-банке блокирую карту?

----------
Цитата

roi пишет:
В настоящее время карта доставлена в отделение банка, я её не получал и, возможно, в связи с введённой самоизоляцией, не смогу попасть в банк до окончания первоначального "бескомиссионного" периода по карте. Смогу я избежать начисления комиссии за 3 месяц, если в И-банке блокирую карту? X
----------

Если договор подписан удалённо, то комиссия будет начисляться при невыполнении условий бескомиссионного обслуживания. Блокировка карты в ИБ не поможет избежать начисления комиссии после окончания льготного периода.

----------
Цитата

roi пишет:
Смогу я избежать начисления комиссии за 3 месяц, если в И-банке блокирую карту? X
----------

Нет. Ув.KDN верно говорит.