По итогам 2012 года количество клиентов Промсвязьбанка — пользователей интернет-банка PSB-Retail выросло более чем на 50% — до 1,042 млн человек.
На 1 января около 30% депозитов от объема всего портфеля розничных вкладов в банке открыто в PSB-Retail. За год более 20% заявок на кредиты физическим лицам поступило через интернет-банк, говорится в пресс-релизе Промсвязьбанка.
Доля операций, совершенных клиентами розничного направления в 2012 году по каналам дистанционного банковского обслуживания, составила 85% от общего количества операций физлиц.
Наиболее популярные операции среди пользователей PSB-Retail — оплата мобильной связи, перевод денежных средств между своими счетами, обмен валюты, оплата коммунальных услуг.