Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

8 октября 2020 в 10:49
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Ничего не мешает закрыть карту, чтобы через пару месяцев опять стать новеньким.

----------

Как бы не так! Новеньким станете только через год!
Ответить

8 октября 2020 в 10:49
----------
Цитата

dacota775 пишет:
На вопрос когда произойдёт закрытие мне ответили Примерно 23.10. Это нормально?

----------

Нормально. Закрытие счёта происходит в течение 45 дней, договор будет расторгнут сразу при подаче заявления.
Ответить

8 октября 2020 в 10:57
----------
Цитата

dacota775 пишет:
Примерно 23.10. Это нормально?

----------

Срок закрытия счета от 14 до 45 дней. Вам сказали примерный срок закрытия счета.
Ответить

8 октября 2020 в 11:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет, есть мсс исключения, за которые баллы не начисляются: 4813 4814 4816 4829 4900 6012 6050 6051 6211 6529 6530 6531 6532 6533 6534 6536 6537 6538 6540 7299 7311 7372 7399 7995 8999 9754 5960 6399 4812 6010 6011

----------

ПБ, а почему список так странно отсортирован?
так же, вроде бы, удобнее и красивее?

Нет, есть MCC исключения, за которые баллы не начисляются:
4812 4813 4814 4816 4829 4900 5960 6010 6011 6012 6050 6051 6211 6399 6529 6530 6531 6532 6533 6534 6536 6537 6538 6540 7299 7311 7372 7399 7995 8999 9754
Ответить

8 октября 2020 в 11:14
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
так же, вроде бы, удобнее и красивее?

----------

Да, так удобнее, вы правы)
Ответить

8 октября 2020 в 11:39
Уважаемый ПБ, уже несколько дней такая картина. Это надолго?
«Файл недоступен»
Ответить

8 октября 2020 в 11:44
navigator-25,
Ранее такой перевод у вас осуществлялся? Вы делаете перевод юр.лицу?
Ответить

8 октября 2020 в 11:51
ПБ,каша 3% баллами на АЗС по всем картам так и осталась,нет изменений в этой части?
Ответить

8 октября 2020 в 11:55
----------
Цитата

9000black пишет:
каша 3% баллами на АЗС по всем картам так и осталась,нет изменений в этой части?

----------

Без изменений.
Ответить

8 октября 2020 в 12:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
navigator-25,
Ранее такой перевод у вас осуществлялся? Вы делаете перевод юр.лицу?

----------

Да. Юр. лицу. Но пытался в первый раз.
Ответить

8 октября 2020 в 12:34
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Да. Юр. лицу.

----------

На данный момент такие переводы недоступны.
Но и для перевода нужно корректное заполнение полей:
Для получателей-юридических лиц и ИП нужно указывать полное наименование фирмы, с указанием формы собственности на кириллице. Сокращения в наименовании не допускаются.
Также если перевод осуществляется в адрес юридического лица, указание ИНН и КПП обязательно.
Для перечисления в пользу юридических лиц поле "Назначение платежа" должно содержать наименование товаров, выполненных работ, оказанных услуг, номера и даты товарных документов, договоров.
Ответить

8 октября 2020 в 12:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На данный момент такие переводы недоступны.
Но и для перевода нужно корректное заполнение полей:
Для получателей-юридических лиц и ИП нужно указывать полное наименование фирмы, с указанием формы собственности на кириллице. Сокращения в наименовании не допускаются.
Также если перевод осуществляется в адрес юридического лица, указание ИНН и КПП обязательно.
Для перечисления в пользу юридических лиц поле "Назначение платежа" должно содержать наименование товаров, выполненных работ, оказанных услуг, номера и даты товарных документов, договоров.

----------

Это перевод по реквизитам. Были доступны поля для ввода счёта и БИК. Далее появлялось окно, которое на скриншоте выше. Других полей не было
Ответить

8 октября 2020 в 13:00
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Других полей не было

----------

Потому что в приложении сейчас недоступны переводы юр.лицам
Ответить

8 октября 2020 в 13:29
----------
Цитата

KDN пишет:
ПНО 4% для клиентов, которые оформили карту до 01.10, по акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=33352

----------

Вот же! Не знал, что 4% это акция до 31.12. Грустно, грустно.
Ответить

8 октября 2020 в 14:55
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:

Вот же! Не знал, что 4% это акция до 31.12. Грустно, грустно.

----------
Ну а я про что, совсем грустно! Вот она благодарность за преданность!
Ответить

8 октября 2020 в 15:05
В новом ИБ как-то ловко спрятаны или отсутствуют возможности переводить деньги с накопительного счета на счета карт, т.е. этот счет не предлагается в качестве источника ни при попытке пополнить карту, ни при переходе через "Оплата\Между счетами\Откуда списать" - там только карты. Даже если все же сделать такой перевод в старом ИБ, он отобразится в истории в новом, но опции "Повторить операцию" нигде нет. Опции "Закрыть вклад" как альтернативу извлечения денег с него так же нигде не предлагают.

Тут несколько страниц назад упоминали, что старый ИБ закроют, это наводит на печальные мысли по последующей реализации доступа после этого к средствам на автоматически пролонгируемом вкладе "Накопительный счет". Или там есть еще какие-то неочевидные места для доступа к средствам?
Ответить

8 октября 2020 в 15:17
----------
Цитата

LazyFox пишет:
В новом ИБ как-то ловко спрятаны или отсутствуют возможности переводить деньги с накопительного счета на счета карт

----------


В новом ИБ пока что такой функции действительно нет, скоро появится.
Старое приложение и сам ИБ не перестанут действовать, пока весь полноценный функционал не станет доступен в новом ИБ, вам не о чем переживать.
Закрыыть вклад сейчас пока что можно в веб версии старого ИБ,
Ответить

8 октября 2020 в 15:17
Хоум Кредит, добрый день!

По какой причине не начислены бонусы за оплату кемпинга?
Ответить

8 октября 2020 в 15:24
----------
Цитата

Lans777 пишет:
По какой причине не начислены бонусы за оплату кемпинга?

----------


День добрый!
Давайте проверим. Напишите нам в лс данные, дату и сумму покупки.
Ответить

8 октября 2020 в 15:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


День добрый!
Давайте проверим. Напишите нам в лс данные, дату и сумму покупки.

----------



Данные отправил в лс
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть