11
Добрый вечер!У меня сегодня взломали мою карту, на которую поступают денежные средства, часть из которых успели снять, что мне делать? Кто ответить за это, и кто мне вернет деньги? Я в подавленном настроение, я в разводе с ребенком на руках. Помогите.
Здравствуйте, Эльза!
Самое главное, что Вам необходимо сделать, это срочно позвонить в Ваш Банк и заблокировать карту.
После этого потребуется обратится в отделение Банка (выдавшего Вам карту) и написать заявление о незаконном снятии денежных средств с Вашей карты. В заявлении Вам необходимо подробно изложить все, что случилось с Вашей картой. Если у Вас подключено SMS — информирование, обязательно указать дату получения SMS-сообщения о списании средств и суммы списания. После того как у Вас примут заявление попросите сделать Вам копию и поставить отметку Банка о принятии заявления.
Банком будет проведено расследование по Вашему заявлению. В случае незаконного списания денежных средств с Вашей карты они будут возвращены Вам, а карта перевыпущена.
Эксперт
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
Какой % взымается при снятии наличных с кредитной карты от Банка «Петрокоммерц» и какой срок изготовлен... Читать полностью
у меня золотая кредитная карта, мне обещали что я в понедельник-сегодня смогу снять с нее наличные, но в сбербанке... Читать полностью
я у вас хочу взять кредит на сумму 200000 тысяч рублей!на покупку машины!Но у меня есть еще один кредит в Русс... Читать полностью
В начале января 2012 года была утеряна банковская карта на территории Финляндии,в г Хельсинки,в торговом центре,при... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пож-ста. хотим взять ипотеку по справке 2ндфл. Чистый доход 40 000/мес.Обьект: г Санкт-Пете... Читать полностью
Добрый день.у меня есть кредитная карта банка лимит 48т а мне нужно 190000т банк может добавить лимит? Читать полностью
здравствуйте, я бы хотел узнать, могу ли и в каких терминалах я снять деньги с кредитной карты альфа банка, или мне... Читать полностью
Пыталась узнать баланс по номеру горячей линии, не получается, ввожу телекод — он не проходит. Как еще можно... Читать полностью
что такое личный цифровой код доступа?я первый раз такое слышу.и как его узнать? Читать полностью
Добрый день! Я хотела бы уточнить как и где я могу погашать долг по кредитной карте, и в каких банкоматах в каких м... Читать полностью
Каждый год идёт автоплатеж по страховкам жизни и здоровья, и страховка жилья, у нас ипотека. 24 февраля 2025 г было... Читать полностью
Ваши специалисты (при ответе на вопросы) не могут понять разницу между кредитным и дебетовым продуктом!!!!! Читать полностью
Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью
В приложении "Онлайн" уже более двух суток на статусе "Изготавливается" справка для госслужащих. В отделение банка... Читать полностью
Я вносил деньги одну купюру номиналом 5000₽ в отделении банка на Дмитровское ш., 15, корпус 1, Москва, 127322 был т... Читать полностью
Если Сбербанк онлайн заблокирован карта работает? Читать полностью
У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине ма... Читать полностью
Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью
ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью