3
Игорь, добрый день! Я задавала вопрос 02.11 по поводу снижения ставки по моему кредитному договору. Ответ не очень понятен:
1. если мы сотрудничаем именно с Дельтакредитом, при чем здесь «среднерыночная ставка»? Я еще понимаю если речь идет о какой-либо средней ставки внутри Дельтакредита…
2. Т. е. банк больше ценит новых клиентов? не смотря на то, что при оформлении договора несколько лет назад понесли больше затрат, чем могут понести новые клиенты при оформлении ипотеки сейчас.
3. И также смущает безвыходность ситуации по поводу рефинансирования в другом банке. В договоре прописана ситуация, что по согласованию сторон (заемщика и заимодателя)такая операция возможна, но несколько ваших консультантов по телефону нам сообщили, что банк согласия на рефинансирование в другом банке не дает.
Юлия, добрый день!
Видимо, произошло недопонимание в процессе нашего диалога, и это является существенным минусом общения на форумах в интернете.
Мы хотели бы Вас заверить, что ценим каждого нашего клиента, у которого уже имеется ипотечный кредит, так как именно с Вами мы сотрудничаем на протяжении длительного времени. Мы готовы повторно рассмотреть Ваш вопрос относительно снижения процентной ставки и сделать все возможное, чтобы наше сотрудничество продолжилось.
Относительно ставок предлагаемых для новых клиентов хотели бы дать некоторые пояснения. Ставка, предлагаемая для новых клиентов, начинается «от», так как зависит от многих индивидуальных параметров каждого клиента обратившегося за ипотечным кредитом. В связи с этим итоговая процентная ставка для каждого клиента — индивидуальна.
Если у Вас остались вопросы мы с радостью на них ответим по телефону 8-800-200-07-07, либо 8 (495) 960-31-61 с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 18.00
Спасибо Вам, что являетесь нашим клиентом!
Вопрос такой: в каких случаях обязательно требуется справка 2-НДФЛ, а в каких достаточно и по форме банка. Я рассма... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли приобретение мной квартиры у родителей стомостью 1500000 руб. при условии, что мне 27 лет... Читать полностью
Можно ли однокомнатную квартиру в г. Тында,имеющуюся в собственности, предоставить банку в виде первоначальног... Читать полностью
У меня действующий ипотечный кредит от Вашего банка.Хочу уточнить — могу ли я получить кредит на ремонт приоб... Читать полностью
Подскажите, выдает ли ваш банк ипотечные кредиты на приобретение комнат в Мск? Спасибо Читать полностью
могут ли мне дать ссуду если я не работаю у меня двое детей? доход мужа 15 тысяч рублей, детскии 3 тысячи... Читать полностью
Здравствуйте, мы с семьей хотели бы, перебраться в другой город (Москва), и приобрести там 3х комнатную квартиру в... Читать полностью
Добрый день.Подскажите обязательно ли подтверждение доходов по форме 2-НДФЛ, или справки по форме банка будет доста... Читать полностью
Доброго дня,хотела бы уточнить какие документы необходимо Вам предоставить для получения кредита? Спасибо. Читать полностью
С какого возраста выдаются кредиты для муж? Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по продукту «Кредит «Новостройка» в ОПМ-Банке на срок 3—30 лет под 6,4%... Читать полностью
Подскажите! мне 21 год, могу ли я взять 50000с поручителем которому есть 22 года и военный билет?и который работает... Читать полностью
Здравствуйте!скажите пожалуйста как можно взять ипотеку под материнский капитал если я живу одна с двумя детьми,и е... Читать полностью
Здравствуйте, ваш банк в декабре одобрил мне заявку на ипотеку. Какие документы на квартиру необходимо предоставить... Читать полностью
Здравствуйте! Поскажите пожалуйста пакет документов,который должен предоставить продавец квартиры. У меня одобрена... Читать полностью
Реально ли рефинансировать кредит взятый в Дельта-кредит. Какая схема снятия обременения при рефинансировании. И ск... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос:хотела бы взять ипотеку на квартиру в строящемся доме,примерная стоимость которой... Читать полностью
Уважаемый Банк. Произошла неприятная ситуация. При размене квартир Вашему недобрасовестному клиенту Кеселевой Вален... Читать полностью
Здравствуйте! Несколько лет мы жили и работали в другом регионе. После возвращения в любимый Петербург хочется улуч... Читать полностью
Здравствуйте! В сбербанке Санкт-Петербурга уже одобрили заявку на ипотеку. На данный момент имеется регистрация РФ.... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке? Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью