12.10.11г в ТЦ Мега сотрудники проекта MEGACARD(милые девушки-промоутеры)открыли мне карту МЕГАКАРТ-карту для шопинга,как они уверяли и как написано в инструкции, выданной мне.Мне максимально корректно,кратко,вежливо,мило предоставили информацию,убеждая в том, что никаких комиссий, сборов, взносов и иных плат для оформления и пользования картой от меня не требуется,убедив, что карта не кредитная, а лишь карта для шопинга,на которую при использовании начисляются бонусы, нужно только положить 950 рублей до 20 ноября,чтобы активировать 1000 бонусных баллов в подарок! На мой вопрос,что у меня на карте будет 950 руб и 1000 бонусов, которые я смогу в течении 3 лет использовать, так как на данный момент я не работаю и у меня нет возможности совершать шопинг, я получила утвердительный ответ,больше вопросов не возникло, девушка-промоутер все хорошо рассказывала,не сказав не слова о годовом обслуживании, я поставила подписи.Дома, зайдя на указанный сайт, я узнала, что это не шопинг-карта, а расчетная карта с разрешенным овердрафтом,ознакомилась с тарифами, сразу возникли вопросы,которые я задала на сайте! Не получив ответ 17.10.11г поехала в Кредит Европа Банк,закрыть карту,не воспользовавшись ей. В банке мне отказали, сказав, что у меня задолженность по карте 980 руб, получается банк украл их у меня!Я не взяла у банка ни копейки, картой не пользовалась, открыла её, поддавшись на уговоры милой девушки, убедившей меня, что я ничего не теряю, и по сути,скрывшей от меня информацию о начисленных автоматически процентах!Правомерно ли это? И неужели ваш банк существует,за счет обдирания(извините за грубость)таких доверчивых безработных и пенсионеров? У меня нет средств оплачивать годовое обслуживание и комиссию за карту, которой я не пользовалась, а просто ошибочно открыла! Что мне делать? Помогите!
Добрый день, Ирина Ивановна!
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу customer_care@crediteurope.ru, указав свои ФИО и дату рождения. По фактам Вашего отзыва будет проведена проверка.
Здравствуйте!скажите пожалуйста каким образом на карте MEGACARD может появиться задолжность 41000???если картой не... Читать полностью
скажите как заблокировать (утерянную) финансовую карту Читать полностью
можно ли узнать готова ли моя новая пластиковая карта европа банк мне ее решили обменять на новую старую забрали Читать полностью
16.12.2011 оформил кредит на покупку авто! на сегодня 20.12 авто еще не получил хотя договор по кредиту идет с 16.1... Читать полностью
Возможно ли досрочное погашение и через какой переод времени? Читать полностью
Я взял ипотечный в Сбербанке на приобретении КОМНАТЫ с процентной ставкой 14,25%. Уже полтора года как погашаю кред... Читать полностью
Могу ли я,заплатив полностью автокредит получить ПТС не в Москве а в Воронежском отделении банка? Читать полностью
Могу ли я платя автокредит 6000р в месяц и заплатив 25000—50000р за один раз,добиться о снижении ежемесячного... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила MEGACARD, но ни разу ей не пользовалась, взимаются ли с моего счета какие-либо проценты за... Читать полностью
Добрый день!Со мной произошла не очень приятная ситуация, а именно, в начале ноябре пришло письмо от вашего банка,... Читать полностью
Здравствуйте!Поздравляю Вас лично, а так же веськоллектив банка с прошедшими празниками! Желаю успехов, процветания... Читать полностью
В Долгопрудном на Лихачевском проспекте в ТЦ «Конфитюр» стоит ваш банкомат. С тех пор как его проставил... Читать полностью
ваш график работы после нового года 2012.спасибо Читать полностью
Здравствуйте я ни как не могу зарегистрироваться на сайте вашего банка,помогите!!!!!!!у меня финансовая карта получ... Читать полностью
какой у вас режим работы с 1 по 10 января и каких отделений г. Москвы Читать полностью
здраствуйте, а какая может быть причина того что в один прекрасны момент примерно недели три назад перестали приход... Читать полностью
Здравствуйте. На телефонный номер звонят и приходят смс сообщения о наличии задолженности по кредиту. Но ни какие к... Читать полностью
какой у вас процент на потребительский кредит?акие нужны документы,если мне нужно 90000 т. р.на срок 10 месяце... Читать полностью
Мой муж брал в кредит (Европа банк) телефон. Не платил банку в последствии чего был суд и приставам была выплачена... Читать полностью
Возможно ли картой Кредит Европа Банк оплатить туристиччческую путевку, если можно, то в каких турфирмах.В каких ма... Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью