Добрый вечер!У меня сегодня взломали мою карту, на которую поступают денежные средства, часть из которых успели снять, что мне делать? Кто ответить за это, и кто мне вернет деньги? Я в подавленном настроение, я в разводе с ребенком на руках. Помогите.
Здравствуйте, Эльза!
Самое главное, что Вам необходимо сделать, это срочно позвонить в Ваш Банк и заблокировать карту.
После этого потребуется обратится в отделение Банка (выдавшего Вам карту) и написать заявление о незаконном снятии денежных средств с Вашей карты. В заявлении Вам необходимо подробно изложить все, что случилось с Вашей картой. Если у Вас подключено SMS — информирование, обязательно указать дату получения SMS-сообщения о списании средств и суммы списания. После того как у Вас примут заявление попросите сделать Вам копию и поставить отметку Банка о принятии заявления.
Банком будет проведено расследование по Вашему заявлению. В случае незаконного списания денежных средств с Вашей карты они будут возвращены Вам, а карта перевыпущена.
Эксперт

Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
Наталья, добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли подобрать кредит с подтвержденным доходом 10000 руб и залого... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу получить увеличение лимита по своей уже имеющейся кредитной карте?! Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я положить деньги на зарплатную карту сына,если он живёт в другом городе и области?Какую комис... Читать полностью
у меня золотая кредитная карта, мне обещали что я в понедельник-сегодня смогу снять с нее наличные, но в сбербанке... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья!20 мая мне пришло смс от ОТПбанка, что мне выслана кредитная карта.Карту я не получила,да и т... Читать полностью
Пожалуйста дайте ответ. Просто не возможно дозвониться до вашей «горячки». в третий раз пишу, что хочу... Читать полностью
здравствуйте, я бы хотел узнать, могу ли и в каких терминалах я снять деньги с кредитной карты альфа банка, или мне... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,какая сумма дохода должна быть для оформления ипотеки на приобретение котеджа(ИЖС),... Читать полностью
Здравствуйте Наталья.25 января 2012 года на карту SBERBANK в г. Курске был перечислен аванс на мое имя. В этот... Читать полностью
подавала заявку на кредитную карту;но ответа не получила #31690..звонила на горячую линию -там сказали идти в банк... Читать полностью
Объясните, с какого перепугу при переводе по сбп по моему номеру телефона появилась карта вашего банка оформленная... Читать полностью
5 мая у меня заканчивается вклад в вашем банке но он до сих пор не отображается в моих продуктах только договор под... Читать полностью
А когда мне мои денюжки пришлют? Или у нас пятница-развратница, можно и на понедельник отложить? Читать полностью
При входе в Лк Т-банка не отображаются счета и соответственно денежные средства. Произошло это после жалобы в этот... Читать полностью
прекратите спамить займами Читать полностью
Добрый день! Я закрыла ИИС в феврале 25года, не была предупреждена что необходимо предоставить справку дл получения... Читать полностью
Как сделать чтобы одобрили займ мне на 20т руб Читать полностью
В личном кабине появилась надпись: Операции приостановлены. Причины и как исправить - информация в чате.в чате ника... Читать полностью
здравствуйте. банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве еще 19.04.я переводил 7000р.хотел сделать ставк... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел оплатить кредит но банки сегодня закрыты. А завтра будет уже просрочен очередной платёж. Как бы... Читать полностью