Проблемы с машиной на дороге не всегда возникают из-за ДТП. Иногда водители пробивают колесо из-за плохого качества дорожного полотна или из-за брака самого колеса. Разобрались, можно ли в такой ситуации получить выплаты по полису автокаско и как застраховать себя от такого риска.
Пробитое колесо — стандартное исключение из рисков по каско
Повреждение шин, дисков автомобиля, а также колпаков колес, при котором не повреждены другие детали машины, является стандартным исключением из страхового покрытия каско.
На это есть несколько причин, отмечают в «Зетта Страховании». Прежде всего автомобильная шина, по сути, является расходным материалом, таким же как масло и фильтры. В зависимости от типа шины, автомобиля и стиля вождения реальный срок службы до максимально допустимого износа может составлять всего несколько лет при пробеге 20–40 тыс. км. Кроме того, при незначительном повреждении, когда произошел просто прокол шины, размер ущерба, как правило, незначительный. На ближайшем шиномонтажном сервисе его устранят за 15 минут. Все это делает нецелесообразным обращение по страховке.
В каком случае обычный полис каско покроет ущерб при пробитом колесе
«Полис каско покрывает ущерб, вызванный повреждением или уничтожением при движении автомобиля шин, дисков или декоративных колпаков колес, лишь тогда, когда имели место другие повреждения авто, вызванные данным страховым случаем», — добавляет старший управляющий продуктом по автострахованию департамента розничного страхования «РЕСО-Гарантии» Павел Яковлев.
Также полисом каско покрываются те события, при которых шина пострадала в результате ДТП совместно с деталями кузова и агрегатами автомобиля. Например, когда на дороге общего пользования автомобиль въехал в яму и получил повреждения шины, колеса и элементов подвески (погнут рычаг или ступица). В этом случае владелец машины получит возмещение в полном объеме по всем поврежденным элементам.
Наконец, если колесо намеренно повредили вандалы — полис каско может помочь покрыть ущерб.
В остальных ситуациях клиенту придется ремонтировать колесо за свой счет.
Дополнительные опции в ОСАГО и каско для защиты от риска повреждения колес
Несмотря на то что по стандартному полису каско риск пробития колеса не покрывается, это можно сделать, докупив такую опцию к обычной страховке. Многие страховые компании сейчас предлагают специальные продукты, которые идут как дополнительные услуги к полису каско, а иногда и ОСАГО.
Чаще всего такой продукт называется «Помощь на дороге» и включает в себя несколько опций: долив бензина, подзарядка аккумулятора, вызов эвакуатора или дорожного комиссара, а также опцию замены колеса. Они есть как в линейке услуг страховых компаний, так и у сервисных организаций.
Например, в «РЕСО-Гарантии» можно приобрести дополнительный полис «РЕСОавто-Помощь», в состав которого входит сервисная услуга «Техпомощь на дороге». В нее входит в том числе замена колеса на колесо клиента (при наличии запаски) или ремонт колеса на дороге. В «Абсолют Страховании» обращают внимание, что для некоторых страховщиков само колесо придется предоставлять клиенту, так как стоимость колеса в услугу не входит.
В «Ингосстрахе» эта опция оформляется иначе. При заключении договора страхования каско клиент может выбрать дополнительную услугу «диски/шины». Эта опция подразумевает выплату возмещения со стороны страховщика в случае повреждения дисков или шин, не связанных с ущербом, причиненным другим элементам автомобиля. По такому договору можно будет получить возмещение, например в случае повреждения покрышки в результате наезда на препятствие. Выплата возмещения, как правило, происходит путем направления транспортного средства в одну из ремонтных организаций, у которой заключен договор со страховой компанией. В отдельных случаях предусматриваются варианты выплаты возмещения в денежной форме, например по фактическим расходам клиента.
У «Тинькофф Страхование» существует продукт «Техпомощь». В нее входит страхование от непредвиденных расходов в трех ситуациях, среди которых — повреждение колеса, которое не позволяет ехать дальше. В этом случае страховая компенсирует стоимость выезда службы технической помощи, стоимость замены поврежденного колеса на запасное и стоимость ремонта поврежденного колеса, если его можно отремонтировать на месте происшествия. Если запасного колеса не оказалось, а поврежденное пришлось снимать и везти на ближайший шиномонтаж — стоимость услуг шиномонтажа не возмещается.
Как еще можно получить возмещение за пробитое колесо
Если колесо оказалось пробито из-за огромной ямы или лужи на дороге, то можно попробовать оформить жалобу на дорожную службу и получить возмещение с нее. Для этого необходимо тщательно задокументировать место аварии: сделать фото и видео самой ямы, измерить ее размер, зафиксировать повреждения машины, а также в целом состояние участка дороги. Затем с этими материалами надо отправиться на ближайший пост ДПС или ГИБДД.
Информацию о том, кто именно владеет дорогой, должны предоставить сотрудники ГИБДД. Это может быть как местное жилищное хозяйство, так и «Росавтодор», если речь идет о трассе федерального значения, или же «Автодор», если это платная дорога. Если авария случилась из-за незакрытого или плохо закрепленного люка, то нужно жаловаться в «Водоканал». Учреждение может возместить ущерб как само, так и через страховую компанию, в которой застрахована его ответственность. Если виновник не отвечает на претензии, придется взыскивать ущерб через суд.
