Как стало известно порталу Банки.ру, ЮниКредит Банк до конца года надеется объединить банкоматные сети с «Уралсибом». Союз в первую очередь выгоден «ЮниКредиту», который пока сотрудничает только с МКБ, а у «Уралсиба» уже десятки партнеров. «ЮниКредит» заинтересован в «банкоматном» сотрудничестве и с другими крупными банками.
«Мы постоянно работаем над расширением сети устройств самообслуживания. С начала 2012 года нами установлено 79 банкоматов (всего у «ЮниКредита» в России около 1 000 собственных банкоматов. — Прим. Банки.ру), — рассказал директор департамента розничных продаж ЮниКредит Банка Иван Матвеев. — Мы стараемся, чтобы наши банкоматы были расположены в удобных для клиентов местах». При этом, подчеркнул Матвеев, требования к точкам расположения АТМ у «ЮниКредита» высокие. «Для нас среди прочего важно, чтобы это было максимально безопасное и хорошо контролируемое место», — добавил Матвеев.
Он сообщил, что с целью значительного расширения сети банкоматов банк рассматривает возможность сотрудничества с другими крупными кредитными организациями. «Уже более восьми лет партнером «ЮниКредита» выступает Московский Кредитный Банк (МКБ). Держатели наших карт могут без комиссии снимать деньги в банкоматах МКБ на всей территории России, — продолжает Матвеев. — Наряду с этим до конца года мы постараемся подписать аналогичное соглашение о партнерстве с банком «Уралсиб», если он со своей стороны поддержит наше стремление».
Такому крупному банку, как «ЮниКредит» (8-е место по размеру активов), выгодно наладить сотрудничество с таким серьезным конкурентом, как «Уралсиб» (14-е место по размеру активов). «Банкам выгодно объединять сети с известными игроками рынка. Это существенно облегчает коммуникацию с клиентами, которые легко запоминают название банка-партнера, что позволяет избежать дополнительных маркетинговых и рекламных вложений», — считает директор по развитию бизнеса процессинговой компании «МультиКарта» Павел Тулубьев. Интеграцию логичнее осуществлять не на уровне процессинга, а через «настройки» параметров обслуживания в платежных системах. Тогда, если проект не заладится или перестанет быть актуальным, его легко будет завершить без существенных затрат.
Пресс-служба «Уралсиба» подтвердила, что банк ведет соответствующие переговоры с «ЮниКредитом»: «В настоящее время «Уралсиб» рассматривает возможность и проводит переговоры по объединению банкоматных сетей с рядом кредитных организаций, в том числе с ЮниКредит Банком». «Уралсиб», подчеркнули в его пресс-службе, имеет три процессинговых центра и широкую терминальную сеть устройств, в которых держатели банковских карт могут обслуживаться на льготных условиях: свыше 9 тыс. банкоматов, 7 тыс. пунктов выдачи наличных и 30 тыс. торгово-сервисных предприятий.
Как отметил Тулубьев, в настоящее время объединение банкоматных сетей стало своего рода трендом, что вполне объяснимо: это шаг, нацеленный на повышение лояльности клиентов и попытка приблизиться по количеству АТМ к лидерам рынка.
В союзы вступают как крупные, так и небольшие кредитные организации. Например, в рамках Объединенной расчетной системы (ОРС), инициатором создания которой несколько лет назад выступил Росбанк, по данным на конец I квартала текущего года, входят 104 банка с более чем 17 тыс. устройствами. А в ноябре 2011-го свои банкоматные сети объединили Альфа-Банк и Мастер-Банк. В устройствах «Альфы» могут беспроцентно снимать наличные также клиенты Промсвязьбанка, МДМ Банка, Росбанка, Уральского Банка Реконструкции и Развития (УБРР), а в АТМ «Мастера» — клиенты «Русского Стандарта». И это не единственные примеры.
Так, Мастер-Банк (по данным источников Банки.ру, совместно с «Альфой») создает объединение банкоматов различных кредитных организаций под единым брендом «Каскад». Летом этого года организаторы выражали надежду, что в течение двух лет участниками проекта станут не менее 300 банков, клиенты которых смогут снимать наличные без комиссии в любом устройстве объединенной сети. Пока, правда, никакого официального анонса по этому поводу не было. «Работа над проектом «Каскад» продолжается», — уточнила в беседе с Банки.ру советник предправления Мастер-Банка Ольга Бойчарова.
Юлия ПОЛЯКОВА, Banki.ru