Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (32933)

KDNx

11 ноября 2020 в 12:06

----------
Цитата

Joriken пишет:
а как это сделать?
----------

Платить с телефона через мобильное приложение, где есть возможность оплаты Google Pay.

Ответить

Хоум Банк

11 ноября 2020 в 12:12

----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Еще раз обращаюсь, подскажите как закрыть накопительный счет в личном кабинете?
----------

Stiw_S,

У вас вклад открыт или вы хотите счет карты закрыть?

Ответить

gsv57

11 ноября 2020 в 12:19

Ув. ПБ ,по ошибке был совершен межбанк по реквизитам счета карты Польза который уже закрыт. Как вернуть деньги на действующий счет? Вы сможете помочь, или надо обращаться в офис банка?

Ответить

AntBor

11 ноября 2020 в 12:29

Уважаемый ПБ, а что за история с виртуальной картой МИР? Я её на днях выпустил, а теперь мне говорят, что МИР может быть только пластиковой. И что делать?

Ответить

user463222101320

11 ноября 2020 в 12:30

----------
Цитата

У вас вклад открыт или вы хотите счет карты закрыть?
----------

Я хочу закрыть Накопительный счет, который идет под 2,5%.

Ответить

AntBor

11 ноября 2020 в 12:31

----------
Цитата

AntBor пишет:
Уважаемый ПБ, а что за история с виртуальной картой МИР? Я её на днях выпустил, а теперь мне говорят, что МИР может быть только пластиковой. И что делать?
----------

Карта не активируется, к Гугл Пэй не подключается.

Ответить

Хоум Банк

11 ноября 2020 в 12:38

----------
Цитата

gsv57 пишет:
Ув. ПБ ,по ошибке был совершен межбанк по реквизитам счета карты Польза который уже закрыт. Как вернуть деньги на действующий счет? Вы сможете помочь, или надо обращаться в офис банка?
----------

gsv57,

Если счет закрыт, то средства вернуться обратно, откуда вы из перевели. Требуется только немного времени.

Ответить

Хоум Банк

11 ноября 2020 в 12:43

----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Я хочу закрыть Накопительный счет, который идет под 2,5%.
----------

Stiw_S,

Заходите в ИБ, выбираете вклад и нажимаете "закрыть".

Ответить

gsv57

11 ноября 2020 в 12:44

Ув. ПБ,смогут ли в офисе банка в течении быстрого времени вернуть денежные средства на действующий счет?Или ответ будет такой-же как у Вас?

Ответить

Хоум Банк

11 ноября 2020 в 12:47

----------
Цитата

AntBor пишет:

Карта не активируется, к Гугл Пэй не подключается.
----------

AntBor,

Уточните номер договора в лс, проверим.

Ответить

Хоум Банк

11 ноября 2020 в 13:05

----------
Цитата

gsv57 пишет:
Ув. ПБ,смогут ли в офисе банка в течении быстрого времени вернуть денежные средства на действующий счет?Или ответ будет такой-же как у Вас?
----------

gsv57,

Напишите нам в лс номер договора, проверим зачисление.
Также опишите с какого банка перевели и когда.

Ответить

Joriken

11 ноября 2020 в 13:18

----------
Цитата

KDN пишет:
где есть возможность оплаты Google Pay.
----------
а я думал, что гугл пэй нужен только для оплаты телефоном.... Запутался вообще...
И где искать налоговую? По реквизитам вбивать вручную?

Ответить

user463222101320

11 ноября 2020 в 13:44

----------
Цитата

Заходите в ИБ, выбираете вклад и нажимаете "закрыть".
----------

Я уже второй день не могу найти вкладку "закрыть":( Есть переименовать, пополнить, операции, информация о вкладе, действия...А вот вкладку закрыть не вижу!!!

Ответить

KDNx

11 ноября 2020 в 13:58

----------
Цитата

AntBor пишет:

Карта не активируется, к Гугл Пэй не подключается.
----------

Google Pay не поддерживает карты МИР.
----------
Цитата

Joriken пишет:
а я думал, что гугл пэй нужен только для оплаты телефоном.... Запутался вообще...
И где искать налоговую? По реквизитам вбивать вручную?
----------

Посмотрите мобильное приложение ФНС, вроде бы там есть оплата через Google Pay.

Ответить

AntBor

11 ноября 2020 в 14:49

----------
Цитата

KDN пишет:
Google Pay не поддерживает карты МИР.
----------

Да, я уже понял, что произошла какая-то техническая ошибка. Предложение карты МИР исчезло из мобильного приложения. Действительно, для МИРА существует своя система MIR PAY, как я понял.

Ответить

Sasha B

11 ноября 2020 в 14:52

Проблемы с интернет банком!! Не могу войти в новую версию ИБ ни по кодовому слову, ни по номеру карты. В старой версии сайта не смог пополнить карту Польза с карты Сбера, хотя раньше делал такую операцию десятки раз. ХКФ не нужны мои деньги?

Ответить

Хоум Банк

11 ноября 2020 в 14:53

----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Я уже второй день не могу найти вкладку "закрыть"изображение
Есть переименовать, пополнить, операции, информация о вкладе, действия...А вот вкладку закрыть не вижу!!!
----------

Stiw_S,

Тоже не нашли :| Зайдите в старую версию ИБ, там есть.

Ответить

Хоум Банк

11 ноября 2020 в 14:56

----------
Цитата

Sasha B пишет:
Проблемы с интернет банком!! Не могу войти в новую версию ИБ ни по кодовому слову, ни по номеру карты.
----------

Sasha B,

Данные верно вводите? Какая ошибка возникает?

Ответить

Shortgun

11 ноября 2020 в 15:00

----------
Цитата

KDN пишет:
Посмотрите мобильное приложение ФНС, вроде бы там есть оплата через Google Pay
----------

Нет там ни GP, ни SP, ни АР.
Специально сегодня ставил приложение на телефон

Ответить

Sasha B

11 ноября 2020 в 15:14

В новую версия сайта зашел. Не могу открыть вкладку доступ к своим дебетовым картам. Ввожу номер карты и дату годности карты (тщательно проверяю!) /Далее/ Операция заблокирована

Ответить

Показать еще (26019)