Список вопросов
Ответ дан

Уваждемая Наталья! Намеренно утрирую и сгущаю краски, что бы Вам было проще ответить на поставленный…

Уваждемая Наталья! Намеренно утрирую и сгущаю краски, что бы Вам было проще ответить на поставленный вопрос Гознаковсие деньги на бумажном носители как платежное средство в законодательном порядке обязательны для приема на теретории всей страны А деньги на электронной пластиковой карте это что фантики? В одних местах берут к оплате В других на отрез отказываются В третьих если попросить как следует могут и снизойти Дело доходит до того что в офисе банка эмитента его же выпущенной карточкой нельзя расплатится за товар выставленный этим же самым банком на продажу Что говорит ЦЕНТРОБАНК по этому поводу и каково Ваше мнение?

Добрый день, Валерий!

Ваши деньги находятся на счете в Банке, а банковская карта является инструментом доступа и управления счетом. Поэтому денежные средства на счете карты и наличные деньги равнозначны друг другу и могут использоваться на территории РФ в качестве законного платежного средства.

Если Вы видите на территории магазина наклейку о приеме банковских карт к оплате, Вы можете быть уверены, что в этой организации обеспечена возможность оплаты товаров/услуг банковской картой. К сожалению, иногда магазины пытаются отказать клиенту в приеме банковской карты по своим собственным соображениям (необученные кассиры, вышел из строя POS-терминал, иные причины). Согласно условиям договора между Банком и магазином о предоставлении услуги эквайринга предприятие обязуется принимать в оплату товаров (работ, услуг) в качестве платежного средства действительные банковские карты платежных систем. Кроме того действует Положение Банка России «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24 декабря 2004 г. N 266-П, в котором указано, что Клиент — физическое лицо осуществляет с использованием банковской карты, в частности, следующие операции:

«получение наличных денежных средств в валюте Российской Федерации или иностранной валюте на территории Российской Федерации;

получение наличных денежных средств в иностранной валюте за пределами территории Российской Федерации;

оплату товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) в валюте Российской Федерации на территории Российской Федерации, а также в иностранной валюте — за пределами территории Российской Федерации».

Надеюсь, что проблемы с оплатой по карте у Вас возникать не будут, и Вы сможете в полной мере ощутить преимущества и удобства безналичных карточных платежей. Тем не менее, в случае если Вам отказали в приеме банковской карты к оплате по необоснованным причинам необходимо обратиться в Банк, выпустивший карту, с указанием реквизитов торговой точки, даты и времени попытки оплаты по карте и персональных данных держателя карты в целях проведения дальнейшего расследования и устранения причин возникшей ситуации.

Эксперт

Ерофеева Наталья
Ерофеева Наталья
заместитель директора департамента розничных продуктов Банка «Петрокоммерц»
counter
Последние вопросы к эксперту
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную…

Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью

Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос. Суть: 30 июня с.г. у меня пропущен очередной платеж…

Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью

Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска". Сказали…

Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью

Был необходим моментальный платёж с карты. Начал с liqpay - хорошая реклама. В итоге, по всем системам…

Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью

Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит…

Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее…

Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте…

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине "Связной" ТРЦ "Гринвич", но мне пришел отказ…

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью

Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло…

Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т.р. без требования…

Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
мне прислали кредитную карту как его актевировать?

мне прислали кредитную карту как его актевировать? Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли я получить у Вас Потребительский кредит 200 000 сроком на 2-3 года? Работаю в…

Здравствуйте.Могу ли я получить у Вас Потребительский кредит 200 000 сроком на 2—3 года?Работаю в г. Мос... Читать полностью

Добрый день! Моим работодателем компанией Дикси Санкт Петербург в 2010 году была открыта карта для перечисления…

Добрый день!Моим работодателем компанией Дикси Санкт Петербург в 2010 году была открыта карта для перечисления зарп... Читать полностью

Я клиент СберБанка, имею пластиковую карту MasterCard. При её открытии мне сказали, что все информационные…

Я клиент СберБанка, имею пластиковую карту MasterCard. При её открытии мне сказали, что все информационные услуги п... Читать полностью

Наталья здравствуйте! Я сдаю квартиру в аренду организации, у меня есть карта банка Петрокоммерц. Подскажите…

Наталья здравствуйте! Я сдаю квартиру в аренду организации, у меня есть карта банка Петрокоммерц. Подскажите пожалу... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк в одностороннем порядке поднимать процентную…

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк в одностороннем порядке поднимать процентную ставку по ране... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья. У меня есть карта Связной банк, но я ей не пользуюсь, а мне приходит смс, что…

Здравствуйте, Наталья. У меня есть карта Связной банк, но я ей не пользуюсь, а мне приходит смс, что с меня будут с... Читать полностью

прочему при заполнении анкеты для получения карты не вводиться сотовый телефон. Пробовала разные варианты…

прочему при заполнении анкеты для получения карты не вводиться сотовый телефон. Пробовала разные варианты раз 20 Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь гражданкой РБ с беллоруским паспортом, могу ли я открыть валютную карточку для…

Здравствуйте, я являюсь гражданкой РБ с беллоруским паспортом, могу ли я открыть валютную карточку для рачета в инт... Читать полностью

Здравствуйте... 29 марта этого года я активировал кредитную карту вашего банка. Но телефонная связь оставляла…

Здравствуйте… 29 марта этого года я активировал кредитную карту вашего банка. Но телефонная связь оставляла... Читать полностью

Последние вопросы организациям
СПБ задержка перевода
Совкомбанк

Маргарита, доброе утро! 23 апреля с.г. совкомбанк уведомил меня: "Платеж проведен. Статус: Документ в в обработке".... Читать полностью

Заблокировали счёт при переводе физ.лицу с озон банка
Ozon Банк

Добрый день! 26.04.2025 хотел выполнить перевод физ.лицу для покупки лодочного мотора. Банк заблокировал перевод сс... Читать полностью

Потеря процентов по вкладу из-за не не полной доведенной информации работником бака при оформлении вклада в офисе банка
Ак Барс Банк

Меня не устраивают ответы банка по моим трем жалобам (последняя была подана 16 января 2025г - номер 2114). Все отве... Читать полностью

Отзыв который написан уже как 4 дня назад

Я написал отзыв уже 4 дня назад,но его никак не могут проверить. Читать полностью

не проходит оплата полиса осаго

не проходит оплата полиса осаго Читать полностью

не получил 1000₽ за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью

Банк оставил на двое суток без копейки.
Ozon Банк

Больше с этим банком не хочу иметь дело. Год назад я уже ругалась с ними по поводу, что они не дают перевести мои д... Читать полностью

Приостановление обслуживания
Ozon Банк

Связывался по горячей линии с банком, оператор была не компетентна в решении вопроса, в чате никакой реакции. Читать полностью

27.04.2025 Другое
заблокировали дистанционное обслуживание
Т-Банк

Всем добрый день. Я пенсионерка, выращиваю зелень, овощи в теплице (1.5х3м), где то продаю родным и знакомым , где... Читать полностью

Хочу оформить кредитную карту
ВТБ

Как оформить кредитную карту? Читать полностью