11
Я внимательно прочитал форум на банки.ру и видел ваш ответ в мае месяце этого года. У меня сложилась совершенно такая же ситуация!
В 2008 году я развелся и уехал из Новосибирска. Теперь живу в Москве. Я оформил карточный кредит Альфа банка. Все шло прекрасно пока у меня не своровали кошелек с деньгами, в метро это было 11 июля. Я заблокировал карточки альфа банка. Их все первыпустили через 7 дней. Все бы ни чего, но в кошельке, были
наличные. В результате я не смог оплатить транш по кредиту в июле. Я очень расстраивался из за свой глупости, но все такие надо что то делать и жить, пришел в банк на олимпийский проспект, просил
написать заявление с просьбой отложить на месяц платеж. Мне сказали, что это не поможет.
Теперь происходит следующее, ваши колеги звонят на мой бывший домашний телефон в Новосибирске, где у меня живет бывшая жена и мой ребенок. Сначала жена обьясняла, что я там не живу, что развелись. В результате сейчас происходит просто издевательство над ней и дочкой. Почему нельзя звонить мне на сотовый, я не понимаю. Ко всему ребенок еще и инвалид. Мало того, что я обьяснил вашим коллегам, что с новой зп я решу все
проблемы и погашу задолженность, и делал это каждый день, но ваши
коллеги продолжают звонить. Мне понятна их работа, но когда я это
обьяснил 10 раз и из них 2 раза в день, это превращается просто в
терроризм. На днях я получу зп и банк получит свои деньги. Я вас
убедительно прошу переговорить и внести изменения в мою
анкету(исключить новосибирский телефон), если по
каким то причинам они еще не внесены(хотя я всю информацию представил вашим коллегам при оформлении кредита). Если кто то где то из ваших коллег работал не внимательно, то почему моя бывшая семья должна подвергаться из за меня таким действиям. Жена в отчании и готова пойти в прокуратуру с иском на ваш банк. Ну подумайте сами, зачем вы делаете глупые шаги и сами потом же занимаетесь их решением. Юля убедительно
прошу решать вопрос. Я со свой стороны говорил вашим колегам, что до 10 числа августа я решу вопрос. Пожалуйста разберитесь/ Копию этого письма с конкретным телефоном я написал на вашу почту.
Уважаемый Вячеслав,
в соответствии с общими условиями предоставления кредита Клиент обязан вносить платежи по кредиту своевременно. В случае нарушения обязательств Клиента перед Банком, Банк вправе начислять штрафные санкции и требовать с Клиента в течение срока действия Соглашения о кредите уплату ежемесячных платежей, предусмотренных графиком погашения, штрафа, пеней и комиссий, предусмотренных общими условиями кредитования и тарифами Банка.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что изменить Ваши персональные данные (номера телефонов) Вы можете при обращении в отделение Банка с паспортом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день, по факту моего обращения и сообщения о мошеннической схеме обмана людей со стороны вашего партнера ООО... Читать полностью
Добрый день. Представляю юридическое лицо, у которого открыт зарплатный проект в вашем банке. Сотрудник гражданин У... Читать полностью
В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов...
Добрый день!В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов авиакомпании S7. Рейс ко... Читать полностью
Доброе время суток. Могу ли я будучи за границей а именно в Израеле деньги дожить на карту Альфа банка не переводя... Читать полностью
При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного...
Брал 19 мая 2017 г...
Здравствуйте!При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного…Брал 19 мая 2017 г. товар в... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу дать ответ в течении какого времени банк, в соответствии с внутренним регламентом, обязан:1. Ра... Читать полностью
Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием...
Добрый день!Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием об оплате комиссий ба... Читать полностью
В апреле 2013 этого года мною был взят кредит в Альфа банке. . И все было в порядке, я была довольна обслуживанием.... Читать полностью
Здравствуйте!Имеет ли смысл идти и писать заявление о реструктуризации долга? Так как меня посадили, на почти 2 год... Читать полностью
Здравствуйте! Мой брат взял телефон в кредит в вашем банке.В связи с тем,что попал в аварию,у него финансовые затру... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью
Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью
Ответа нет до сих порядка Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день! При проверки кредитной истории, обнаружил действующий кредит в ВТБ. Проходил процедуру банкроства физи... Читать полностью
Александрова Мария, но где я возьму эти документы если это деньги физ лицу переведены, это не коммерческие сделки?... Читать полностью