Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 апреля 2020 в 18:38
----------
Цитата

bae-69 пишет:
Как определить расчетный период и какие операции на 5 тыс.р. ( оплата ЖКУ, связь ит.д.)входят?

----------


Расчетный период всегда календарный месяц, с 1 по последнее число месяца. В 5 тыс.р. входят операции оплата ЖКУ, связь, а также операциями покупок считаются любые операции по оплате товаров, работ или услуг с использованием реквизитов карты и подтвержденные платежной системой до конца расчетного периода.
В оплату товаров и/или работ/услуг не входят:

-операции, совершенные в Информационных сервисах,
-операции по получению наличных денежных средств через банкоматы, кассы банка или иных кредитных организаций,
-переводы денежных средств, в том числе с карты на карту,
-пополнения электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, -драгоценных металлов в кредитных организациях, операций в казино и иных игорных заведениях,
-а также других операций с использованием Карты, не являющихся оплатой товаров и/или работ/услуг.
Ответить

25 апреля 2020 в 22:28
----------
Цитата

Боримир пишет:

Да, он явно что-то не понял или ошибся.

----------

Вы правы, ошибся.
Ответить

26 апреля 2020 в 08:51
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Цитирую: "По новому законопроекту банки не смогут без объяснения причин заблокировать счёт или отказаться от совершения операций, даже если у клиента нет документов, подтверждающих добросовестность."

----------


Ну наконец-то банкирам перестанет мерещиться в каждом встречном поперечном террорист при снятии крупных сумм с карты.
Ответить

26 апреля 2020 в 12:18
Вопрос Представителю Банка, если я оплатил ЖКУ и Мобильную Связь сегодня ( 26/04/2020 ) , то они 100% должны подтвердиться до 30.04 ? 30.04.2020 - это включительно до 23.59 ?
Ответить

26 апреля 2020 в 12:26
----------
Цитата

gtoleg пишет:
если я оплатил ЖКУ и Мобильную Связь сегодня ( 26/04/2020 ) , то они 100% должны подтвердиться до 30.04 ? 30.04.2020 - это включительно до 23.59 ?

----------


Мы не можем давать 100% гарантию, от нас это не зависит.
Ответить

26 апреля 2020 в 13:11
На данный момент действуют акции провели друга и 10% на остаток. Раньше в приложении баннер был, теперь его нет.
Ответить

26 апреля 2020 в 13:13
----------
Цитата

xxx.tinto пишет:
На данный момент действуют акции провели друга и 10% на остаток. Раньше в приложении баннер был, теперь его нет X

----------

Обе акции действуют. В приложении баннер присутствует в разделе "Ещё".
Ответить

26 апреля 2020 в 13:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы не можем давать 100% гарантию, от нас это не зависит.

----------


А как мне понять, что они "проведены" и условие выполнено? на Мобильном Приложении Банка это как увидеть?

В документах , в тарифах в 4.1.7 , я не могу однозначно интерпретировать формулировку "6% годовых при остатке на счете не менее 300 000 руб. ....оплате услуг не менее 5 000 руб. в течение расчетного периода ( мес.).. 3 % годовых при остатке на счете более 300 000 р."

вопрос: 1) Как рассчитывается остаток? исходя из ежедневного остатка на конец дня и вся сумма делиться на кол-во дней в месяце или если хоть в один день я превысил сумму 300.000 руб., то уже я могу попасть в категорию "при остатке на счете Более 300 000 р."?

2) Как рассчитывается сумма "процента на остаток"? допустим , если сумма за отчетный период оказалась 301 тыс. руб.. на сумму до 300 000 - 6%, на сумму свыше 300 000. - 3 % ( т.е. 300 000 х 0.06% + 1 000 х 0,03% = общая сумма ) или т.к. при привышении сумму в 300 000 р. рассчет будет 301 000 х 0.03%.?

Спасибо
Ответить

26 апреля 2020 в 13:31
Если карту закрыть, бонусы, которые в ожидании, пропадают?
Ответить

Аватар
26 апреля 2020 в 13:32
----------
Цитата

gtoleg пишет:
Как рассчитывается сумма "процента на остаток"? допустим , если сумма за отчетный период оказалась 301 тыс. руб.. на сумму до 300 000 - 6%, на сумму свыше 300 000. - 3 % ( т.е. 300 000 х 0.06% + 1 000 х 0,03% = общая сумма ) или т.к. при привышении сумму в 300 000 р. рассчет будет 301 000 х 0.03%.?

----------

3% будет на сумму превышения 300 т.р.
Ответить

26 апреля 2020 в 13:33
----------
Цитата

gtoleg пишет:
А как мне понять, что они "проведены" и условие выполнено? на Мобильном Приложении Банка это как увидеть?

----------

В свойствах операции оплаты появится строчка с датой подтверждения операции (проведения по счёту).
----------
Цитата

gtoleg пишет:
Как рассчитывается остаток? исходя из ежедневного остатка на конец дня и вся сумма делиться на кол-во дней в месяце или если хоть в один день я превысил сумму 300.000 руб., то уже я могу попасть в категорию "при остатке на счете Более 300 000 р."?

----------

Процент на остаток (ПНО) рассчитывается на ежедневный остаток на счёте карты на начало нового дня (00:00 по Мск). Если будет превышение, то на суммы свыше 300т.р. будет рассчитан ПНО по соответствующей ставке.
----------
Цитата

gtoleg пишет:
Как рассчитывается сумма "процента на остаток"? допустим , если сумма за отчетный период оказалась 301 тыс. руб.. на сумму до 300 000 - 6%, на сумму свыше 300 000. - 3 % ( т.е. 300 000 х 0.06% + 1 000 х 0,03% = общая сумма )

----------

Так правильно. Но при условии, что в расчётном периоде есть проведённые по счёту покупку на сумму не менее 5т.р.
Ответить

26 апреля 2020 в 13:34
----------
Цитата

xxx.tinto пишет:
Если карту закрыть, бонусы, которые в ожидании, пропадают? X

----------

Нет, они будут начислены на бонусный баланс, общий для всех карт клиента.
Ответить

26 апреля 2020 в 14:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
smart73,
А какая вас интересует?
При дистанционном оформлении карты, выпускается виртуальная карта, в течение 14 дней максимально(в среднем 5-7 дней) изготавливается сам пластик. Пластик можно получить в офисе или курьером, а также по почте рф(в зависимости от выбранного способа).
Именную карту - пластик можно и не получать, а пользоваться виртуальной.

----------

Выпустил виртуальную Зеленую пользу.
Но по номеру карты пополнить ее не могу, так как полный номер карты не отображается даже в интернет банке, часть номера закрыта звездочками.
Как узнать полный номер карты? В пластике не стал ее выпускать.
И в мобильном банке для авторизации требует ввести цифры из номера карты, которые закрыты звездочками.
Ответить

26 апреля 2020 в 15:00
----------
Цитата

smart73 пишет:
Но по номеру карты пополнить ее не могу, так как полный номер карты не отображается даже в интернет банке, часть номера закрыта звездочками.
Как узнать полный номер карты?

----------

Вы можете пополнить карту в приложении "Хоум кредит" с карты любого банка, комиссии нет до 300 тыс.р. в меясц.
Там же или в веб версии, там можно и реквизиты увидеть.
Ссылка для входа: https://online.homecredit.ru/
Ответить

26 апреля 2020 в 15:13
Читать долго :oops: Кто ответить может, разве теперь оплата связи не входит в список обязательных трат для бесплатности карты?
Ответить

26 апреля 2020 в 15:21
----------
Цитата

Ярика пишет:
теперь оплата связи не входит в список обязательных трат для бесплатности карты?

----------


Входит, если оплата не через наши дистанционные сервисы.
Ответить

26 апреля 2020 в 15:44
----------
Цитата

Ярика пишет:
Кто ответить может, разве теперь оплата связи не входит в список обязательных трат для бесплатности карты?

----------

Оплата связи входит в список необязательных трат.
Ответить

26 апреля 2020 в 15:56
:uncap: Вот есть у меня продуктовый магазинчик, с поставщиками рассчитываюсь либо наличкой либо через расчетный счет. Можно ли как то это делать по дебетовой карте и рубить кэш-бэк (чтобы именно проходила покупка, а не перевод со счета карты (в таком случае кэш-бэк не начисляется) ??? Знающие люди подскажите smile:D
Ответить

26 апреля 2020 в 16:02
----------
Цитата

Iosif1937 пишет:
Можно ли как то это делать по дебетовой карте и рубить кэш-бэк

----------

Если вы будете посиавщикам производить оплату картой по их терминалу и мсс будет соответствовать покупке товара, тогда будет начисляться кэшбэк.
Ответить

26 апреля 2020 в 16:02
----------
Цитата

Iosif1937 пишет:
Вот есть у меня продуктовый магазинчик, с поставщиками рассчитываюсь либо наличкой либо через расчетный счет. Можно ли как то это делать по дебетовой карте и рубить кэш-бэк (чтобы именно проходила покупка, а не перевод со счета карты (в таком случае кэш-бэк не начисляется) ?

----------

Использование карты в предпринимательских целях запрещено.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть