Здравствуйте! Может у вас я наконец могу получить ответ!В течении двух месяцев ведется переписка и общение по телефону с банков и долговым агенством «Пристов»,и никак не решается…Моя просроченная задолжность по кредиту взятому 9.07.11г составляет 21 день(в банк 4.09.11-было передано о том,что заемщик лежит в стационаре,в реанимации,если нужно,это все документально могу подтвердить)была договоренность с девушкой о том,что 25.09.11 будут оплачены все платежи,но почему-=то приходит смс от долгового агенства с угрозами,как так получаеться кредит оформлен три месяца спустя,по нему было произведенно 3 платежа(один с просрочкой 21 день,но с увед.банка),и уже требуют астрономическую сумму,и утверждают,что у меня по закрытому товарномк кредиту долг 1400 руб и просрочки по кредитной карте,хотя я сама звонила в банк и делала сверку по чекам,на что был ответ,что все нормально?Мне сказали выслать факсом все чеки,в которых видно,что все платежи были, я это сделала 8.10.11(вам и в агенство),после агенство перестали звонить,и все их получили,но почему долг до сих пор не отзван? Я сейчас хочу оплатить все полностью,но банк мне непредоставляет сумму,т.к грубо хамя посылают в долговое агенство.. и бросают трубку? Карты были украденны,18.10.11(в милицию поданно заявление о краже док=-от и карт)возможно и был пин код,но вы мне их не блокируете,т.к я к вам теперь не отношусь(данные сотрудников будут указанны в претензии)и опять ложат трубку,как оплатить долг???? карты могут быть у мошеников,а вы мне ничего не предоставляете и агенство мне тоже не предоставляет письменого счета на оплату,только устно,что незаконно..у вас есть мои чеки,о том,что я не просрачивала платежи и могу предоставить выписку с больницы о том,что находилась в онкологическом отделении г. Кемерова после серьезной операции,и 21 день был из=-за этого,что не раз вам сообщалась.Все
Уважаемая Горбунова Ольга Николаевна,
К сожалению, те данные, которые Вы предоставили, недостаточны для того, чтобы Вас в полном объёме проконсультировать.
Пожалуйста, заполните форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактного номера телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами по указанному телефону и ответят на все Ваши вопросы.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
добрый день, письмо с подробным описанием ситуации и указанием своих данных уже ранее 28.01.25 на адрес feedback@so... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью
В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью
Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью
Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста через какое время после получения первой зарплаты на счёт ВТБ активируется статус... Читать полностью
Открыла вклад в Сбербанке по пригласительной ссылке, гле я могу увидеть вклад на банки ру? Читать полностью
В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью
оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью
Некомпетентные сотрудники. Читать полностью