Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

s-boris пишет:
Доброе утро, ПБ участвую в акции 10 процентов за оплату смартфоном, если сделаю покупку на 20 тысяч одним платежом в повышенной категории, как будут начисляться бонусы ? Начислят 1000 и 500 или нет?
----------

Доброе утро! :)
Будет начислено 5%+5% от суммы.
Получается будет начислено 1000 баллов (лимит акции 1000 баллов) + 1000 баллов (в повышенной категории 3000 баллов лимит) = 2000 баллов.
----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
Уважаемый ПБ! Сейчас в ходе новой акции снова придётся проходить все "круги ада" или на этот раз удалось что-то исправить в "консерватории"?
----------


Здравствуйте!
Согласны с вами, такого быть не должно, что баллы не начисляются автоматически.
Мы работаем над этим и очень надеемся, что в будущем сможем избежать таких обращений.
Если что, пишите нам, всегда будем рады помочь разрешить ситуацию.

ПБ что не видно в скрине?
Почему 0%?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для заказа именной карты Польза необходимо написать в офисе банка заявление на получение дополнительной карты.
----------

Именная в этом случае будет платной? Ранее к этому же счету получена неименная.
Или обе карты к счету Польза бесплатные? Мнения сотрудников банка разошлись... :o

----------
Цитата

polinka29 пишет:
ПБ что не видно в скрине?
Почему 0%?
----------

0%, потому что ещё не совершены и не подтверждены покупки.
У вас указано сейчас сколько нужно потратить для повышения ставки до 3%.
Напишите нам в лс номер договора, проверим инфорацию вашего участия в акции.
----------
Цитата

buenotuco пишет:

Именная в этом случае будет платной? Ранее к этому же счету получена неименная.
----------


Мы сократили сроки доставки карт в регионы и выдаем теперь неименные карты вместо именных, если карта заказана на сайт банка или по телефону. Это позволило нам уменьшить срок доставки карт в среднем на 5 дней. А для клиентов, которые вообще не хотят выпускать пластик, мы предлагаем digital карту, которая по желанию выпускается в мобильном приложении.

Таким образом при получении карты в Банковском офисе или через менеджера по доставке в некоторых регионах будет выдаваться неименная карта. При получении карты в г. Москва, других крупных городах или по почте карта будет по-прежнему именная.

По функционалу неименные карты практически аналогичны именным картам:
• Неименную карту можно привязать к мобильному платежному сервису (Apple/Samsung/Google Pay);
• По карте можно делать покупки в интернете и снимать наличные
• Дизайн неименной карты будет аналогичен именной
• Категория карты такая же, как и по именной карте (по ДК Польза - Visa Rewards)
• Доступны переводы по номеру карты и телефона
• По карте можно сделать возврат товара
• Процесс зачисления заработной платы стандартный (по неименной ДК Польза можно подключить ИЗП)
• По карте начисляются баллы Польза, независимо от типа пластика
• По неименной карте действуют такие же акции, как и по именной (от Банка или платежной системы)

Именная карта может понадобиться только в том случае, если для проведения операции по карте требуется идентификация плательщика (например, при аренде автомобиля).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С карты сторонних банков:
до 300 тыс. руб. в месяц - комиссии нет,
свыше 300 тыс. руб. - 0,8% от суммы, превышающей 300 000 руб
Лимиты по оплате: 75 тыс. за раз/300 тыс. в день/540 тыс. в 7 дней/1200 тыс. в 30 дней.
----------

В приложении увеличили лимит, теперь предлагает пополнить до 150т.р. за раз. Пополнение пройдёт?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По функционалу неименные карты практически аналогичны именным картам:
----------

Лимит выдачи наличных по неименной карте и сейчас 50т.р. за раз. Верно?

Извините, я правильно понимаю, что в категорию дополнительного кэшбэка "Техника и электроника", подключаемую за баллы, входит mcc 5732? Или категория "Электроника и бытовая техника" (на скриншоте) относится только к категориям повышенного кэшбэка, предлагаемым банком?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
я правильно понимаю, что в категорию дополнительного кэшбэка "Техника и электроника", подключаемую за баллы, входит mcc 5732? Или категория "Электроника и бытовая техника" (на скриншоте) относится только к категориям повышенного кэшбэка, предлагаемым банком?
----------

Правильно. Это два разных предложения: ежемесячно выбираемая категория и отдельная категория, подключаемая за баллы. Кэшбэк по ним суммируется.

----------
Цитата

KDN пишет:
В приложении увеличили лимит, теперь предлагает пополнить до 150т.р. за раз. Пополнение пройдёт?
----------

Да, пройдёт. :)
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит выдачи наличных по неименной карте и сейчас 50т.р. за раз. Верно?
----------

По неименной ДК Польза действует такой же лимит, как и по именной - 500 тыс.р. в день.

Вопрос по акции 10% годовых на ежедневный остаток. В п. 4.2 не раскрывается какие МСС-коды подходят для участия в акции, просто указано, что оплата товаров и услуг. Соотвественно, вопрос при оплате ЖКУ (4900), оплате мобильной связи (4812) будет учитываться 7000р необходимых для участия в акции? А например перевод на виртуальные кошельки (яндекс, вебмани) - это будет перевод или снятие или покупка, если делать из интернет-банкинга? П. 5 тоже очень мутно написан, процент начнет капать после оплаты на 7000р или на весь период расчетный с момента заключния договора и до 31 мая (ну если правила не изменятся)?

----------
Цитата

Mr Been пишет:
Соотвественно, вопрос при оплате ЖКУ (4900), оплате мобильной связи (4812) будет учитываться 7000р необходимых для участия в акции?
----------

Будут учитываться.
----------
Цитата

Mr Been пишет:
для участия в акции? А например перевод на виртуальные кошельки (яндекс, вебмани) - это будет перевод или снятие или покупка, если делать из интернет-банкинга?
----------

Не только, некоторые платежи через различные сервисы могут проходить как квази-кэш операции. Платежи из ИБ в оборот не входят.
----------
Цитата

Mr Been пишет:
П. 5 тоже очень мутно написан, процент начнет капать после оплаты на 7000р или на весь период расчетный с момента заключния договора и до 31 мая (ну если правила не изменятся)?
----------

ПНО начисляется на ежедневный остаток за весь месяц размещения средств.

Хоум Кредит,
Оформлял карту по ссылке друга. Последняя операция при достижении суммы 500+ обработана 20.02. Бонуса нет. Что делать ?

----------
Цитата

Egor66 пишет:
Хоум Кредит,
Оформлял карту по ссылке друга. Последняя операция при достижении суммы 500+ обработана 20.02. Бонуса нет. Что делать ?
----------


Напишите нам в лс номер договора, проверим.

----------
Цитата

olga91 пишет:
Попыталась оплатить wildberries... Не дает. Жму кнопку "Оплатить через Gpay" перебрасывает на страничку, где показывает карту Хомы. Копка "Продолжить". Жму и дальше все по новой... Оплатить-продолжить-оплатить-продолжить...
Может у меня где-то запрет какой-то стоит?
----------


О-о-о! Я все узнала. Вы не можете оплатить покупку на wildberries ночью(!) через Gpay. Home credit спит. :omg: Сегодня в 13-30 все прошло.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

По неименной ДК Польза действует такой же лимит, как и по именной - 500 тыс.р. в день.
----------

Вопрос был сколько можно снять за один раз с неименной Пользы. Ответа не было. Тоже интересует данный вопрос.

----------
Цитата

olga91 пишет:
Вы не можете оплатить покупку на wildberries ночью(!) через Gpay. Home credit спит. изображение
Сегодня в 13-30 все прошло.
----------

Возможно был небольшой сбой. Оплата покупок ночью возможна. :)
Рады, что вопрос решился.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Вопрос был сколько можно снять за один раз с неименной Пользы. Ответа не было. Тоже интересует данный вопрос.
----------

Нет ограничения, как и по именной. Суточный лимит 500 тыс.р.
Сумма снятия за один раз зависит от банкомата в котором снимаете.

Хоум Кредит,
Скажите пожалуйста с какого момента у вас стали система быстрые платежи? В июне 2020 года еще не было такой функции? С какого именно момента, мне очень важно?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет ограничения, как и по именной. Суточный лимит 500 тыс.р.
Сумма снятия за один раз зависит от банкомата в котором снимаете.
----------

Там ведь дневной лимит как у неименной карты по тарифу Ключ - 50т.р. в день и за раз.
По крайней мере, мне не удавалось снять более 50т.р. за раз в разных банкоматах (прада это было довольно давно).

----------
Цитата

PhantomFantomыч пишет:
Хоум Кредит,
Скажите пожалуйста с какого момента у вас стали система быстрые платежи? В июне 2020 года еще не было такой функции? С какого именно момента, мне очень важно?
----------

Добрый день!
Примерно с середины сентября 2020 был запущен функционал СБП у нас в приложении.

----------
Цитата

KDN пишет:

Там ведь дневной лимит как у неименной карты по тарифу Ключ - 50т.р. в день и за раз.
По крайней мере, мне не удавалось снять более 50т.р. за раз в разных банкоматах (прада это было довольно давно).
----------

Верно, ранее было 50 тыс.р. Сейчас у нас изменился процесс выпуска карты Польза и теперь лимит такой же как и у именной карты - 500 тыс.р. в день.

Хоум Кредит,
а что такое в переводах "По номеру телефона", это было еще в июне по моему и сейчас, и чем отличается от СБП?

----------
Цитата

PhantomFantomыч пишет:
а что такое в переводах "По номеру телефона",
----------
Это вроде переводы в Сбер через его систему (которая до СБП была). Плюс как внутрибанк работает.