Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Андрей! Подскажите пожалуйста, что делать если банк не возвращает мои деньги. Я обратился…

27.10.2008 00:51
3
Здравствуйте Андрей! Подскажите пожалуйста, что делать если банк не возвращает мои деньги. Я обратился 15 октября 2008 г. в банк «траст», где у меня есть вклад в долларах, с целью досрочно закрыть его. Заказал деньги, заявку приняли и сказали прийти через 5 дней. Пришёл 20 октября 2008г, для снятия всех денег, на что мне ответели не мог бы я подождать до конца недели в связи отсутствия у них валюты, у меня было время подождать до 24 октября, я согласился. В итоге 24 ответили что пока ничего нет.
Что мне делать в этой ситуации? и какие нарушения допускает банк?
Спасибо!

Добрый день!

В соответствии со статьей 837 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад).
В случае если в выдаче вклада было отказано, рекомендуем обратиться в банк с письменным заявлением о возврате вклада. При получении официального ответа от банка, об отказе в выдаче вклада, целесообразно направить заявление в Банк России об отказе возвратить вклад, с приложением ответа полученного от банка.
Если банк отказывается принимать заявления, то стоит напрямую направить письменное заявление с описанием ситуации в Банк России. Таким образом, Банк России будет обязан разобраться в ситуации и сообщить Вам о результатах в ответ на Ваше заявление.
Согласно ст. 56 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (далее — Закон), Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами банковского законодательства, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов. Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов.
В случаях выявления нарушения законных интересов вкладчиков Банк России имеет право требовать от кредитной организации устранения выявленных нарушений, взыскивать штраф в размере до 0,1 процента минимального размера уставного капитала либо ограничивать проведение кредитной организацией отдельных операций на срок до шести месяцев.
Следует иметь ввиду, что одновременно с заявлением в Банк России Вы вправе направить исковое заявление в суд о возврате вклада и взыскании неустойки.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего…

На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего мою личность?П... Читать полностью

13.02.2009 Вклады
Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в…

Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в Сбербанк для по... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?…

В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?, или оба страх... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются…

Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются и выплачивают... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей…

В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей, чтобы откры... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем…

Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем диапазоне или... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке…

Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке в 15% годовых... Читать полностью

09.02.2009 Вклады
Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях?

Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях? Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов по вкладам... Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случае…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случа... Читать полностью

07.02.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Мне родители в детстве открыли в Сбербанке книжку на детский целевой вклад в 1991 году…

Здравствуйте. Мне родители в детстве открыли в Сбербанке книжку на детский целевой вклад в 1991 году. Каждый год сч... Читать полностью

12.11.2009 Вклады
Добрый день! Сейчас часто упоминается о восстановлении вкладов, пропавших в 1991 г. Моя ситуация такова:…

Добрый день! Сейчас часто упоминается о восстановлении вкладов, пропавших в 1991 г. Моя ситуация такова: прибл... Читать полностью

17.12.2009 Вклады
Есть ли филиал вашего банка в Узбекистане,если да то где? Спасибо.

Есть ли филиал вашего банка в Узбекистане, если да то где? Спасибо. Читать полностью

02.07.2007 Вклады
Здравствуйте, уважаемые эксперты. Сегодня существует компания ООО ФИК «Экономический Альянс», занимающаяся…

Здравствуйте, уважаемые эксперты. Сегодня существует компания ООО ФИК «Экономический Альянс», занимающа... Читать полностью

16.01.2008 Вклады
ищу банк который предлагает мультивалютный вклад,где конвертация валюты производится по курсу межбанка…

ищу банк который предлагает мультивалютный вклад,где конвертация валюты производится по курсу межбанка (не по внутр... Читать полностью

06.11.2008 Вклады
Мне должен поступить банковский перевод из-за рубежа на 200000$ Есть ли лимит на поступление средств…

Мне должен поступить банковский перевод из-за рубежа на 200000$ Есть ли лимит на поступление средств... Читать полностью

23.07.2007 Вклады
Скажите Татьяна, у меня есть просроченный платёж по карте "Русский Стандарт". Могу- ли я взять кредит…

Скажите Татьяна, у меня есть просроченный платёж по карте «Русский Стандарт». Могу ли я&... Читать полностью

03.04.2007 Вклады
Здравствуйте. У меня к вам такого рода вопрос,в 1993 году мои родители завели книжку "целевой вклад"…

Здравствуйте. У меня к вам такого рода вопрос,в 1993 году мои родители завели книжку «целевой вклад» на... Читать полностью

08.02.2010 Вклады
Год назад банк выплатил компенсацию по владу СССР, теперь звонит требует вернуть обратно, говорят , что…

Год назад банк выплатил компенсацию по владу СССР, теперь звонит требует вернуть обратно, говорят, что ошиблись.Ден... Читать полностью

21.04.2009 Вклады
Добрый день! Мой отец 1935 года рождения,является гражданином Таджикистана.До 10 июня 1991г. у него…

Добрый день! Мой отец 1935 года рождения,является гражданином Таджикистана.До 10 июня 1991 г. у ... Читать полностью

28.05.2008 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу выпустить карту
Сбербанк

После разблокировки по 115 ФЗ, Сбербанк отказывает выпускать любую карту. Что делать? Читать полностью

Выдача кредита под залог авто
Совкомбанк

Совкомбанк без моего согласия и без оригинала документов включил мою машину c vinXW7BF3HK2OS169691 в залог (Уведомл... Читать полностью

При невыполнении условия 5х10 по карте «Халва» за один месяц, комиссия начисляется единоразово или на весь период рассрочки?
Совкомбанк

При невыполнении условия 5х10 по карте «Халва» за один месяц, комиссия начисляется единоразово или на весь период р... Читать полностью

ВТБ - мошенниченский банк!
ВТБ

В феврале 2025г. ВТБ совместно с level travel проводил акцию: при покупке тура через приложение с выходом на него и... Читать полностью

ну вон одобрено пишет

как взять микрозайм Читать полностью

Не могу вывести деньги, игнорируют в чате
Ozon Банк

Заблокирована карта из-за частых переводов, предложили закрыть счет. Согласилась, но операторы игнорируют третий де... Читать полностью

Не могут,получить от банка Россельхоз,Наследственные сбережения мурыжвт меня уже 13 дней! Позвонить некому прошу разобраться что делать с этим .
Россельхозбанк

Получения наследства в Банке Читать полностью

30.04.2025 Другое
Незаконная заморозка средств
Ozon Банк

Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью