Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 04.09.2008 года я взяла потребительский кредит на приобретение сапог в банке на общую…

Здравствуйте! 04.09.2008 года я взяла потребительский кредит на приобретение сапог в банке на общую сумму 4688,86 руб. был выдан график платежей от 04.09.2008, оплатила три платежа 26.09.2008.,26.10.2008,24.11.2008 .
26.11.2008 обратилась к продавцу товара в связи с некачественным товаром, продавец произвел замену товара, новый товар был меньшей стоимости на общую сумму 3834,21руб. мне был выдан новый график платежей с перерасчетом ежемесячных платежей и заявление на возврат замену товара, где было указано стоимость первого товара и стоимость второго товара.
23.12.2008 года по новому графику платежей оплатила сумму по досрочному погашению 1037,92 указанному в графике, банк я не уведомила, что хочу погасить кредит досрочно.
По моему мнению я погасила кредит полностью, сумма кредита в новом графике платежей 3834,21 я выплатила 3869,57 .
О том что я по мнению банка должна им я узнала 19.05.2011 года при оформлении кредита в другом банке в кредите было отказано в связи с тем что я неблагонадежный заемщик. Банк меня не извещал о том, что я им должна.
По мнению банка я должна была оплатить:
1. 946,77 — сумма из первого графика платежей
2. 942,44 — сумма из первого графика платежей
3. 942,44 — сумма из первого и второго графика платежей
4. 942,44 — сумма из второго графика платежей
5. 129,33 — сумма из второго графика платежей
Итого 3903,42 руб.

Мой вопрос:
1.Правомерно ли банк требует оплатить 3903,42 руб. сумму большую чем указано в новом графике платежей в связи заменой товара 3834,21 руб.(оплачено 3869,57)?
2.Обязал ли банк был меня известить,что я являюсь должником и должна доплатить, а также оплатить штрафные санкции? Как банк должен был меня предупредить по почте или телефону? Банк находится в Москве я проживаю в Новосибирске

Банк может не сообщать клиенту об образовавшейся задолженности. При досрочном погашении кредита необходимо уведомить об этом кредитную организацию. В случае если Банк не был уведомлен о досрочном погашении, поступившие денежные средства будут переведены на счет, и списываться равными долями, согласно графику, пока не счету не закончатся денежные средства.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. У меня такой вопрос: банк,в котором у меня взяты кредиты,отказывается предоставить...

Здравствуйте. У меня такой вопрос: банк,в котором у меня взяты кредиты,отказывается предоставить мне информацию о с... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то повлиять на банк, что бы он согласился...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то повлиять на банк, что бы он согласился провести реструктур... Читать полностью

При покупке товара на сумму (79000,00 руб), я воспользовалась кредитной картой (сумма кредита по...

При покупке товара на сумму (79000,00 руб), я воспользовалась кредитной картой (сумма кредита по карте 21200,00 руб... Читать полностью

здравствуйте!я взяла в банке кредит потребительский и там взяли страховку,я имею право от нее...

здравствуйте!я взяла в банке кредит потребительский и там взяли страховку,я имею право от нее отказаться после 6мес... Читать полностью

Здравствуйте. Столкнулся с ситуацией, когда судебные приставы ошибочно арестовали мою банковскую карту…

Здравствуйте. Столкнулся с ситуацией, когда судебные приставы ошибочно арестовали мою банковскую карту Сбербанка. И... Читать полностью

Добрый день! подскажите, насколько правомерны действия сотрудников ОАО "ОТП Банк"? я...

Добрый день! подскажите, насколько правомерны действия сотрудников ОАО «ОТП Банк»? я оформила кредитный... Читать полностью

Скажите пожалуйста,куда обратиться если банк затягивает с выдачей справок о закрытии счета.была...

Скажите пожалуйста,куда обратиться если банк затягивает с выдачей справок о закрытии счета.была проблемка с мтс бан... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать в следующей ситуации. В Сбербанке...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать в следующей ситуации. В Сбербанке рассчитываюсь по к... Читать полностью

Здравствуйте!
По потребительскому кредиту наличными Банк предлагает смс оповещением буквально...

Здравствуйте!По потребительскому кредиту наличными Банк предлагает смс оповещением буквально следующее:если вы не м... Читать полностью

Добрый день!!! Помогите пожалуйста, я работала гл.бухгалтером в организации с мая по июль 2008г., в…

Добрый день!!!Помогите пожалуйста, я работала гл. бухгалтером в организации с мая по июль 2008 г., в июле... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полное отсутствие квалификацию у сотрудников
Альфа-Банк

Не знаю, кто пишет хвалебные отзыва об Альфа Банке, видимо, только за деньги. Банк с каждым годом все хуже и хуже.... Читать полностью

IT-ипотека: возврат льготной ставки
ВТБ

Прошу зарегистрировать обращение:Прошу восстановить процентную ставку в размере 4% годовых по кредитному договору №... Читать полностью

встреча по подтверждению личности

5 числа назначил встречу. никто не приехал и не позвонил даже.переназначил встречу по подтверждению личности на 8 о... Читать полностью

Росбанк передал ипотеку в тбанк. Как, куда, сколько и когда оплачивать страховку?
Т-Банк

Весь день на телефоне и чатах. Вопрос так и не решен. Дом старше 70 лет, поэтому в тбанке застраховать нельзя. При... Читать полностью

Как убрать анкету с сайта, если личный кабинет не создавался

Здравствуйте. Заполнила анкету на сайте. Однако необходимость в кредите отпала. Как убрать анкету с сайта? Как отпи... Читать полностью

Закрыть счет и перевести личные деньги в другой банк!
Альфа-Банк

Ожидаем  Читать полностью

Есть ли возможность одобрения кредита?
ВТБ

Хочу взять кредит на сумму 200 тысяч, но плохая кредитная история. Какова вероятность одобрения? Читать полностью

Лимит на операции
Сбербанк

Получаеться этот лимит можно убрать через вас, или через 900?  Читать полностью

06.10.2024 О банке
Перепроверьте, плиз, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759248/

Здравствуйте!Перепроверьте, плиз, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759248/Банк написал... Читать полностью

Кэшбек и премиум подписка
Т-Банк

Звонил сегодня, 06.10.24г примерно в 17:00 по Мск. Оператор АлёнаУ меня просто сгорел честно накопленный кэшбек! Вз... Читать полностью