Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Dimking,

Такой процесс, курьер доставляет неименную карту.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Такой процесс, курьер доставляет неименную карту.
----------
можно ей и дальше пользоваться? это не временный вариант?

Dimking,

Ей можно пользоваться, пока не получите именную карту.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Вопрос к ПБ. В течение нескольких минут сделал два перевода по СБП в ваш банк. Первый перевод из Райфайзен на 95т, второй из Тинькофф на 4т. Пришла одна смс от вашего банка на второй перевод. Собственно почему пришла СМС, по карте ключ куда приходят переводы по СБП, смс оповещение отключено. Если так и должно быть, почему тогда не было СМС по первому переводу?
----------

После отключения всех СМС, оповещений о покупках нет, но СМС о движении между счетами приходят, комиссия не списывается. Видимо для счетов информирование неотключаемое.
Ну, почему какая-то СМС не добралась это не знаю.

Други, (а лучше представитель банка) подскажите: хочу, чтобы 8,5% по НС у меня плавно с октября перетекли в ноябрь.

То, что надо на 10 т.р.оплатить что-то Пользой - это понятно. А когда оптимально это сделать? Если оплачу коммуналку 31.10, то она мне засчитается уже в ноябрь и 1.11 будет действовать 8,5%?

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
А когда оптимально это сделать? Если оплачу коммуналку 31.10, то она мне засчитается уже в ноябрь и 1.11 будет действовать 8,5%?
----------
Оптимально - это не платить в последний день месяца. Кто его знает в какой час Вы оплатите и как там дальше пойдёт. Дождитесь уж 01.11. :)

----------
Цитата

plover пишет:
Хоум Кредит, сэкономьте деньги - закройте это позорище ака «чат».
----------

Не надо ничего закрывать, решаются в чате проблемы. Какие то быстрей, какие то медленнее. Ну и сотрудники, конечно, разные. Если бывает , что кто то отфутболит, то через какое то время пишу, бот уже соединяет с другим сотрудником, и вопрос решается.
Например при случайном переводе денег на кредитку и обращении к ПБ Хоум - деньги на дебетовку вернулись через 23 часа. Через неделю снова случайно закинула на кредитку, второй раз постеснялась здесь к ПБ обратиться, написала в чат - деньги вернулись на ДК через 2,5 дня (попал выходной). Подольше, но вопрос решили. По регламенту, кстати , срок ответа 5 дней. Но делается все быстрее.
Были проблемы с отражением по Пользе - все решала в чате. Страховку какую то, которую случайно подключила при оформлении КК в МБ - сразу отключила тоже в чат.
Поменьше эмоций надо в чате , да и здесь, и все решается гораздо быстрее.

У меня тоже особых затруднений при общении с сотрудником в чате не возникало. Обращалась с разными вопросами - всегда отвечали и решали проблемы. Конечно не столь сиюсекундный чат как у Тинькова, но хотя бы так. Раньше, если не ошибаюсь, и этого не было.

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
То, что надо на 10 т.р.оплатить что-то Пользой - это понятно. А когда оптимально это сделать? Если оплачу коммуналку 31.10, то она мне засчитается уже в ноябрь и 1.11 будет действовать 8,5%?
----------
заплАтите в октябре (лучше не в последний день) - 8,5% будет за весь октябрь, заплатите в ноябре - 8,5% будет за весь ноябрь

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
Если оплачу коммуналку 31.10, то она мне засчитается уже в ноябрь и 1.11 будет действовать 8,5%?
----------
Из личного опыта: сделал оборот 10000 30 сентября, процент по НС показало 8.5% Но правильно ли посчиталась сумма процентов сказать не могу, в течении сентября остаток по НС сильно "скакал" (а я не записывал) :uncap:

----------
Цитата

N@dya пишет:
заплАтите в октябре (лучше не в последний день) - 8,5% будет за весь октябрь, заплатите в ноябре - 8,5% будет за весь ноябрь
----------

конечно это логично, что если в ноябре заплачу - в ноябре включится 8,5%.
Меня интересует вопрос беспрерывного действия 8,5%, т.е. чтобы 1 ноября не 5,5% был, а сразу 8,5%. Профукивать -3% даже за 1 день не хочу :D.
Потому и спрашиваю про личный опыт коллег касаемо оплаты в последний день месяца, либо дождусь ответа сотрудника банка.

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Из личного опыта: сделал оборот 10000 30 сентября, процент по НС показало 8.5% Но правильно ли посчиталась сумма процентов сказать не могу, в течении сентября остаток по НС сильно "скакал" (а я не записывал)
----------

вооот.
Из этого примера получается, что оплатив 10-ку 30 сентября, вы сделали оборот для октября.
Как посчиталась сумма %% - неважно.
Меня и интересовал вопрос включилось ли у вас после этой оплаты 1 октября 8,5%) 8)

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
Из этого примера получается, что оплатив 10-ку 30 сентября, вы сделали оборот для октября.
----------
НЕНЕНЕ! Оплатил 30 сентября, и повышенный процент в СЕНТЯБРЕ! Одной 10кой два месяца никак непокрыть :pardon: В октябре снова оборот делал, но уже 1го числа :)

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
Профукивать -3% даже за 1 день не хочу
----------
Почему вы решили что профукаете? В любой день месяца обеспечите 10-ку - весь этот месяц календарный будет с 8,5%

----------
Цитата

paynotpay пишет:
НЕНЕНЕ! Оплатил 30 сентября, и повышенный процент в СЕНТЯБРЕ! Одной 10кой два месяца никак непокрыть изображение
В октябре снова оборот делал, но уже 1го числа изображение

----------

Ясно.
Сотрудник в банке сказала, что играет роль во сколько оплачивать. Мол, если до 18 вечера (могу наврать - может чуть позже), то войдет в оборот текущего дня. Если после - в следующий. Тут еще затык в том, что 31.10 - воскресенье. Уж всяко оплата в 22 часа 31 октября не должна провестись этим же числом, а проведется 1 ноября.
У вас же оплата 30 сентября скорее всего была сделана в течение рабочего времени (до 18) - потому и была проведена этим же днем и вошла в зачет сентября.

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Почему вы решили что профукаете? В любой день месяца обеспечите 10-ку - весь этот месяц календарный будет с 8,5%
----------

Потому что сумма на НС немаленькая. И хочу, чтобы с 1 ноября было сразу 8,5%.
По мелочи конечно было бы не принципиально когда там у меня заработает 8,5 - 1 или 2 ноября.

anna_gonch,
Нет условия что если не первого, а 2го-22го к примеру сделаете оборот, то за предыдущие дни % упадет.
Весь месяц будет 8.5 если в течение месяца сделаете оборот.
Зачем рисковать 31го вообще не понятно

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
У вас же оплата 30 сентября скорее всего была сделана в течение рабочего времени (до 18) - потому и была проведена этим же днем и вошла в зачет сентября.
----------
Специально пораньше делал, чтобы именно сентябрь "закрыть" с повышенным процентом, а другим днем не мог.
----------
Цитата

anna_gonch пишет:
И хочу, чтобы с 1 ноября было сразу 8,5%
----------
Повышенный процент будет за ВЕСЬ месяц в котором сделан оборот, неважно в какой день наберется 10000.

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
И хочу, чтобы с 1 ноября было сразу 8,5%.
----------
Она и будет такой. Весь месяц с самого начала. Поймите уже. Для этого достаточно в любой день месяца выполнить условие покупок на 10 тр.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Нет условия что если не первого, а 2го-22го к примеру сделаете оборот, то за предыдущие дни % упадет.
Весь месяц будет 8.5 если в течение месяца сделаете оборот.
Зачем рисковать 31го вообще не понятно
----------

эммм. это проверенная информация? :shuffle:
думаете если требуемый для 8,5 оборот сделаю, например, 30 ноября, то мне с 1 по 30 ноября будут считать %% на остаток по 8,5%???
В моем понимании принцип действия такой: предположим, начинается ноябрь, оборот в 10 т.р. делаю, например, 15го числа. В этом случае с 1 по 15 ноября мне посчитают ПНО по 5,5% годовых, а с 16 по 30 ноября - по 8,5%.