Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 февраля 2022 в 15:21
----------
Цитата

AGM пишет:
Али начал принимать GPay?

----------
да, уже давно так оплачиваю
Ответить

3 февраля 2022 в 15:29
----------
Цитата

anwit пишет:
да, уже давно так оплачиваю

----------


А как у хомы с курсом? И сколько пользиков вам налил за такие покупки?
Ответить

3 февраля 2022 в 15:44
не приходят смс для перевода,чат молчит :wall:
Ответить

3 февраля 2022 в 15:55
----------
Цитата

OldFox43rus пишет:
А как у хомы с курсом? И сколько пользиков вам налил за такие покупки?

----------
ответил на вопрос про Гпей на Али. Плачу другой картой.
Ответить

3 февраля 2022 в 18:12
Добрый день!
Родители оформили по карте Польза, до 31.01. уже прошло 3 рабочих дня, а смс о участии в акции 10% кешбэка 60 дней так и не пришла, что делать?
Ответить

3 февраля 2022 в 20:04
----------
Цитата

konsmit пишет:
Добрый день!
Родители оформили по карте Польза, до 31.01. уже прошло 3 рабочих дня, а смс о участии в акции 10% кешбэка 60 дней так и не пришла, что делать?

----------

Аналогично, мать оформила 31.01, три рабочих дня прошло, но смс так и не пришло.
Ответить

3 февраля 2022 в 20:42
Хоум Кредит,
Подскажите, пожалуйста!
У меня ранее было несколько карт Польза.
Последнюю закрыл где-то в ноябре 2021г.
Перед закрытием списал все доступные бонусы.
В ноль.
Никаких возвратов по карте не было.

На днях получил новую Пользу и сегодня обнаружил, что у меня по баллам Пользы отрицательный баланс.
Как такое может быть?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

3 февраля 2022 в 20:51
----------
Цитата

Mobius-E пишет:
Как такое может быть? X

----------
А чудес не бывает. Значит, возврат у вас был. А бонусная программа в ХКБ вечная. Помнит всё по всем закрытым картам.
Ответить

4 февраля 2022 в 09:09
Хоум Кредит,
позавчера супруга сделала с карты три покупки в аптеках, но в истории бонусной программы одна из них не отображается. Куда она делась?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

4 февраля 2022 в 09:27
Подскажите пожалуйста, а Польза сейчас безусловно беслатная и с неё можно переводить межбанком до 100000 руб. в месяц?
пс. Если что, имеется карта CoinKeeper (если это имеет значение)
Ответить

4 февраля 2022 в 09:30
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Польза сейчас безусловно беслатная

----------

Да

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
с неё можно переводить межбанком до 100000 руб. в месяц?

----------

Лимит на бесплатный межбанк до 500 000 руб./день, в месяц лимит не прописан
Ответить

4 февраля 2022 в 09:32
----------
Цитата

MSN87 пишет:
позавчера супруга сделала с карты три покупки в аптеках, но в истории бонусной программы одна из них не отображается. Куда она делась?

----------
Не волнуйтесь, такое с Пользой бывает. Должна появиться через несколько дней после обработки операции.
Ответить

4 февраля 2022 в 09:33
----------
Цитата

MSN87 пишет:
Куда она делась? X

----------

Там временной лаг в отображении бывает большой :ок:
Ответить

4 февраля 2022 в 09:43
----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
То, что Хомяк криво формулирует свои правила, становится проблемой клиентов, а не должно.

----------

Но они этого признавать не хотят. И всеми правдами и не правдами стараются увильнуть от своих обязательств (я о акционных вознаграждениях, в том числе). Поэтому-то и пишутся тарифы так запутанно, с возможностью двоякого толкования. И информация преподносится не корректно и однобоко. Вот из последнего, мои "тёрки" с Хомяком:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10615627/#bankAnswer
Хотя, для этой ветки данный случай как раз не актуален. Тут у всех практически именно карта Польза. Но показателен сам факт.
Ответить

4 февраля 2022 в 10:18
Mobius-E,
Подскажите ваши данные в ЛС, проверим.
Ответить

4 февраля 2022 в 10:21
Крайне не рекомендую! Напишу отзывы где смогу)
Карта Польза испортилась, категории начисления отстой :D Уже практически на другой банк ушел)
Но самое прикольное произошло с картой Польза Трэвел, в январе были траты больше 30 т.р., а они с меня комиссию списывают за использование и говорят ты якобы был зарубежом или тратил в категории Путешествия :D
Вообще м итог за 5 лет использования банка - кинуть могут в любой момент, притом по мелочам берут!!! :evil:
Ответить

4 февраля 2022 в 10:30
Хоум Кредит,
подскажите, пожалуйста, оплата, совершённая в мобильном приложении (за мобильную связь) должна отображаться в ЛК Польза или нет? (да, да, я знаю, что кешбека по оплате МСС 4814 - нет, но факт оплаты должен быть или нет?)

PS. Не знаю, ошибка это АБС, глюк системы или закономерность, но оплата за мобильную связь из МП не отображается в истории Пользы (и, соответственно, не отображается в счётчике общих трат по ПользаПлюс). Будьте бдительны.
Ответить

4 февраля 2022 в 11:06
scapesik,
Подскажите данные в ЛС, проверим, что с комиссией)
Ответить

4 февраля 2022 в 11:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подскажите данные в ЛС, проверим, что с комиссией)

----------

Обращение 13187406
Ответить

4 февраля 2022 в 11:15
serge3000ss,
Отображаются, если проходят как покупка/оплата услуг, а для этого лучше оплачивать в сервисах поставщика услуг.
Аналогично с счётчиком оборота для акции "Польза Плюс".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть