2
Как же так? То есть, я внес взнос, первый или дополнительный и не могу тут же получить выписку, ухожу ни с чем. И только завтра я должен еще раз приехать в офис банка за этой выпиской.
Моя мама тоже хотела открыть там вклад. Но узнав, что она пожилой человек, не получит выписку, как подтверждающий документ, что она действительно внесла деньги, отказалась быть вкладчиком такого банка.
Вообще я вкладчик 16 банков в Москве, но ни в одном из них не отказывают в выдаче выписки тут же после совершения операции по вкладу. Нигде не предлагают придти на следующий день за выпиской. Прошу банк исправить такие условия.
Уважаемый пользователь sys1.
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что при внесении денежных на счет вклада наличным путем оформляется два экземпляра приходного кассового ордера. Один экземпляр с отметками Банк останется у Вас на руках. Этот документ является подтверждением внесения денежных средств на счет.
По правилам Банка выписки по счету/ вкладу для клиентов предоставляются на следующий рабочий день, после оформления соответствующего заявления.
Порядок предоставления выписок по счету размещен в каждом структурном подразделении, а также на официальном сайте нашего Банка (по ссылке http://www.mosoblbank.ru/naselenie/vklad/). Однако заявку также можно оставить и по телефону Дополнительного офиса, в котором будет открыт вклад.
Кроме того, за дополнительную плату Банк имеет возможность предоставить Вам копию выписки на указанный Вами адрес электронной почты. Подробнее с тарифами и условиями предоставления услуги Вы можете ознакомиться в структурном подразделении, в котором будете обслуживаться.
Благодарим за конструктивную критику, надеемся на дальнейшее взаимодействие с нашим Банком, которое будет вызывать у Вас только положительные эмоции!
Эксперт
Здравствуйте. У нас с мужем открыты вклады в вашем банке. На днях мы получили от банка подарки, за что огромное спа... Читать полностью
Добрый день, Екатерина! В нашем городе нет офиса Вашего Банка, а очень бы хотелось. Планирует ли Ваш банк открытие... Читать полностью
Сообщите пожалуйста временной период действия программы «Народный Банк» т. к на официальном сайте... Читать полностью
Добрый вечер! Я очень часто отправляю денежный перевод по системе Золотая Корона с филиала МОСОБЛБАНКа на Стартовой... Читать полностью
Почему в Санкт-Петербургском филиале Вашего банка, в отличие от других московских банков, не предлагается физически... Читать полностью
И снова здравствуйте, г-жа Митякова!Почему Вы не ответили на мой вопрос от Андрей (Клин) · 01.11.2011 14:57... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, почему после изменения дизайна банковского сайта не стало информации о курсах валют в банке?... Читать полностью
Объясните,пожалуйста,необходимость открытия нового текущего счета для совершения операций по распоряжению процентов... Читать полностью
А почему банк раздаривает свои акции вкладчикам? Какие обязательства это накладывает на одаренных? И почему число а... Читать полностью
Какие требуются документы для закрытия счёта по доверенности и в каком офисе банка это можно сделать? Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью
1. По каким числам месяца начисляются проценты на счет Супер копилка?2. Как увеличить проценты по опции "Больше куп... Читать полностью
Добрый день. Подскажите с какого числа планируется снижение процентов по вкладу "Новый пенсионный"? Читать полностью
За день до окончания срока вклада позвонила в колл центр банка заказать сумму но мне сказали что деньги надо заказы... Читать полностью
Какая ставка актуальная? Читать полностью
Служба кол центра для чего у Вас создана (какие цели, что решают) у каждой говорящей трубки (лицо действующая от и... Читать полностью
1 марта сделала заявку на получение валютного вклада через Колл-центр банка. Никаких звонков из банка не поступало.... Читать полностью
12 дней Мособлбанк незаконно удерживает и не перечисляет деньги со вклада законным насдедникам , ссылаясь на провер... Читать полностью
По какой причине Банк не выполняет своих обязательств по договору 810/03-200032051709 от от 02 марта 2022 г, срок... Читать полностью
Добрый день, Вопрос след: покупка дома с земельным участком. Банк предложил смену объекта, высокий риск. Хотели бы... Читать полностью
Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью
Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью
Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью
Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью
В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью
Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью