Список вопросов
Ответ дан

Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали…

09.08.2011 17:20
2
Вероника,
Добрый день.

Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали моей супруге (имеющей 9 лет вид на жительство в Российской Федерации)в открытии депозита сроком действия один год в Евро? Оператор затребовала миграционную карту, которой у моей супруги естественно быть не должно, поскоьку есть Вид на жительство. Данная ситуация — антирекламма банка. Фактически Ваши сотрудники отказались получить от нас деньги…Данная ситуация противоречит инструкции которую центральный офис Траст Банка разослал во все свои отделения. В инструкции сказано -миграционные карты должны предъявлять только те иностранные граждане, которые не имеют вид на жительство в Российской федерации…Прошу прокомментировать данную ситуацию. С уважением, Воробьев Сергей Анатольевич
+7 926 233 5089
Сергей Анатольевич, здравствуйте!

Банк-Т (ОАО) к НБ «Траст» не имеет никакого отношения.
По всем вопросам работы и обслуживания НБ «Траст» Вы можете обратиться непостредственно в НБ «Траст».

По Вашему вопросу я связалсь с Горячей линией НБ Траст по тел. 8-800-200-11-44, где специалист подтвердил неправомерность отказа в открытии депозита Вашей супруге.
Открыть депозит можно в любом отделении этого Банка, имея на руках паспорт (если необходимо, с нотариально заверенным переводом на русский язык) и вид на жительство.
При повторном отказе в открытии депозита, обратитесь к Управляющему отделения г. Королев с устной претензией. Если это не поможет-письменной с уведомлением о вручении.
counter
Последние вопросы к эксперту
Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса…

Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса. Хотело... Читать полностью

11.08.2011 Вклады
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре…
2Т Банк

Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года о... Читать полностью

Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия
2Т Банк

Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия Читать полностью

Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже…

Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже получала. Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке "АБ Финанс"(ранее "Агроимпульс").Недавно узнал что…

Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке «АБ Финанс"(ранее «Агроимпульс»).Недавно узна... Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение?

Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение? Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Вероника, спасибо большое за разъяснение... но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего…

Вероника, спасибо большое за разъяснение… но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего моего... Читать полностью

08.08.2011 Вклады
Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке…

Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке в форме вк... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на…

Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на мою карту по и... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Добрый день Вероника! Я гражданин Казахстана, положил деньги на депозит "Летнее предложение" в Сбербанке…

Добрый день Вероника! Я гражданин Казахстана, положил деньги на депозит «Летнее предложение» в Сбербанк... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке…

Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке в форме вк... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Каковы последствия грядущего дефолта США для российских вкладчиков банков?[B][I][URL=http://]текст для…

Каковы последствия грядущего дефолта США для российских вкладчиков банков?[B][I]текст для ссылки Читать полностью

27.07.2011 Вклады
Вероника, извините меня, но я не поняла, пожалуйста, поясните мне. Компенсацию я могу получить. А вот…

Вероника, извините меня, но я не поняла, пожалуйста, поясните мне. Компенсацию я могу получить. А вот это — п... Читать полностью

28.06.2011 Вклады
Здравствуйте! Я уже неоднократно задаю свой вопрос,но пока не получила на него ответа! Скажите пожалуйста…

Здравствуйте! Я уже неоднократно задаю свой вопрос,но пока не получила на него ответа! Скажите пожалуйста, могу ли... Читать полностью

27.06.2011 Вклады
Здравствуйте, я хочу поехать в гости к сестре в америку, у меня деньги($), которые мне не хочется вести…

Здравствуйте, я хочу поехать в гости к сестре в америку, у меня деньги($), которые мне не хочется вести с cобой. Ка... Читать полностью

21.08.2011 Вклады
Уважаемый Дмитрий! Карта/золотая/ у меня ОПТбанк договор №2436257687 Президент-Председатель Правления…

Уважаемый Дмитрий! Карта/золотая/ у меня ОПТбанк договор № 2436257687 Президент-Председатель Правления &... Читать полностью

23.08.2011 Вклады
Ваш основной бенифициар гн Перепелкин собирался приобрести для банк софт за 10 млн долларов? Что это…

Ваш основной бенифициар гн Перепелкин собирался приобрести для банк софт за 10 млн долларов? Что это за рознич... Читать полностью

22.08.2011 Вклады
Добрый день Вероника! Я гражданин Казахстана, положил деньги на депозит "Летнее предложение" в Сбербанке…

Добрый день Вероника! Я гражданин Казахстана, положил деньги на депозит «Летнее предложение» в Сбербанк... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
1 октября 1992 года в Москве в отделении Сбербанка по Адресу Тихвинский переулок, д.13 открыл счет на…

1 октября 1992 года в Москве в отделении Сбербанка по Адресу Тихвинский переулок, д. 13 открыл счет на 100 руб... Читать полностью

26.08.2011 Вклады
Дмитрий, добрый день! Подскажите,пожалуйста, какая разница между кредитной картой и дебитовой с овердрафтом…

Дмитрий, добрый день! Подскажите,пожалуйста, какая разница между кредитной картой и дебитовой с овердрафтом? Не мог... Читать полностью

18.08.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Закрыла карту в 2022 году,и сейчас узнаю что у меня долг
Альфа-Банк

В 2022 году закрыла карту,написала заявление.Вчера случайно узнала ,что у меня есть долг ,по телефону мне помочь не... Читать полностью

Обращение-жалоба в Альфа-банк
Альфа-Банк

Вы читали переписку своих сотрудников? Там есть все основания заключить, что во-первых сотрудники некомпетентные, а... Читать полностью

Ошибка при оформлении карты Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Зашел на сайт Т-банка, чтобы оформить дебетовую карту, но мне пишет ошибку «У вас уже естьдебетовая к... Читать полностью

Снова проблема с кэшбеком по категориям
Альфа-Банк

Вновь убедилась в некомпетентности сотрудников банка. 31.10.24г.начала переписку в чате по кешбеку выбранных мною к... Читать полностью

Как понять, списали ли ипотечный платеж, если счет заблокирован
ВТБ

Счет блокирован по непонятным причинам. На заявление по разблокировке ответят 20.11.24 вкл. 30.10 в отделении сказа... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в связи с финансовыми трудностями, на что мне в один голос все, что не могут. Как деньги списывать просто так, так это за здрасьте,
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в свя... Читать полностью

Бонус за оформление дебетовой карты Совкомбанка в рамках акции банки.ру

Здравствуйте. Оформлял по акции банки.ру дебетовую карту Совкомбанка. Карту именно дебетовую в офисе долго не хотел... Читать полностью

Открытие вклада в банке Дом РФ через Банки РУ
Банк ДОМ.РФ

Прошу извинить меня! Предыдущее письмо я пытался отправить в Маркетплейс Банки РУ! Из за недосмотра я отправил пись... Читать полностью

Сотрудник сам же написал от меня отзыв , пообещав 1000 рублей . Так и не получила обещанные рубли . Такой банк и такие и отзывы , купленные словами
Альфа-Банк

Сотрудник сам же написал от меня отзыв , пообещав 1000 рублей . Так и не получила обещанные рубли . Такой банк и т... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Нарушение Банком ВТБ срока исполнения перечисления по исполнительному листу
ВТБ

22.10.2024 предъявлен исполнительный лист в отделение Банка ВТБ (ПАО), расположенное по адресу: 123112, г. Москва,... Читать полностью