5
Доброе время суток.
Прошу прощения, но я с жалобой.
Давно сотрудничаю с Вашим банком и до последнего времени очень нравится персонал, стиль обслуживания и ставки… Я бы даже сказать полюбил, привлек клиентов из знакомых и не только частных, но и корпоративных.
А теперь рассмотрим ситуацию, что случилась в прошлом месяце. Я занял денег для своей фирмы на СРО и для обеспечения эл. площадок, тандера и т. п. Так как у фирмы своих денег не было (такого количества), мне необходимо отдать сумму обратно (фирма заработала). По договору моя фирма должна перечислить деньги на мой текущий счет в банке (как раз у меня уже 2 года он был в Вашем Банке). Деньги перечислили, я заранее привез договор (за день), сняли копию, заказал сумму, переговорил с персоналом, предупредил как обычно, мне надо отдать людям у кого занимал (а занимал наличными и сумма не маленькая). Приехал к вечеру, так кассе удобнее и привет проторчал час, блокировали счет, плюс пластик…!? Сказали какая то сдельщина из финансового контроля… Персонал, что меня хорошо знает бегали к заму, к управляющему, я уже собрался НБ звонить, ну все же есть и закон, я не могу получить свои же деньги. Через час сообщают, что отдадут МОИ деньги, если я закрою счет и пока я не не подписал бланк заявления мне денег не дали.
Теперь я в раздумье, мне нравилось работать, я хотел счет у фирмы открыть, на пластик денег положить, так как собрался в отпуск… А теперь боюсь, что я денег и не получу, причем если это случится за рубежом, порежут мне там карточку по палам и всё!
А вот самое лирическое в данной ситуации то, что когда случилась эта оказия, я сидел, ждал и читал Ваш журнал БИНБАНК PRO #15/октябрь-декабрь 2011 статью на стр. 40 «Рожденный в Швуцарии» и просто негодование переходило в смех… private banking, tailor-made banking, VIP-сервис, а одна извиняюсь … может раз и отрезать клиента, а то и клиентов, и вот они уже ищут другого удобного помощника в их финансовых делах…
Прошу просто ответить, могу ли я продолжать сотрудничать с Вашим банком, либо мне искать другой банк, хотя повторюсь персонал мне очень нравится, ПОЧТИ весь!?
Здравствуйте! Для подготовки ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация. Просим Вас направить Ваши Фамилию, Имя и Отчество, контактные данные, дату обращения в Дополнительный офис Банка, а также информацию, в каком Дополнительном офисе Банка Вы получали денежные средства, на электронный адрес ОАО «БИНБАНК» ctok@binbank.ru.
могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве? Читать полностью
Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый продукт для... Читать полностью
возможно ли оформление онлайн заявки на кредит Читать полностью
Добрый день.Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу «Доходный» Читать полностью
Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем городе не... Читать полностью
Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста могу ли я... Читать полностью
Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери? Читать полностью
Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания физ... Читать полностью
Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка Читать полностью
Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры сроком на 10... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью
В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью
После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью
Я пишу на сайт банки.ру. С горячей линией банка мы уже общались. Безрезультатно. Хотите отвечайте здесь. Не хотите... Читать полностью
В отдел взыскания задолженности В отдел выдачи кредитов05 февраля 2025 г. мне позвонили с номера +7 9023326266, ис... Читать полностью
вчера направил Вам повторно маску карты Читать полностью
Спиридонова Маргарита, здравствуйте, но мне не нужен кредит, я просил помочь с моей рассрочкой, новая мне не нужнаВ... Читать полностью