Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Здесь как раз таки можно пополнить с карты любого банка. А вот в интернет-банке (старая версия) по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login невозможно пополнить.
----------

В старом ИБ https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login уже несколько дней как вернули возможность пополнить свою карту с карт других банков, пользовался этим вчера и сегодня:
«Файл недоступен»

я правильно понимаю, что если платить за жкх через QR это будет как межбанк, т.е. к сумме + 10р. комиссии?

Уважаемый ПБ, подскажите, изготовление карт Зеленой Пользы не восстановилось? А то карту заказал, но ее не успели изготовить, т. к. у Вас там что-то сломалось. Приходится обходиться виртуальной картой, а хотелось бы еще иметь пластик.

----------
Цитата

dragtimes пишет:
я правильно понимаю, что если платить за жкх через QR это будет как межбанк, т.е. к сумме + 10р. комиссии?
----------


Верно. ----------
Цитата

vova1675 пишет:
подскажите, изготовление карт Зеленой Пользы не восстановилось?
----------

Да, выпуск карт возобновился . ;)

Может кто знает. С алиэкспресса уже месяц не видно возврата. Куда обращаться? Там на али есть код типа ARNxxxxxxxx, если долго нет возврата. Или месяц мало ждать?

----------
Цитата

ruban12 пишет:
Может кто знает. С алиэкспресса уже месяц не видно возврата. Куда обращаться? Там на али есть код типа ARNxxxxxxxx, если долго нет возврата. Или месяц мало ждать?
----------


Здравствуйте!)
Вы отменили покупку и возврат не произошел?
Напишите нам в лс номер догоыора, когда была покупка и на какую сумму.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, выпуск карт возобновился . изображение

----------

Каким образом мне теперь можно получить карту? Я заказывал доставку по почте, но так никто ее и не доставил

----------
Цитата

vova1675 пишет:
Каким образом мне теперь можно получить карту? Я заказывал доставку по почте, но так никто ее и не доставил
----------

Напишите нам в лс номер договора.

Хоум Кредит,
В повышенных категориях, подключаемых за баллы, некоторые теперь недоступны для подключения. С чем это связано и когда вернётся возможность подключения?

И ещё, передайте разработчикам:
При попытке посмотреть условия любой акции в предложениях в мобильном приложении (Android) приложение "вылетает", без ошибок, просто на рабочий стол. Ошибка уже давно, переходит из версии к версии.
Например, тапаю на акцию как на скрине:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

KDN пишет:
В повышенных катнгориях, подключаемых за баллы, некоторые теперь недоступны для подключения. С чем это связано и когда вернётся возможность подключения?
----------

Уточним и вернемся с ответом. :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Подождем еще завтра и если что пишите нам сразу в лс)
----------


Сегодня все баллы зачислены, спасибо!

----------
Цитата

KDN пишет:
При попытке посмотреть условия любой акции в предложениях в мобильном приложении (Android) приложение "вылетает
----------


А у вас новая версия приложения? Это Мой кредит или Мобильный банк?

----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
Сегодня все баллы зачислены, спасибо!
----------


Отлично! :flowers:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А у вас новая версия приложения? Это Мой кредит или Мобильный банк?
----------

"Мой кредит". Версия 5.2.2.

----------
Цитата

KDN пишет:

"Мой кредит". Версия 5.2.2.
----------


А версия Android от 4.1. и выше?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А версия Android от 4.1. и выше?
----------

Да, Android 10.

KDN,
На днях будет обновление, давайте посмотрим) Если что- напишите.

Добрый день, в первых числах месяца оформил карту с доставкой. До сих пор никто не связался, на горячей линии говорят, что видят, что карта оформлена, но на этом все. Поясните, когда мне доставят карту? Это в порядке вещей так поступать - не связываться и чтобы клиент ждал карту месяцами ?

----------
Цитата

A-M-Z пишет:
Поясните, когда мне доставят карту?
----------

Здравствуйте!
Чтобы проверить инфо, нужны ваши данные. Напишите нам в лс.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!
Чтобы проверить инфо, нужны ваши данные. Напишите нам в лс.
----------


напишите мне в личку, так как я уже отправлял сегодня сообщения и второе не дает здесь создать