11
Здравствуйте Николай!30.06.2008 в г. Курске я получила кредит на сумму 100 000 рублей по договору 110***55, в 2008 году платежи осуществляла вовремя,в 2009 — стала задерживаться в связи с очень трудной финансовой ситуацией,неоднократно общалась с сотрудниками банка в результате мой кредит был передан коллекторам,три месяца оскорблений,угроз,звонков и днем и ночью летом 2010 года стали для меня фильмом ужасов,26.09.2010 я оплатила последнюю сумму по кредиту,написала об этом на горячую линию,думаю,что мои письма здесь еще сохранились,звонки прекратились,ситуация как бы урегулировалась,но в марте 2011 мне пришло письмо уже из другого коллекторского агенства с требованием срочно оплатить 4000 рублей,я позвонила по указанным в письме телефонам,мне ответили,что сумма списана по программе прощения долгов,но 300 рублей мне бы надо все же оплатить,сотрудник,который занимается моим делом сейчас отсутствует,позвоните через пару недель и спросите Екатерину,я неоднократно звонила,Екатерина периодически отсутствовала,ей обещали передать,но мне никто больше так и не звонил и не писал.Проясните,пожалуйста,ситуацию.В бюро кредитных историй тоже негативная информации от Вашего банка,там «висят» какие-то задолженности,но ведь я же общалась по телефону с сотрудниками банка,после письма на горячую линию,меня заверили,что никаких претензий ко мне больше нет и все в порядке.Прошу Вас помогите мне,пожалуйста,решить мой вопрос и снять с меня обязательства перед банком и исправить информацию в Бюро кредитных историй.телефон был в договоре,он не менялся,но на всякий случай 8910*******
Устименко Татьяна Викторовна, добрый день.
Указанный договор погашен 14 ноября 2011 года. Вы можете получить справку о закрытии кредита в отделении Банка, либо запросить по e-mail.
Адрес отделения в Вашем городе г. Курск, ул. Ленина, д. 63, также информация об офисах Банка, графиках работы размещены на сайте http://www.rencredit.ru/address/.
Для получения справки по электронной почте, пожалуйста, заполните форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактного номера телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами по указанному телефону и ответят на все Ваши вопросы.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Добрый день! Я, Ротовский Вадим Евгеньевич, 13.10.2001 г. р., военнослужащий ПС ФСБ РФ по республике Абхазия, являю... Читать полностью
Здравствуйте, просим, Вас, открыть дополнительный офис в п. Южном, Краснодарский край. Поселок растет и развивается... Читать полностью
Здравствуйте, мне поставили карты на аресты, можно узнать именно какая компания наложила арест Читать полностью
Платёжки я вам предоставил. Где мои деньги? Читать полностью
Здравствуйте. 14 ноября 2024 года в банкомате Почта банк по адресу г. Щекино Ясенковский проезд 5 внёс на свою карт... Читать полностью
Мое обращения к Представителю Сбербанка Сбербанк лишил доступа к пенсионному счету от 14.11.2024 и 18.11.2024блокир... Читать полностью
Здравствуйте , оформил кредитную карту (молодежная) сделал порядка 4-5 переводов для оплаты баланса Steam и EasyDro... Читать полностью
У меня заблокировано приложение СбербанкОнлайн. Теперь я не могу оплачивать квитанции по ЖКХ, Электричеству, перево... Читать полностью
Я вам говорю всё банки кроме вашего его получили! Вашему банку я сам лично уже его отправил, раз от приставов он не... Читать полностью