Роспотребнадзор стал участником судебного разбирательства против шведской компании IKEA, которая объявила об уходе с российского рынка. Об этом ведомство сообщило в своем Telegram-канале.
В Роспотребнадзоре напомнили, что, согласно закону «О защите прав потребителей», российские юридические лица, действующие от имени зарубежных брендов, несут ответственность перед своими клиентами в качестве изготовителей, импортеров или продавцов.
«Служба вступила в процесс, поскольку уполномочена давать заключения по делам о возможных нарушениях прав потребителей. Роспотребнадзор намерен использовать весь доступный правовой инструментарий для защиты прав и законных интересов российских граждан», — говорится в сообщении.
О чем спор?
Ранее «Известия» сообщили, что судебный иск к группе компаний IKEA 6 июля предъявила «Общественная потребительская инициатива». По мнению истца, шведская компания уходит с российского рынка, проигнорировав законные права и интересы потребителей. В частности, она должна обеспечить гарантийные обязательства по своей продукции, предусмотренные законом. По ряду технически сложных товаров, в частности, встраиваемой технике, гарантия составляет несколько лет, по остальной продукции – не менее двух лет. Таким образом, полагает истец, после ухода IKEA российские потребители будут лишены возможности получить техническое обслуживание, ремонт, замену и возврат товаров — качественных и бракованных.
В итоге истцы рассчитывают заставить шведскую компанию частично возобновить импорт и производство. Это даст возможность потребителям обменивать купленные предметы в случае дефекта или отремонтировать их при необходимости.
Дело рассматривает Химкинский суд Московской области.
