Игорь, добрый день! Я задавала вопрос 02.11 по поводу снижения ставки по моему кредитному договору. Ответ не очень понятен:
1. если мы сотрудничаем именно с Дельтакредитом, при чем здесь «среднерыночная ставка»? Я еще понимаю если речь идет о какой-либо средней ставки внутри Дельтакредита…
2. Т. е. банк больше ценит новых клиентов? не смотря на то, что при оформлении договора несколько лет назад понесли больше затрат, чем могут понести новые клиенты при оформлении ипотеки сейчас.
3. И также смущает безвыходность ситуации по поводу рефинансирования в другом банке. В договоре прописана ситуация, что по согласованию сторон (заемщика и заимодателя)такая операция возможна, но несколько ваших консультантов по телефону нам сообщили, что банк согласия на рефинансирование в другом банке не дает.
Юлия, добрый день!
Видимо, произошло недопонимание в процессе нашего диалога, и это является существенным минусом общения на форумах в интернете.
Мы хотели бы Вас заверить, что ценим каждого нашего клиента, у которого уже имеется ипотечный кредит, так как именно с Вами мы сотрудничаем на протяжении длительного времени. Мы готовы повторно рассмотреть Ваш вопрос относительно снижения процентной ставки и сделать все возможное, чтобы наше сотрудничество продолжилось.
Относительно ставок предлагаемых для новых клиентов хотели бы дать некоторые пояснения. Ставка, предлагаемая для новых клиентов, начинается «от», так как зависит от многих индивидуальных параметров каждого клиента обратившегося за ипотечным кредитом. В связи с этим итоговая процентная ставка для каждого клиента — индивидуальна.
Если у Вас остались вопросы мы с радостью на них ответим по телефону 8-800-200-07-07, либо 8 (495) 960-31-61 с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 18.00
Спасибо Вам, что являетесь нашим клиентом!
Вопрос такой: в каких случаях обязательно требуется справка 2-НДФЛ, а в каких достаточно и по форме банка. Я рассма... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли приобретение мной квартиры у родителей стомостью 1500000 руб. при условии, что мне 27 лет... Читать полностью
Можно ли однокомнатную квартиру в г. Тында,имеющуюся в собственности, предоставить банку в виде первоначальног... Читать полностью
У меня действующий ипотечный кредит от Вашего банка.Хочу уточнить — могу ли я получить кредит на ремонт приоб... Читать полностью
Подскажите, выдает ли ваш банк ипотечные кредиты на приобретение комнат в Мск? Спасибо Читать полностью
могут ли мне дать ссуду если я не работаю у меня двое детей? доход мужа 15 тысяч рублей, детскии 3 тысячи... Читать полностью
Здравствуйте, мы с семьей хотели бы, перебраться в другой город (Москва), и приобрести там 3х комнатную квартиру в... Читать полностью
Добрый день.Подскажите обязательно ли подтверждение доходов по форме 2-НДФЛ, или справки по форме банка будет доста... Читать полностью
Доброго дня,хотела бы уточнить какие документы необходимо Вам предоставить для получения кредита? Спасибо. Читать полностью
С какого возраста выдаются кредиты для муж? Читать полностью
Скажите, есть ли банки, которые могут предоставить ипотечный кредит, без справки по форме банка? У мужа только 2 &m... Читать полностью
Мы с мужем оформляем кредит на приобретение готового жилья по льготному кредитованию под 8% годовых на 8лет. Банк р... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые эксперты!Был взят ипотечный кредит. на покупку квартиры по договору сроком 11лет. Кредит был... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,как можно взять кредит (на улучшение жилищных условий)под материнский капитал. Я... Читать полностью
ХОЧУ ВЗЯТЬ ИПОТЕКУ В ВАШЕМ БАНКЕ. КАКИЕ УСЛОВИЯ? НА САЙТЕ ВСЕ ТАК ПРОСТО--КАК В РЕАЛЬНОМ ПОЛОЖЕНИИ? СПАСИБО. Читать полностью
Хочу спросить имеете ли право выдать ипотечный кредит на приобретение квартиры в городе Нягань если в это время ест... Читать полностью
Добрый вечер!У меня 2 вопроса:1. Кредитует ли банк пятиэтажные дома в Москве?Речь идет о кирпичных пятиэтажках.2. Я... Читать полностью
Здравствуйте. Мы с мужем хотим взять ипотеку на приобретение 1-комн. кв. в Екатеринбурге под залог имеющейся н... Читать полностью
Я хочу спросить, почему проверка документов сделки: купли продажи квартиры по ипотеке длится с 26 июля и до 14 авгу... Читать полностью
здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли материнский капитал сделать как первоночальный взнос Читать полностью
Добрый день. Подскажите, закрыли счета служба безопасности. А теперь надо выписка за 1 квартал по ип. Сказали надо... Читать полностью
вы не поняли мой вопрос ? еще раз его повторяю:В тех поддержке банка я уточнил накопленный кешбэк это мои деньги ил... Читать полностью
Сделал детализацию звонков. Звонков из банка не поступало.Жду звонка сегодня. Читать полностью
Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть Читать полностью
Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью
День добрый!Между мной и банком расторгнуты все договора. Написано заявление об отзыве согласия обработки моих перс... Читать полностью
Спасибо, отправил. Я понимаю, что вы не рекомендуете их совершать, но почему именно я получаю уже третью рекомендац... Читать полностью
Хорошо. Я написал. Сколько это будут рассматривать? 5.05 мне необходимо вносить уже второй платеж за кредит которы... Читать полностью
Здравствуйте, ошибся одной цифрой и перевел деньги не туда, как мне вернуть деньги, если абонент не в сети? Читать полностью