3
Добрый день.
Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали моей супруге (имеющей 9 лет вид на жительство в Российской Федерации)в открытии депозита сроком действия один год в Евро? Оператор затребовала миграционную карту, которой у моей супруги естественно быть не должно, поскоьку есть Вид на жительство. Данная ситуация — антирекламма банка. Фактически Ваши сотрудники отказались получить от нас деньги…Данная ситуация противоречит инструкции которую центральный офис Траст Банка разослал во все свои отделения. В инструкции сказано -миграционные карты должны предъявлять только те иностранные граждане, которые не имеют вид на жительство в Российской федерации…Прошу прокомментировать данную ситуацию. С уважением, Воробьев Сергей Анатольевич
+7 926 233 5089
Банк-Т (ОАО) к НБ «Траст» не имеет никакого отношения.
По всем вопросам работы и обслуживания НБ «Траст» Вы можете обратиться непостредственно в НБ «Траст».
По Вашему вопросу я связалсь с Горячей линией НБ Траст по тел. 8-800-200-11-44, где специалист подтвердил неправомерность отказа в открытии депозита Вашей супруге.
Открыть депозит можно в любом отделении этого Банка, имея на руках паспорт (если необходимо, с нотариально заверенным переводом на русский язык) и вид на жительство.
При повторном отказе в открытии депозита, обратитесь к Управляющему отделения г. Королев с устной претензией. Если это не поможет-письменной с уведомлением о вручении.
Эксперт
Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса. Хотело... Читать полностью
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года о... Читать полностью
Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия Читать полностью
Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже получала. Читать полностью
Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке «АБ Финанс"(ранее «Агроимпульс»).Недавно узна... Читать полностью
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение? Читать полностью
Вероника, спасибо большое за разъяснение… но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего моего... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке в форме вк... Читать полностью
Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на мою карту по и... Читать полностью
Добрый день Вероника! Я гражданин Казахстана, положил деньги на депозит «Летнее предложение» в Сбербанк... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, в каких банках РЕАЛЬНО можно рефенансировать ипотечный кредит? В нашем банке ВТБ24%ставка... Читать полностью
1 Дочь открыла вклад в г. Чебоксары. Сейчас она находится в Мурманске. может ли она пополнить здесь свой вклад... Читать полностью
Добрый день. Меня интересует следующий вопрос: что происходит с вкладами открытыми в банке на длительный срок(3&mda... Читать полностью
Сегодня, 24.06.11,с 9.30 утра,с момента открытия Моск. индустриального банка,филиал на ул. Ясногорской,по наст... Читать полностью
Есть всего 8т.долл.Как они могли б поработать,а не в шкафу лежать?Спасибо. Читать полностью
почему иностранный гражданин не может получить пластиковую карту банка,когда у него есть разрешение на проживание,... Читать полностью
Добрый вечер, Дмитрий. Вопрос следующий: У моего родственника есть вклад, довольно немаленький, он на меня оформил... Читать полностью
Посоветуйте, пожалуйста,стоит ли досрочно снять деньги с депозита в банке Москвы? До окончания срока вклада остаетс... Читать полностью
Здравствуйте Вероника! При пополении вклада оператор банка положил сумму денег не на тот счет, который нужно.При эт... Читать полностью
Уважаемый Дмитрий! Карта/золотая/ у меня ОПТбанк договор № 2436257687 Президент-Председатель Правления &... Читать полностью
Добрый день, Просьба уточнить, когда будет начислен бонус 2000 руб за открытие дебетовой карты Газпромбанка по заяв... Читать полностью
Анна, здравствуйте!В мае 2024 для того чтобы ребенок смог по акции получить на инвест счет подарочные акции, жена с... Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью