0
Доброго дня!
15.06.2011 была произведена операция по внесению денежных средст через банкомат Сбербанка в г. Балашиха, ул. Свердлова д. 30 ТЦ «Атак» 10 000 руб!!!!!!!!!!. Банкомат деньги забрал, а на экране показало Технический сбой, т. е. банкомат денежные средства забрал, а на счет деньги не были зачислены. 16.06.2011 мной было написано заявление о спорной транзации в отелении сбербанка № 1569/01628 и мне ответили, что деньги на счет попадут в течении двух недель.Но через 2 недели, деньги я так и не увидела. Позвонила в службу помощи и мне сказали, что только 21.06.2011 разобрали мое заявление и что денежные средства поступят в течении уже 1 месяца.Что это получается, что деньги забирают МОМЕНТАЛЬНО, а возвращают месяцами. Какое то время мне пришлось пользоваться кредитной картой сбербанка и по вине Банка мне приходится платить проценты.Прошу разобраться в данной ситуации,вернуть мне мои денежные средства на карту и компенсировать моральный и материальный ущерб.
P.S. на сегодняшний день денежные средства так и не поступили на мой счет, хотя прошло уже 31 рабочий день!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P.S. 2 , так же на сегодняшний день денежные средства так и не поступили на мой счет, хотя прошли все мыслимые и не мыслимые сроки 41 РАБОЧИЙ ДЕНЬ!!!!!!!!!!!! Я вынуждена буду обратиться в суд, так так вы нарушаете не только мои права, но и ущемляете интересы моего ребенка, я являюсь матерью одиночкой и воспитываю его одна.В течении недели жду возврата моих денежных средств на свою карту + компенсацию мотериального и морального ущерба.
Добрый день, уважаемая Елена!
Позвольте принести Вам мои извинения за то, что Вы стокнулись с подобными сроками рассмотрения Вашего заявления. Я сегодня уточнил по нему всю информацию, излишек средств подтверждён и сейчас выполняется передача заключения на зачисление средств на Вашу карту. К сожалению, я не смогу быть уверен, что средства будут возвращены на этой неделе, но, по предварительной информации, на следующей неделе рассмотрение заявления будет завершено.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью
Добрый день! Вот уже 3 дня звонит Купер с разных номеров утром, вечером, днем. Результат один - молчание и сброс.... Читать полностью
Списали 13.11.24 днём 2000 рублей!!!!кред.Архангельск Как вернуть их обратно Читать полностью
Добрый деньСегодня произошло списание с карты организацией cred arkhangelsk rus, суммы: 999, 997 рублей.Судя по сум... Читать полностью
В дилерском центре. Без господдержки. Читать полностью
Здравствуйте!позвонили с банка и пропросили повторно загрузить договор купли -продажи ,пытаюсь загрузить через прил... Читать полностью
Устанавливала приложение онлайн банк, после чего мне заблокировали вход в банк. Специалист банка по номеру 900 пред... Читать полностью
Добрый день Я клиент Сбербанка. Обслуживаюсь в доп. офисе г. Чулым. Необходимо получить выписку по счету физ.лица з... Читать полностью
С 12.11 пытались списывать по 199 рублей пару раз. Как только сегодня-15.11 появились на счету деньги, списали снач... Читать полностью
День добрый списали дентги два раза, cred\ARKHANGELSK G\RU, как мне их вернуть, Шабалдин Владимир Павлович, 792319... Читать полностью
Ограничили карту, на что я прислал фотографии переводов и написал заявление. Сказали ожидать 3 дня, но с каждым сле... Читать полностью
Добрый день! В апреле 2014 года банк без нашей просьбы и согласия подключил нам кредитные каникулы. Я сразу написал... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и 2 раза по 199 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Уже несколько займов через банки ру оформил , погасил опять оформи , А лк ничего , рейтинг падает .... Что происхо... Читать полностью
Я написал отзыв как и куда мне придут 1000 рублей? Читать полностью
Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью
Я выложил в один день два отзыва, первый проверили за 3 минуты, а другой отзыв проверяется уже три дня. Можно ли ус... Читать полностью
Я даже не знаю что это за cred уже 4 дня пытается списать деньги с начало сумма была 199 а сегодня 997 что мне дела... Читать полностью