Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Подскажите пожалуйсто как действовать в данной ситуации, ну очень актуально: «03»августа…

Добрый день!
Подскажите пожалуйсто как действовать в данной ситуации, ну очень актуально:
«03»августа 2011 г. было обнаружено, что на расчетном счете организации отсутствуют денежные средства в размере 1 202 000 (Один миллион двести две тысячи) рублей.
При выяснении данного факта сотрудниками банка было указано следующее: «Снятие денежных средств произошло с учетом взлома USB-Токина и Интернет банка. 01.08.2011 Компьютер, через который происходил доступ в Интернет банк в г. Москва, выключился и не включался.
В связи с данным сбоем был вызван мастер была переустановлена операционная система на компьютере, после чего при подключении USB-Токина и было отказано в доступе в интернет банк, так как ключей на USB-Токина нет.
02.08.2011 в течение дня было несколько телефонных звонков, точнее 02 августа 2011 в 9.38 длительность 5.54 минуты и 9.53 длительность 24.16 минут, в техническую Службу поддержки ЗАО АКБ «Абсолют Банк» для того чтобы исправить проблему, связанную с выходом в интернет банк, были выполнены все указания Службу поддержки ЗАО АКБ «Абсолют Банк» связанные с исправлением проблемы выхода в Интернет банк. В итоге по совету службы поддержки зарегистрировали снова ключ и распечатали документы для подачи в Абсолют банк.
03.08.2011 в пришли в Омский Филиал ЗАО АКБ «Абсолют Банк» для предоставления Сертификата на ключ для доступа интернет банк и совершения платежей.
В результате вышеуказанных мероприятий выяснилось, что на расчетном счете не хватает 1 202 000 (Один миллион двести две тысячи) рублей
Директор обратился в службу безопасности банка ЗАО АКБ Абсолют банк и ОАО Альфа-Банк. Служба безопасности указанных банков предоставила информацию в устной форме, что денежные средства в размере 1 202 000 (Один миллион двести две тысячи) рублей после перечисления на р/с ООО и были переведены на карточки физических лиц, открытых в ОАО «Альфа-Банка» г. Москва и сняты с них 02.08.2011 г. и 03.08.2011 г.

Кроме того, сообщаем, что 04.08.2011 было подано заявление по факту хищения денежных средств.

Согласно, федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.01 О противодействии Легализации (отмыванию) доходов полученных преступным путем и финансированию терроризма

Статья 6. Операции с денежными средствами или иным имуществом, подлежащие обязательному контролю
п. 1 «Операция с денежными средствами или иным имуществом подлежит обязательному контролю, если сумма, на которую она совершается, равна или превышает 600000 рублей либо равна сумме в иностранной валюте, эквивалентной 600000 рублей, или превышает ее, а по своему характеру данная операция относится к одному из следующих видов операций:»
п/п 3 «операции по банковским счетам (вкладам):»
«зачисление денежных средств на счет (вклад) или списание денежных средств со счета (вклада) юридического лица, период деятельности которого не превышает трех месяцев со дня его регистрации»

Подали заявление в Абсолют банк на каком основании были зачислены денежные средства? В центральный офис и в филиал, ни ответа, ни привета!!! Так и не понятна роль технической службы Абсолют банка, так как 2-го августа 2011 года пытался выяснить почему уменя не работает ЮСБ токен. Взял детализацию звонков — звонил в 9:38 разговаривал 5.54 минуты, и 9:53 разговаривал 24.16 минут??? поему я должен отдать, 1 202 000 рублей за то, что меня ввели в заблуждения не правильные дествия тех. персоонала??? кто за это в ответе??? Банк или банк дейстовоал на поводу у мошейников и преднамеренно меня дезинформировал????

кто виноват и что делать???
С уважением, Александр Я
Александр, добрый день.

Говорить о том, кто ввел Вас в заблуждение и действовал ли Банк в интересах мошенников мы не можем, так как на эти и другие вопросы уполномочены ответить только следствие и суд.
Данная ситуация не находится в рамках закона о защите прав потребителей. В данном случае имеется состав уголовного преступления и Вами подано заявление в полицию.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Мособлбанк не выдает деньги. Написала заявление на закрытие счета 16.12.2014,сняли...

Здравствуйте. Мособлбанк не выдает деньги. Написала заявление на закрытие счета 16.12.2014,сняли копию с заявления,... Читать полностью

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! БРАЛ В ДЕКАБРЕ 2012 КРЕДИТ В БАНКЕ ХОУМ КРЕДИТ БАНК СРОКОМ НА 5 ЛЕТ,СТРАХОВКА БЫЛА...

Добрый день! Брал в декабре 2012 кредит в банке хоум кредит банк сроком на 5 лет, страховка была обязательной, как... Читать полностью

Здравствуйте Уважаемые эксперты! За мной числится автокредит,который необходимо гасить каждый месяц…

Здравствуйте Уважаемые эксперты!За мной числится автокредит,который необходимо гасить каждый месяц равными частями&... Читать полностью

Я являюсь пенсионером МинЮста РФ и так же являюсь владельцем двух компаний и многолетней...

Я являюсь пенсионером МинЮста РФ и так же являюсь владельцем двух компаний и многолетней положительной кредитной ис... Читать полностью

Несколько дней назад я задала вопросы, интересующие группу пострадавших от мошеннических действий и несанкционированного…

Несколько дней назад я задала вопросы, интересующие группу пострадавших от мошеннических действий и несанкционирова... Читать полностью

Здравствуйте!оплачивала кредит и перепутала 2 последние цифры.альфа банк мою претензию отклонил, сославшись…

Здравствуйте!оплачивала кредит и перепутала 2 последние цифры.альфа банк мою претензию отклонил, сославшись на киви... Читать полностью

Здравствуйте...у меня такой вопрос...мне все звонят коллекторские агенства и говорят про долг в банке…

Здравствуйте…у меня такой вопрос…мне все звонят коллекторские агенства и говорят про долг в банке ТРА... Читать полностью

Здравствуйте! У меня такой вопрос , я взяла кредит в банке в январе 2014г., и допустила одну...

Здравствуйте! У меня такой вопрос, я взяла кредит в банке в январе 2014 г., и допустила одну просрочку на неде... Читать полностью

Добрый день! Обращаюсь к Вам за грамотной юридической помощью. Ситуация такая: летом 2013 г...

Добрый день! Обращаюсь к Вам за грамотной юридической помощью. Ситуация такая: летом 2013 г. оформила ипо... Читать полностью

Здравствуйте! У мужа задержка платежа по кредиту в Русском Стандарте на недели 2-3. В течении дня...

Здравствуйте! У мужа задержка платежа по кредиту в Русском Стандарте на недели 2—3. В течении дня он часто бы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу ,Отписаться,...

Хочу отписаться от всех подписок и от всех ваших услуг Читать полностью

как можно отменить подписку оплаченную сегодня и вернуть деньги?
Сбербанк

КАК можно отменить подписку и вернуть деньги? Читать полностью

Во время кредитных каникул увеличили ставку по автокредиту, где по условиям я обязана пользоваться Халвой, но я априори не могу ей пользоваться, тк во время кредитных каникул карта заморожена.
Совкомбанк

Муж ушел на СВО 17.12.24. Мне оформили кредитные каникулы на автокредит. По условиям я обязана пользоваться халвой,... Читать полностью

Как можно разблокировать карту

5 дней назад т-банк заблокировал карту и посей поры не хотят разблокировать. Оставив меня баз денег на сушествовани... Читать полностью

здравствуйте в Альфа одобрен кредит 300.000 р как можно получить
Альфа-Банк

одобрен кредит Читать полностью

Здравствуйте. Какие банки работают с самозанятыми

Какие банки работают с самозанятыми Читать полностью

Одобрили мне кредит ?
Совкомбанк

Сегодня так и не поступил ответ от банка , одобрили ли мне кредит? Читать полностью

Т-банк списал комиссию за внесение наличных 1.5 % без предупреждения
Т-Банк

Доброго времени суток! Произошла неприятная ситуация, о почти такой же писали здесь 16.03.24. При внесении наличных... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.
Альфа-Банк

Добрый день! Когда зачислят вознаграждение за отзыв? Отзыв зачтен 20.01.25 ( написан 26.10.24 г) Читать полностью

11.02.2025 Другое
Сколько надо времени на проверку ?
Т-Банк

Сегодня 11.02. Срок решения вопроса перенесли еще на неделю, до 18.02. МЕСЯЦ!17.02. приеду домой и пойду по другим... Читать полностью