На портале Банки.ру открылся сервис «Друзья банков». Пока он работает в бета-версии, однако основной функционал уже доступен посетителям сайта. В рамках «Друзей банка» они смогут обмениваться мнением о своей кредитной организации с другими клиентами, общаться с представителями банка, выдвигать идеи, которые позволят улучшить его работу, узнавать последние банковские новости из первых уст.
Сервис призван систематизировать взаимодействие клиентов и представителей банка на портале Банки.ру, а главная его задача — сделать это общение конструктивным и полезным для обеих сторон. Сообщества модерируются самими банками.
На сегодняшний день в проекте принимают участие восемь из них: «Авангард», Банк Проектного Финансирования, ВТБ 24, «Русский Стандарт», Сбербанк России, «Союз», Хоум Кредит Банк и ЮниКредит Банк.
Для того чтобы получить доступ к сообществу клиентов любого из вышеперечисленных банков, посетителям сайта необходимо выбрать эту кредитную организацию в настройках личного профиля в графе «Я клиент». Войти в сервис можно с персональной страницы банка на Банки.ру.
Приятного общения!
