Здравствуйте! Может у вас я наконец могу получить ответ!В течении двух месяцев ведется переписка и общение по телефону с банков и долговым агенством «Пристов»,и никак не решается…Моя просроченная задолжность по кредиту взятому 9.07.11г составляет 21 день(в банк 4.09.11-было передано о том,что заемщик лежит в стационаре,в реанимации,если нужно,это все документально могу подтвердить)была договоренность с девушкой о том,что 25.09.11 будут оплачены все платежи,но почему-=то приходит смс от долгового агенства с угрозами,как так получаеться кредит оформлен три месяца спустя,по нему было произведенно 3 платежа(один с просрочкой 21 день,но с увед.банка),и уже требуют астрономическую сумму,и утверждают,что у меня по закрытому товарномк кредиту долг 1400 руб и просрочки по кредитной карте,хотя я сама звонила в банк и делала сверку по чекам,на что был ответ,что все нормально?Мне сказали выслать факсом все чеки,в которых видно,что все платежи были, я это сделала 8.10.11(вам и в агенство),после агенство перестали звонить,и все их получили,но почему долг до сих пор не отзван? Я сейчас хочу оплатить все полностью,но банк мне непредоставляет сумму,т.к грубо хамя посылают в долговое агенство.. и бросают трубку? Карты были украденны,18.10.11(в милицию поданно заявление о краже док=-от и карт)возможно и был пин код,но вы мне их не блокируете,т.к я к вам теперь не отношусь(данные сотрудников будут указанны в претензии)и опять ложат трубку,как оплатить долг???? карты могут быть у мошеников,а вы мне ничего не предоставляете и агенство мне тоже не предоставляет письменого счета на оплату,только устно,что незаконно..у вас есть мои чеки,о том,что я не просрачивала платежи и могу предоставить выписку с больницы о том,что находилась в онкологическом отделении г. Кемерова после серьезной операции,и 21 день был из=-за этого,что не раз вам сообщалась.Все
Уважаемая Горбунова Ольга Николаевна,
К сожалению, те данные, которые Вы предоставили, недостаточны для того, чтобы Вас в полном объёме проконсультировать.
Пожалуйста, заполните форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактного номера телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами по указанному телефону и ответят на все Ваши вопросы.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Чат НЕ РАБОТАЕТ. Никто не отвечает с 19.11.24 Читать полностью
Почему пришел ответ по заявке на ипотеку, отказ выберите другую недвижимость Читать полностью
Аккаунт был на старый номер к доступу которого нет возможности. Но есть еще эл.почта привязанная к этому аккаунту н... Читать полностью
Ранее я пользовался картой Альфа, потом уехал в другую страну, соответственно поменял номер телефона. Сейчас у меня... Читать полностью
Здравствуйте. У нас с другом произошла такая ситуация, что он позвал меня по реферальной программе поработать в Куп... Читать полностью
Что с моим обращением? Читать полностью
В Чеховском районе, в п/о Чехов-7 нет ни одного банкомата, очень неудобно добираться далеко в город, чтобы положить... Читать полностью
Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Как такое может быть ? Про... Читать полностью