Девятый арбитражный апелляционный суд назначил на 9 апреля рассмотрение жалобы ОАО «Аэрофлот» на решение арбитража Москвы, который отклонил иск компании о взыскании 146,66 млн рублей убытков с банка ВТБ 24 в связи со сбоем в системе онлайн-продаж авиабилетов, передает «Прайм» со ссылкой на РАПСИ, получившее информацию в суде.
Столичный арбитраж 9 ноября отклонил иск «Аэрофлота» к ВТБ 24. Авиакомпания подала апелляционную жалобу на это решение.
В ноябре суд также отклонил встречный иск банка к «Аэрофлоту».
ВТБ 24 требовал 23,7 млн рублей на доработку IT-структуры банка, а также на поддержание уникальной системы мониторинга операций и на вознаграждение за поддержание низкого уровня финансовых потерь.
Сбой произошел
«Аэрофлот» представил в суд первой инстанции таблицу с данными о клиентах, которые не смогли забронировать авиабилеты в тот период, когда система онлайн-продаж не работала. Таблица включает сведения о более чем 9 тыс. случаях бронирования.
Однако, по мнению ВТБ 24, истец не представил доказательств возникновения убытков именно по вине банка.
Суд первой инстанции удовлетворил ходатайство ВТБ 24, который просил направить в аэропорт Шереметьево запрос о данных по внутренним рейсам — в частности, смогли ли пассажиры позднее купить билеты и улететь рейсами «Аэрофлота» по нужным направлениям.
Банк попытался получить эту информацию самостоятельно, но в Шереметьево ему ответили, что этими данными не располагают. Позже из Шереметьево в суд поступил ответ на запрос, в котором было сказано, что его исполнение не может быть осуществлено по техническим причинам.
Аналогичный запрос был сделан банком в Пограничную службу РФ, и выяснилось, что большая часть людей выкупила билеты и воспользовалась услугами авиакомпании, однако эти сведения относятся только к загранпоездкам.
В решении суда первой инстанции говорится, что «в данном конкретном случае отсутствуют основания для привлечения банка к гражданско-правовой ответственности, поскольку истец не представил суду достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих заявленные требования».
