добрый день.
столкнулись со следующей проблемой: мы с супругом копили на машину и консолидировали наши зарплаты на пластиковой карте ОТП Банка.
деньги вносили наличными ежемесячно.
в итоге на счете у нас образовалась приличная сумма.
пришло время платить за машину, банк отказывается перевести безналом сумму в счет автоцентра ссылаясь на то, что безналичные переводы с карточного счета в сторонние банки не осуществляет. предложили мне открыть текущий счет, что займет до 7 банковских дней, переставить на него деньги и уже с него оплатить.при этом комиссия за перевод составит 1% от суммы. сумма у меня свыше миллиона и 10 тыс за перевод рублей внутри г. москвы — это приличная сумма. наличными я могу снять свои деньги следующими способами (напомню, что средства на карту вносились наличными, а не безналичным переводом):
1. 90 000 в день через банкомат или кассы
2. при открытии текущего счета (что занимает до 7 рабочих дней) снять с него, что стоит 2%, если деньги на нем пролежали менее 30 дней, а уже через 30 дней бесплатно.
таким образом получается, что я кредитую банк на миллион, а он мне отказывается вернуть мои деньги, когда они мне нужны. предлагае это делать за 12 дней (в случае снятие через банкомат 90 000 в день), через 30 дней, пока они «отлежатся» на текущем счете (это не учитывая времени, которое займет открытие самого текущего счета), или за 2% от суммы.
обращу ваше внимание, что даже через кассу, если я сама приезжаю в офис и с паспортом хочу снят деньги, банк всё равно ограничивает сумму и не выдаёт более 90 000 тысяч в день.
законны ли действия банка?
Алиса Александровна, добрый день.
Установление банками комиссий за внешние переводы законно.
В то же время, согласно имеющийся у нас информации, лимит по снятию собственных средств с карточных счетов в Банке ОТП зависит от выбранного Вами тарифного плана. Теоретически клиент может снять ограничение по лимиту, но при этом, изменятся тарифы оплаты.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
здраствуйте.банк предоставил не полную информации.а остальные информации сказали предоставит через две недели.банк... Читать полностью
Каждый человек хочет жить лучше в этом мире, я не исключение. Взяла кредит на...
Добрый день!Каждый человек хочет жить лучше в этом мире, я не исключение. Взяла кредит на развитие бизнеса. Тяжело... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени мне должны вернуть деньги за подключение к Программе... Читать полностью
Здравствуйте! Получила кредитную карту«Visa» на 30 000 руб., знаю, что при снятии средств взимается ком... Читать полностью
Здравствуйте. Я приобрела набор косметики в парфюмерной фирме ООО «Вита4Лайф» 06.11 2014 г. При ос... Читать полностью
Я гражданка США, данный момент нахожусь в Москве,хотела отправить деньги в США, смогу ли я переводить деньги из Мос... Читать полностью
Здравствуйте,не является ли незаконным отказ банка открыть счет(выдать дебетовую карту) гражданину РФ не имеющему п... Читать полностью
Решила закрыть пластиковую карту (дебетовую) по окончании срока действия (точнее, в последний месяц ее срока действ... Читать полностью
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста. В банке Русский стандарт оформила карту Банк в кармане, хотела положить дене... Читать полностью
Здравствуйте.Я,Чернобровкина Татьяна Викторовна. Являюсь клиентом РосБанка. С моего счета была списана крупная сумм... Читать полностью
Добрый день. Пришло СМС Вы хвалили нас на Банки.ру, спасибо! Чтобы получить вознаграждение, дополните отзыв alfa.m... Читать полностью
Я понимаю, что ответ будет в "рамках первого вопроса". Скажите конкретно, сколько еще времени вы будете с моим вопр... Читать полностью
Альфа банк самые настоящие мошенники!! Я открыла в сентябре 2024 карту на год без процентов на 280 000, на следующи... Читать полностью
Дбрый день!Как отредактировать свой отзыв, который я осавила на банки ру?Спасибо Читать полностью
Прошу ознакомиться с перепиской и зиписью телефонных разговоров. Впечатление, что я в Африке в 90 года Читать полностью
Сообщение от банка RencreditДобрый день! На мой номер 8 904 470 20 55 несколько раз приходило сообщение от банка Re... Читать полностью
Вы долго будете игнорировать мои вопросы? Читать полностью
Добрый день! работаю в it компании, в 2023 году взял it ипотеку. в данном году у компании произошла реорганизации с... Читать полностью
Здравствуйте, хотели бы установить банкоматы. Это холдинг компаний:1. ООО "ЛОФТ" ИНН 7703419366Москва, Ул. 1905 год... Читать полностью
В очередной раз улечил совкомбанк в мошенничестве. Ранее рассказывал как банк жонглировал моими средствами при возв... Читать полностью